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売買本八幡センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2020年8月11日

担当者様には本当に感謝しております

今回、手続き等丁寧な対応ありがとうございました。
担当者様には本当に感謝しております。
親身になって対応してくださり、迅速かつ丁寧な対応に大変満足しました。
決して小さなお買い物ではないので、担当者様の豊富な知識で的確にアドバイスを頂き、本当に助かりました。
また、何かお世話になる事がありましたら、是非とも同じ担当者様にお願いしたいと思っております。
素敵な出会いに感謝致します。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
コロナウィルスの状況下でしたが、無事お引き渡しまで迎えられ、大変嬉しく思います。
N様の新たな新居での新生活がより良いものになりますよう、心から願っております。
また、お困りのことや些細なご相談事でもございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年7月27日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、本八幡センターをご利用頂きましてありがとうございました。
測量業務への立ち合い、売主様全員との面談の調整など、色々とご協力頂きましてありがとうございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
E様
E様 2020年7月21日

仕事が早い方だなぁと感心しました

家の売却と購入にあたり、主人は3社を調べ、東急リバブルさんが売却に特化し、最もわかり易いシステムや説明だったので決めたそうです。
私がネットで購入物件を見て、担当の方に「ここはどうですか?」とメールするとあっという間に返信がありました。
物件についての説明や、すぐに先方に聞いて頂いて、仕事が早い方だなぁと感心しました。
家を見に行った時「近くに2件あるのでそこも見に行きましょう」とわざわざ3件も見学ができ、いろいろその日その場で比較ができてとても良かったです。
引越後、設備表にはアンテナが実は無く、アンテナ設置まで10日間テレビを見ることができませんでした。
また、1階の網戸が全てやぶれていて、アンテナと網戸の張り替え費用は不測の出費でした。
重要な設備は念のために確認しておけば良かったと思います。
私たちは二世帯住宅を「広さ重視」で購入しましたので、大へん気に入っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、本八幡センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しいところ、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お引渡し後の、アンテナや、網戸の件については大変ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
E様
E様 2020年7月21日

ほんとうに一生懸命てきぱきと進めていただきました

1月下旬、コロナ自粛が強まる寸前で売却先を決定できたことは本当に助かりました。
決定が遅れていたら、家の見学もしていただけなかったし、価格ダウンもあったと思います。
担当の方には大へん感謝しています。
主人が不在、私には仕事があり、同居の娘の出産を控え、全く動くことができずわからない中、細かく連絡を取って頂きました。
とにかく、担当の方がとてもフットワークが良く、販売活動~決済と、ほんとうに一生懸命、てきぱきと進めていただきました。
とても話しのし易い方で、初めて家に来られた時、うちの犬がまっ先に迎えに走り、シッポを振ったので、"あぁ良い人だ"と直感しました。
当初の査定より、売却価格はかなり下がったことは正直残念ですが、家のまわりに、ローコストの新築建売りが多いことを考えると、私たちの希望売却額の下限で売却できたので納得しています。
コロナ騒動のさ中、無事新居に引越せたことを感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、本八幡センターをご利用頂きましてありがとうございました。
E様には、販売活動中から、お引渡しに至るまで何度も訪問させて頂きましたが、いつも快く対応して頂いて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年7月15日

わからない事などにはていねいに答えていただいた

物件を決めるまでにいくつか見学に行かせて頂きましたが、担当者さんは、わが家の家族構成には「ちょっと合わないと思います」など正直にはっきりとアドバイスをしてくれ、信頼できる方だなと感じました。
今回、「ぴったりの物件がございます」と連絡をいただき、本当にありがたかったです。
他社のホームページなどには出ていない物件でしたので、さすが大手の東急リバブルさんだなあと思います。
手続き等もスムーズで、わからない事などにはていねいに答えていただきました。
家は人生の中でも大きな買い物なので、不安だらけでしたが、担当者さんのおかげで終始安心してすすめられ、決済まですませることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご新居ご購入のお手伝いをさせて頂き誠に有難うございました。
お子様3名の5人家族様ということで、将来的に部屋数が足りなくなってしまうことが予想されたため、最初にお問合せ頂いた物件についてはお勧めしませんと正直に申し上げてしまいました。
結果、より立地が良く、お子様一人一部屋づつご用意が出来る物件をご紹介する事が出来て、私自身も喜んでおります。
ご新居のリフォームの完成が楽しみですね。機会がございましたら、是非またお声掛け下さい。
この度は誠に有難うございました。

