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売買みなとみらいセンター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2021年2月15日

いつもさわやかな笑顔で親身にご対応いただきました

この度は迅速にご対応頂きありがとうございました。
いつもさわやかな笑顔で親身にご対応いただきました。
また機会があればぜひ同じご担当者の方にお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社みなとみらいセンターにてお取引きいただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、いつも快くご対応くださり感謝しております。
ありがとうございました。
また何か機会がございましたら、是非お声がけいただけますと幸甚です。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2021年1月29日

理想的なセールスだったと感じている

担当者さんについては、話や提供いただく情報やそのタイミングなど、どれを取っても非常に的確でした。
またこちらの話に耳を傾け、よく意向に添った提案をいただきつつ、意見ははっきりと言ってもらえる、理想的なセールスだったと感じている。
不動産会社の営業に、ともすればありがちなガツガツしたところもなく、落ち着いた人柄も安心できた。
何と言うか、こちらを客として立てつつ、距離を感じさせない、絶妙な距離感があって、買い主さんとのコミュニケーションも的確に行ってくれたと思う。
そういったことが何よりも、結果に表われたと思う。
これまでもっぱら他社Z社との取引だったが、今回、賃貸のご担当も含め東急リバブルさんとの関わりが出来たが、正直、その顧客対応は大きく見直させて頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルみなとみらいセンターにてマンションのご売却をいただき誠にありがとうございました。
K様自身とても気に入っているお部屋で、手放すことをとても悩んでおりましたね。
しかし、最終的にご売却のご決断をいただき誠にありがとうございました。
K様の大切にしてきたお気持ちはしっかりと買主様にも伝わっていたかと思います。
買主様も本当に気に入って下さり、私的にもとても気持ちのいい取引となりました。
また、不動産のことで何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。

O様
O様 2021年1月12日

地域に密着しているというイメージがある

みなとみらいに事務所があるので地域に密着しているというイメージがある。

東急リバブル

センターからの返答

この度はみなとみらいセンターにてマンションのご売却をいただき誠にありがとうございました。
弊社で何度もお取引いただき本当に有難うございます。
また、不動産のことで何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。

I様
I様 2021年1月4日

ありがとうございました

この度は、希望どおりの価格帯及びタイミングで売却を完結頂き、大変助かりました。
ぜひまた物件購入の際には、担当者様へご相談させて頂ければと思っております。
今後も東急リバブルさんとは、より良いおつき合いが出来れば幸いでございます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はみなとみらいセンターにてマンションのご売却をいただき誠にありがとうございました。
ご希望通りの成約に至ったのはI様が、マンション内の相場・状況をしっかりとご理解され、柔軟なご対応をいただけたからこそだと思います。
また不動産のことで何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。

I様
I様 2021年1月4日

情報共有があれば、もう少しスムースに検討できそう

購入希望者からのお問合せ状況等を適宜、メール、電話及び報告書で連絡をして頂きました。
契約締結の可能性(確率)やご予算額等の情報共有があれば、もう少しスムースに検討できそうです。
決済時の管理会社からのkeyの引渡し、賃借人との契約の移行を代行してくれればと思います。
今回はやって頂きましたが、それは以前他社さんでやって頂いたと話をしたからだと思います。
他社さんでは、こちらには依頼されることなく自主的に実施されてました。
あと、収入印紙ですが、領収証に貼付が必要になります。
200円の印紙ならコンビニ等で入手可能ですが、それ以外の印紙だと郵便局でしか購入ができないことが多いので、仲介の不動産側でご準備頂いて精算頂けると助かります。
そういったことまでご配慮される担当の方もいらっしゃいます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社みなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘の内容につきましては、私の配慮が足りず大変お手数をお掛けしてしまいました。
今後は、ご契約、ご決済後もお客様へご不便をおかけすることなく、ご満足いただけるように努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

I様
I様 2021年1月4日

親身になって話を聞いてくれました

大変お世話になりました。
今回、急な連絡にも関わらず、迅速に対応して下さり、また、親身になって話を聞いてくれました。
物件購入が初めてで不安の中、色んな質問をしてしまいましたが、1つ1つ丁寧にわかりやすく答えていただき、とても安心感がありました。
探し始めて1年間、長い間ご対応頂き、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社みなとみらいセンターにてお取引きいただきまして誠にありがとうございました。
ご売却に引き続き、ご購入の際にもお声がけいただきまして大変嬉しく存じます。
お忙しい中、いつも快くご対応くださり感謝しております。
ありがとうございました。
頂戴したお言葉を励みに、より一層精進してまいります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2020年12月23日

すばらしい担当者の方と出会え、心から良かった

担当者の方がアドバイスをくださったり、自分や他者との連絡をしっかり行なってくださったおかげで、スピーディかつ満足度の高いお取引きができました。
何から何までお世話になり、大変助かりました。
わからないことだらけの素人が無事に手続きを終え、すてきな新居に住むことができたのは、本当に担当者の方のおかげです。
すばらしい担当者の方と出会え、心から良かったと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社みなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお手伝いができ、大変うれしく思っております。
トラブルもなく無事にお手続きが完了できたのも、M様の度々のご協力のおかげでございます。
また何かお困りの際は、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

N様
N様 2020年12月21日

迅速丁寧に対応して頂きました

担当者様
この度は、大変お世話になりありがとうございました。
担当者さんには、マンション購入からその物件の売却までお手つだい頂きました。
当たりはとてもソフトですが、迅速丁寧に対応して頂きました。
これからも良い物件がありましたらご紹介頂き、また担当者さんにお願いしたいと主人と話しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルみなとみらいセンターにてマンションのご売却をいただき誠にありがとうございました。
ご契約日からご決済日まで時間がない中、迅速にご対応いただき誠にありがとうございました。
また、とても気に入って下さっていたお部屋の売却をご決断いただき有難うございました。
今後不動産のことで何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い致します。

T様
T様 2020年12月17日

最終的に思ってた時期より早く売却が出来て良かった

丁寧な説明、金額交渉、売却価格などのご対応にはすごく満足しています。
最終的に、思ってた時期より早く売却が出来て良かったです。
ホームステージングの提案によってイメージアップした点も良かったです。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社みなとみらいセンターにてお取引きいただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら大切なご資産のご売却をお手伝いでき、大変嬉しく思います。
ご転勤のお話が進みお忙しい時期だったかと存じますが、いつも快くご対応くださり感謝しております。
今後も何かございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2020年12月11日

購入とともに売却に関しても迅速な対応

今回、購入と売却を同時に行いましたが、購入とともに売却に関しても迅速な対応で、すぐに売り手が決まり感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、みなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
T様はお買い換えということもあり、通常のお手続き以上にご対応をいただく機会が多々ございましたが、いつも快くご対応をくださり、お引き渡しまでスムーズに進めることができました。
度々のご協力ありがとうございました。
また何かお困りの際は、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

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