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売買みなとみらいセンター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2021年5月11日

期待以上でした

友人の勧めで当店を利用させて頂きました。
期待以上でした。
2店舗とも、担当者の方の的確な対応と笑顔がスマートでした。
全く不安なく取引できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社みなとみらいセンターにてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、大切なご資産のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
今後も何かございましたら、是非お声がけいただけますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。

C様
C様 2021年4月20日

スムーズにお取引ができて、本当に良かったです

悪かった点はありません。
とても親しみやすく、知識も豊富で、売却に関して安心して任せることができました。
説明も分かりやすく、丁寧に教えて頂きました。
買主様とも、スムーズにお取引ができて、本当に良かったです。
大変お世話になりました。
有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社みなとみらいセンターにてお取引きいただきまして誠にありがとうございました。
ご多忙な中のお住み替えはとても大変だったかと存じますが、いつも快くご対応くださり感謝しております。
ありがとうございました。
何かございましたら今後もお気軽にご相談いただけますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2021年4月2日

安心してスムーズに取引を完了できたと思います

初めての不動産購入でしたが、担当者様のおかげで、安心してスムーズに取引を完了できたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてマンションのご購入をいただき誠にありがとうございました。
お引渡後に何カ所か不具合が発生し、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
H様のご協力もあり、無事に解決することができ良かったです。
また、不動産の事で何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年3月15日

感謝しています

売り主様と買い主のなかでバランスをとりながら対応して下さいました。
私の都合で1回とぎれた時がありましたが、縁というかとり引き再開になった時も親切に対応して下さいました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、物件のご購入にあたりみなとみらいセンターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご縁を感じていただいたお土地をご購入できたこと大変嬉しく存じます。
今後については、建物のお打ち合わせ作業などございますので建物完成までしっかりとサポートさせていただきます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い致します。

N様
N様 2021年2月22日

親身に対応いただき、ありがとうございました

親身に対応いただき、ありがとうございました。
引き続き、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社みなとみらいセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様のたびたびのご協力もあり、無事に取引完了を迎えることができました。
また何かお困りの際は、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2021年2月15日

いつもさわやかな笑顔で親身にご対応いただきました

この度は迅速にご対応頂きありがとうございました。
いつもさわやかな笑顔で親身にご対応いただきました。
また機会があればぜひ同じご担当者の方にお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社みなとみらいセンターにてお取引きいただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、いつも快くご対応くださり感謝しております。
ありがとうございました。
また何か機会がございましたら、是非お声がけいただけますと幸甚です。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2021年1月29日

理想的なセールスだったと感じている

担当者さんについては、話や提供いただく情報やそのタイミングなど、どれを取っても非常に的確でした。
またこちらの話に耳を傾け、よく意向に添った提案をいただきつつ、意見ははっきりと言ってもらえる、理想的なセールスだったと感じている。
不動産会社の営業に、ともすればありがちなガツガツしたところもなく、落ち着いた人柄も安心できた。
何と言うか、こちらを客として立てつつ、距離を感じさせない、絶妙な距離感があって、買い主さんとのコミュニケーションも的確に行ってくれたと思う。
そういったことが何よりも、結果に表われたと思う。
これまでもっぱら他社Z社との取引だったが、今回、賃貸のご担当も含め東急リバブルさんとの関わりが出来たが、正直、その顧客対応は大きく見直させて頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルみなとみらいセンターにてマンションのご売却をいただき誠にありがとうございました。
K様自身とても気に入っているお部屋で、手放すことをとても悩んでおりましたね。
しかし、最終的にご売却のご決断をいただき誠にありがとうございました。
K様の大切にしてきたお気持ちはしっかりと買主様にも伝わっていたかと思います。
買主様も本当に気に入って下さり、私的にもとても気持ちのいい取引となりました。
また、不動産のことで何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。

O様
O様 2021年1月12日

地域に密着しているというイメージがある

みなとみらいに事務所があるので地域に密着しているというイメージがある。

東急リバブル

センターからの返答

この度はみなとみらいセンターにてマンションのご売却をいただき誠にありがとうございました。
弊社で何度もお取引いただき本当に有難うございます。
また、不動産のことで何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。

I様
I様 2021年1月4日

ありがとうございました

この度は、希望どおりの価格帯及びタイミングで売却を完結頂き、大変助かりました。
ぜひまた物件購入の際には、担当者様へご相談させて頂ければと思っております。
今後も東急リバブルさんとは、より良いおつき合いが出来れば幸いでございます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はみなとみらいセンターにてマンションのご売却をいただき誠にありがとうございました。
ご希望通りの成約に至ったのはI様が、マンション内の相場・状況をしっかりとご理解され、柔軟なご対応をいただけたからこそだと思います。
また不動産のことで何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。

I様
I様 2021年1月4日

情報共有があれば、もう少しスムースに検討できそう

購入希望者からのお問合せ状況等を適宜、メール、電話及び報告書で連絡をして頂きました。
契約締結の可能性(確率)やご予算額等の情報共有があれば、もう少しスムースに検討できそうです。
決済時の管理会社からのkeyの引渡し、賃借人との契約の移行を代行してくれればと思います。
今回はやって頂きましたが、それは以前他社さんでやって頂いたと話をしたからだと思います。
他社さんでは、こちらには依頼されることなく自主的に実施されてました。
あと、収入印紙ですが、領収証に貼付が必要になります。
200円の印紙ならコンビニ等で入手可能ですが、それ以外の印紙だと郵便局でしか購入ができないことが多いので、仲介の不動産側でご準備頂いて精算頂けると助かります。
そういったことまでご配慮される担当の方もいらっしゃいます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社みなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘の内容につきましては、私の配慮が足りず大変お手数をお掛けしてしまいました。
今後は、ご契約、ご決済後もお客様へご不便をおかけすることなく、ご満足いただけるように努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

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