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売買みなとみらいセンター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2020年10月22日

提案する力が非常にある方とお見受けしました

最初、インターネットで物件見学の問い合せをしたのですが、複数のセンターが扱う物件を貴社担当者さんがまとめて対応してくださり、非常に助かりました。
また、最初の見学では気に入った物件がなかったのですが、私の希望を担当者さんが素早く理解してくださり、次の物件を幾つか紹介して下さいました。
それによって今回の購入に至ったので感謝しています。
提案する力が非常にある方とお見受けしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、みなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお手伝いができたことを大変嬉しく思っております。
今回ご購入をいただきました物件は、他のお客様も購入希望のある物件でございましたが、T様の早急なご対応により、良いお話にできました事、心より感謝致します。
また何かお手伝いができる際は、お気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。

H様
H様 2020年10月16日

売却できて良かった

良かった点
とても親身に対応してもらえ、コロナ禍の中でも販売活動に努めてもらえたため、当初考えていたより時間はかかったが売却できて良かった。
悪かった点
途中で異動による担当変更があり、結果問題はなかったが、不安になるので担当変更してほしくなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご成約までの間に、弊社都合の異動により担当者変更などご不安にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、お引越し作業などご多用のところ販売活動のお力添えをいただいた結果、ご成約に至れたこと大変嬉しく思います。
また、何かお困り事などございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い致します。

I様
I様 2020年10月16日

自分の担当が今回の担当者様でよかったと思いました

リフォーム費用相当額を、値引きした金額に着地することを、あらかじめ想定した高めの金額で売り出して頂き、満足のいく金額で契約することができました。
内覧予定や、内覧したお客様のコメント・印象などもちく一ご報告頂き、大変安心して進みました。
買主様の仲介会社のご担当様とは契約時と引渡時にお会いしただけですが、正直、自分の担当が今回の担当者様でよかったと思いました。
スケジュールや段取り、精算内容etc、すべてお任せでしたが、しっかりやって頂き感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルみなとみらいセンターにてマンションのお買い換えをいただき誠に有難うございました。
無事に滞りなくお引渡を迎えられましたのも、I様のご尽力を頂いたからこそでございます。
販売当初から、購入検討者様のご案内はあるものの、具体的なお話が数か月無く、期待に応えられず、悔しい想いをしておりました。
そのような中で、購入希望者からの価格交渉に関し、快諾頂けたことはとても有り難く感じておりました。
今後、お困りごとやご不明点等がございましたら、お気軽にご相談ください。

F様
F様 2020年9月23日

知らなかったことまでたくさん教えて頂きました

エリア周辺の知識が豊富で、知らなかったことまでたくさん教えて頂きました。
ありがとうございました。
銀行、司法書士、エスクローエージェントとやりとりをする相手が多く大変かと存じますが、関係各所との情報共有ができておらず少し手間がかかりました(平日の仕事中に再度書類を役所へ取りに行ったりなど)。
営業さんは、自分の取引ですので、関係各所を正しく動かすところまでプロ意識を持って頂きたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はみなとみらいセンターにてマンションのご購入をいただき誠に有難うございました。
私の不手際により、お忙しいところお手間をお掛けすることとなり、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いように事前確認を行い、しっかりと務めて参ります。
不動産のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともなにとぞ宜しくお願い致します。

N様
N様 2020年9月15日

とても親切に対応して頂き助かりました

契約の前日等には丁寧にお電話をくださる等、とても親切に対応して頂き助かりました。
今まで住んでいた家を手放すのは少し淋しいですが、買主の方もとても感じの良い方で、良い方を見付けてくださり感謝しています。
自宅の購入売却は、一生の中であまり多くあるものではありませんが、次に機会があればまた担当者さんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社みなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお手伝いができたことを、大変うれしく思っております。
今後とも何かお困りの際は、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

N様
N様 2020年9月15日

あんなにうれし泣きをしたのは久しぶりです

住み替えにあたり、細かい要望が沢山あったので、正直その通りの住まいは見つからないかなと考えていましたが、リバブルみなとみらいセンターのセンター長と担当者さんのご尽力により、要望以上の住まいを見つける事が出来、大変感謝しています。
他にも希望されている方もいた様なので、もし他の方に話が流れてしまったらどうしようかと心配していましたが、無事に我々の方へ話をつなげて頂けた時には、とびあがって喜んでしまいました。
あんなにうれし泣きをしたのは久しぶりです。
購入後の細かな設備調整なども、売主の方へ都度投げ掛けて頂き、助かりました。
今後もなにか機会があればよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社みなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が終えられたのも、N様の早急なご決断・ご回答が頂けたおかげでございます。
度々のご協力、ありがとうございます。
また何かお手伝いができる際は、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

K様
K様 2020年9月10日

丁寧な対応をありがとうございました

丁寧な対応をありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてマンションのご購入をいただき誠に有難うございました。
お部屋の方とても気に入って頂き私も嬉しく思います。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。

S様
S様 2020年9月8日

安心して全ての手続きが出来ました

問合せ時から引渡しまでの間、とても親身にご相談に応じていただき、安心して全ての手続きが出来ました。
不明点についても明確にご回答いただけ、とても満足のいく物件が購入出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてマンションのご購入をいただき誠に有難うございました。
お問い合わせから引き渡しまでスムーズに手続きが行えたのは、お忙しいところ色々とご対応いただけたS様のおかげでございます。
また何かご不明な点・ご質問等ございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。

T様
T様 2020年8月11日

担当者の方に迅速に対応頂きました

内見希望に対して、担当者の方に迅速に対応頂きました。
その結果、いくつかの物件を比較検討できましたので、良い物件の購入をすることができました。
住宅ローンの不安についてもいくつかの方法を提供頂き、不安を解消することが可能となりました。
物件購入が決まってからについても、適切にアドバイスして頂き、引き渡し時までスムーズに取引をすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、みなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお手伝いができ、大変うれしく思っております。
今後とも、何かお困りの際は、是非お気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

F様
F様 2020年7月31日

問い合わせへのレスポンスも非常に早く、とても満足

マンションの購入と、元々住んでいたマンションの売却で、お世話になりました。
売却の際は、コロナによる緊急事態宣言が発令された時期と重なってしまい、長期化を覚悟していましたが、思いの外スムーズに売却することができました。
とても思い入れのある自宅だったため、気に入っていただける方を見つけていただき、感謝しております。
中古物件の売買は初めてで、わからないことだらけでしたが、担当者の方は丁寧に質問に答えて下さり、問い合わせへのレスポンスも非常に早く、とても満足しております。
また機会があればお世話になれればと思っております。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はみなとみらいセンターにてマンションのご売却をいただき誠に有難うございました。
ご購入からご売却までいろいろとお世話になりました。
コロナが流行り一時はどうなるかと思いましたが、F様も定期的に空気の入れ替えをしてくださったり等ご協力いただき、無事に売却をすることができました。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。

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