表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とてもスムーズに終わりました
マンションの購入がとてもスムーズに終わりました。
終始真面目で丁寧な説明や態度で、お若いのにプロとしての実力がおありになると思いました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、丁寧なアンケートまでいただき、深く感謝申し上げます。
M様のご協力もあってスムーズなお取引をすることが出来ました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に活かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
真摯に対応して下さり感謝しております
真摯に対応して下さり感謝しております。
センターからの返答
この度はN様の大切なご所有不動産の売却並びにお住み替え先の購入を三鷹センターにお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂き、非常に嬉しく思います。
N様が迅速にご対応頂けたおかげでスピード感をもってお取引をすることが出来ました。
いつもご丁寧にご対応を頂きましてありがとうございました。
また今後ご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
スマートな接客態度で安心感がありました
対応が担当者さんで良かったと、私も主人も思いました。
仕事をキチンとこなしているし、人間的にも魅力があるし、スマートな接客態度で安心感がありました。
他社の人は、熱意が感じられなかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルに大切な不動産のお取引をお任せいただきましてありがとうございました。
S様の全面的なご協力によって無事にお引渡しまで履行することができました。
メールやお電話、お会いする毎にありがたいお言葉をいただけたことがとても励みでございました。
今後どんなに些細なお悩みであっても是非ともお気軽にご相談くださいませ。
全力でS様のお力になれるよう努めてまいりますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
いつも素晴らしいご対応をしていただいております
三鷹センターのセンター長様からいつも素晴らしいご対応をしていただいております。
まだ来月購入の決済が残っておりますが、引き続きよろしくお願い致します。
センターからの返答
いつも弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回もY様のご協力をいただきまして、無事にお取引することが出来ました。
毎回お声がけをくださり大変嬉しく思います。
何かご相談等、お力添えできることがあれば、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
つなぎ融資を便利に利用させていただきました
買い替え時、購入売却期間のつなぎ融資を便利に利用させていただきました。
センターからの返答
Ｈ様、この度はアンケートにご回答をいただき、誠にありがとうございます。
お買い換えに際し、ご不安な部分もあったと思いますが無事にお引越しまで完了しうれしく思っております。
これからの新居での新生活が楽しいものになるように願っております。
今後も何か些細な事でもお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
手続きの流れとタイミングはご教示いただきたかった
売買契約日の手付金振込に関する振込先等の案内が、契約日当日契約の場までありませんでした。
高額振込になるため、事前に振込先の案内があり、何日何時までに振込が必要とか、当日手続き後に銀行へ行ってください、等の案内が事前にあるべきだと思います。
結局ネットバンキングからの手続きで何とかなりましたが。
一般的に不動産取引に慣れている顧客は少ないと思われますので、細かすぎるくらい手続きの流れとタイミングはご教示いただきたかったです。
隣地越境物に関する情報について、こちらから問い合わせて発覚した内容がありましたが、覚書の手配等は迅速に行って頂きました。
本来測量時にわかっているべき情報のような気もします。
引渡し前に確定できなかった内容についても引き続き対応頂ける点は助かっています。
センターからの返答
この度は、弊社所有物件をご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、お取引の際にご案内が行き届かず、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後は、このようなことがないよう、徹底して改善に努めてまいります。
何かお困りのことがございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
今後とも、引き続きよろしくお願い申し上げます。
安心できました
年度がわりで人事の異動がある時期でしたが、担当者が代わらず安心できました。
センターからの返答
この度は弊社にて、再度ご売却のお手続きをさせて頂きありがとうございました。
またお引き渡し後のお手続きでお役に立てますよう尽力させて頂きますので、よろしくお願い申し上げます。
今後ともお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいますよう重ねてよろしくお願いします。
リバブルさんにして良かったです
とにかく担当者さんの気配りなどに感謝、またプラスαのサービスなどやれる事はやっていただき相談もしやすく、売れない時期でも情報共有いただき、最終高額での売却となりました。
値段下げて他社さんでなく、リバブルさんにして良かったです。
センターからの返答
K様、この度はご所有の不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
他社様とも比較の上、弊社をお選び頂きましたが、最終的にご満足いただける形で、無事にお取引を終えることができたのも、K様のご協力があったからこそです。
今後もお困りのことがございましたら、どんなことでもお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒、引き続きよろしくお願い申し上げます。
分かりやすく対応していただけました
初めての大きい買い物ですが、分かりやすく対応していただけました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、丁寧なアンケートまでいただき、深く感謝申し上げます。
K様のご協力もあってスムーズなお取引をすることが出来ました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に活かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
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