表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
事情を汲んでいただいて融通をつけていただいた
内見などの各段階において、メールなどの返信や各種サポートが充実しており、対応も迅速にしていただいた。
なお、費用などについてもこちらの事情を汲んでいただいて、融通をつけていただいた。
さらに、引越後2ヶ月経過しているにも関わらず、税理士に提出する必要がある売買契約書がみつからなかったのですが、担当の方が速やかに用意して税理士に送付していただいたのは助かりました。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
また、お引越し後のお忙しい中、大変励みになるお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
「迅速・丁寧」は私のモットーですので、内見から費用面のご相談まで、お役に立てたなら光栄です。
税理士様への書類送付も、無事にお手続きに間に合ったようで安心いたしました。
お取引が終わってからも、こうして頼りにしていただけることが、営業として一番の喜びです。
今後も住まいのパートナーとして全力でサポートいたしますので、何かあればいつでもお気軽にご連絡ください。
要望にも概ね是々非々で対応してもらった
誠実に対応してもらった。
こちらの要望にも概ね是々非々で対応してもらった。
こちらからの要望の意図などをもう少し理解する必要あり。
センターからの返答
この度はご契約をいただき誠にありがとうございました。誠実な対応とのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
一方で、ご要望の「意図」を汲み取る点において、至らぬ点があったとのこと、申し訳ございません。
今後は表面的な回答に留まらず、お客様の言葉の背景にある想いや目的まで深く理解し、より本質的なサポートができるよう精進してまいります。
この度は貴重な気づきをいただき、誠にありがとうございました。
大変信頼のおける方だと感じました
物件自体に魅力を感じた為、正直担当者には期待していなかった。
契約できれば良いと考えていましたが、担当者さんは非常に丁寧で、我々の配慮の行き届かない部分までご提案いただき、大変信頼のおける方だと感じました。
私も仕事の上で、担当者さんのようにお客様に親身に沿った活動を心掛けたいと感じました。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
「物件だけでなく担当者も信頼できた」とのお言葉、営業冥利に尽きる思いです。
これからも、誠実な行動を心掛け、お客様の豊かな暮らしをサポートさせていただきます。
今後ともどうぞ、よろしくお願いいたします。
誠実な対応だった
誠実な対応、上職の方を含めた人間性溢れたご対応。
センターからの返答
温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
H様にそのように仰っていただけたことは、とても嬉しく励みとなります。
今後も不動産に関するご要望等ございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
弊社へ大切なご資産売却について、ご相談、お任せいただきましてありがとうございました。
サポート頂きありがとうございました
買いから売りまでサポート頂き、ありがとうございました!
引続き宜しくお願いします。
センターからの返答
長いお付き合いになりますが、いつもありがとうございます。
4年前に色んな物件を内見して、購入いただいたことが昨日のことのように思い出されます。
そんな思い入れのある物件のご売却をお任せいただきありがとうございます。
またお役に立ちたいと思っておりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
すぐに売却できた
良かった点は、すぐに売却できたこと。
ただしこれはある種の「運」によるものと理解しており、特段営業成果があったものとは見ていない。
お客は基本、不動産売買などド素人なので、担当者はその点を踏まえて用語の使い方や説明の仕方を考えた方がいいでしょう。
センターからの返答
説明の専門用語や配慮が足りなかった点について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様の立場に立った、分かりやすい説明、お話ができるよう努めてまいります。
この度は、三田センターをご利用いただきましてありがとうございました。
100%満足です
100%満足です。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後の営業活動の励みになります。
引き続きお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡ください。
よろしくお願い申し上げます。
特に注文すべき点はありません
こちらの質問や要望に迅速に対応していただき、特に注文すべき点はありません。
センターからの返答
この度は、弊社に買い替えのご購入もお任せいただきありがとうございました。
F様がいつもレスポンス良くご対応いただけたおかげで、スケジュールを早めることができました。
ありがとうございました。これから長いお付き合いになりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
適切に対応してくれ購入に至った
不動産は数回購入したが、最近の3回はすべて東急リバブルで、購入するなら東急リバブルと考えていた。
今回は、先方の売り主の仲介業者の対応が悪く難しい物件であったが、担当者が適切に対応してくれ購入に至った。
センターからの返答
ご資産購入を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
O様のご協力があり、売買契約締結から残代金決済まで滞りなく手続きを進めることができました。
今後とも、不動産に関するご相談やご要望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
次回のご相談も、ぜひお任せくださいませ。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
安心して売却することができた
優しく対応していただき、初めての不動産売却であったが、安心して売却することができた。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
安心して進めていただけたとの暖かいコメントをいただき、大変光栄です。
ご売却活動開始時は、N様のお部屋と類似する売却情報が複数販売中でしたが、常にお住み替え希望時期やご意向を共有いただけたことで売却プランを明確にご提案できたと存じます。
また、内覧時の検討者様とのやり取りや建具可動方法のご説明など、快くご対応いただきありがとうございました。
今後とも、不動産に関するご相談やご要望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
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