お客様評価

5
S様
S様 2020年7月7日

対応がとても好印象で、即リバブルさんに決定

家の売却を検討し、初めは何もわからずに他社Z社に入り、色々お話を聞いてそこに決めようとしましたが、兄がリバブルさんの所で家を買った事もあり、話しだけでもと思い伺った所、担当者さんの対応がとても好印象で、即リバブルさんに決定致しました。
その後は、色々な事を迅速に対応して頂き、売却、家の解体の際にはご近所さんへの配慮まできちんと対応して頂き、こちらとしてもありがたく思っております。
只今コロナ禍の中、色々大変な世の中になりましたが、その前に家の売却という大仕事を済ませて頂いたのも、担当者さんのお力添えのお陰だと思っております。
このたびは、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
大切な思いの詰まった不動産の売却のお手伝いをさせて頂けた事、大変うれしく存じます。
S様の誠実なお人柄が計画成就へ導いたお取引でした。
これまで大変なご苦労されてきた分、少しお休みいただき、どうかお体をお大事になさってください。
何か私でお手伝いできることがございましたら、すぐに駆け付けますのでお申し付け下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2020年7月6日

状況に応じて、専門的なアドバイスを御願いします

他地域にいる子供達もリバブルでお世話になり、又、引き続き、こちらでも東急リバブルに御願い致しました。
まだこれからも、売ったり買ったりする機会があると思います。
その時は、よろしくお願い致します。
その時の状況に応じて、専門的なアドバイスを御願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引は売主様サイドの問題で紆余曲折ございましたが、私の拙い説明にご理解いただきましたおかげで、何とか無事にお引渡しに至り、安堵しております。
ご家族様も含めた今後のお取引につきましても、ご安心してお取引いただけるよう頑張りますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年6月15日

全く不安なくお願いする事ができました

担当者さんには大変お世話になりました。
私どもの理解不足の事柄に関しても、わかり易く丁寧に教えていただき、全く不安なくお願いする事ができました。
もし、知り合いに案件がありましたら、是非同じ担当者さんをご紹介したいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
複数回のご内覧にも快くご対応頂き、今回の売却計画成功のポイントは売主様の対応力である感じております。
今後とも何かございましたら、微力ながら即時対応致しますので、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
O様
O様 2020年5月15日

とても住み心地が良い家で、楽しく暮しております

以前にもマンションを売る時にお世話になりました。
とても信頼でき、今回もお願いしました。
突然の訪問にも多くの物件を紹介していただき、短期間で、納得のいく物件を決めさせていただきました。
今は、とても住み心地が良い家で、楽しく暮しております。
担当者様、ありがとうございま~す。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産の購入は高額なお買いものですので、O様がご納得いただけるよう、最大限お手伝いさせていただきました。
住み心地が良いとのご感想をいただいて、私自身も大変嬉しく思います。
ご入居後もサポートさせていただきますので、何かございましたら何なりとお申し付けください。
またご利用いただく機会がございましたら、尽力させていただきますので、是非ともご用命いただければと思います。

お客様評価

5
S様
S様 2020年5月7日

契約後のフォローまで心より満足がいく対応でした

この度は大変お世話になりました。
土地の買い付けから始まり、契約後のフォローまで心より満足がいく対応でした。
特に電柱、街灯の撤去手配と、各所の調整は迅速且つ的確な対応で、私共は安心してお任せすることができました。
「5・満足」という数値評価では伝えきれないほど感謝しております。
今後も何か困った事などがあれば、遠慮なく相談させて欲しいと思っています。
また、私共の周りで家づくり等で悩んでいる方がいたら、リバブルの同じ担当者さんを紹介させていただきたいと考えています。
今後も益々の発展とご多幸をお祈りしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
人生の一大イベントである物件購入の節目に、素晴らしいご縁を頂き、お手伝い出来ました事、こちらこそ感謝申し上げます。
物件の引き渡しは、お付き合いの完了ではなく、弊社ユーザー様としてのスタートと考えておりますので、今後とも何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
微力ながら尽力致します。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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