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売買幕張ベイタウンセンター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2019年9月17日

丁寧に対応していただき不安になる事が全くなかった

持ち家を売る時、買う時ともにお世話になりました。
不動産会社を利用したのは今回初めてでしたが、短い間ながら担当の方の物腰も柔らかく、その上丁寧に対応していただいたおかげで、不安になる事が全くありませんでした。
おかげで最終的に良い物件を見つける事も出来ましたし、次にお世話になる時も是非お願いしたいと思いました。
会社で同じように働いている立場からして、ノルマを重視するあまり、押し売りに近い事をする不動産会社もありますが、リバブルさんの場合、そのような事もないようで、それも非常に好感が持てます。
次に利用する時も、また他の人に紹介する時も是非リバブルを・・・と心から思っています。

東急リバブル

センターからの返答

東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却からご購入まで大変お世話になりました。
N様のお役に立てたことと、このようなお褒めのお言葉を頂けたことを大変うれしく思います。
また、何かお困りのことや他の方へのご紹介の際には、お気軽にご連絡いただければと存じます。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

O様
O様 2019年9月12日

何の不安もなくお任せする事ができました

この度は大変お世話になりありがとうございました。
私共の希望に沿った買い主様を見つけていただきました。
担当の方は、物腰柔らかくおだやかに対応して下さり、何の不安もなくお任せする事ができました。
又、機会があれば、今回の担当の方にお願いしたいと思うほどです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は「幕張ベイタウンセンター」をご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様のご協力もあり、スムーズに進めることができました。
ありがとうございます。
是非、またご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2019年9月5日

不慣れな所は資料提供も含めアドバイスして頂いた

懸案だったマンションが売却でき、東急リバブル様に感謝しております。
こちらが不慣れな所は資料提供も含めアドバイスして頂き、どうもありがとうございました。
気になったのは当初の売出価格がこちらの予想を超えて高く査定されており、後日、価格の見直しに至ったことです。
(辛口査定の他社もありました)
予想の精度を上げる工夫をされたらもっと頼りにされるのではと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に不動産売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
大切な不動産のご売却のお力になれ、大変嬉しく思います。
お引渡しまで、日程調整等ご協力頂きましてありがとうございました。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い致します。

H様
H様 2019年8月28日

毎日細やかな心遣いを頂きとても助りました

担当者さんには今回3度目の売買をお願いしましたが、毎日細やかな心遣いを頂きとても助りました。
お仕事が迅速で対応よく、又機会がありましたら、是非お世話になりたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度の不動産お取引も当社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また再度、私をご指名いただき、ありがとうございます。
H様の大切な不動産売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
今度もお困りな点がございましたらお声掛けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2019年8月27日

いろいろと親切に説明して下さったので良かった

ネットから問い合わせをして、「いかがですか」という連絡が他社より多く、少しプレッシャーを感じました。
1回目の見学の時はただ見るだけと思われたのか、マンションについての説明はあまりありませんでしたが、2回目の見学の時は隣に建設予定のマンションのことも下調べをして下さり、いろいろと親切に説明して下さったので良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用していただき、誠にありがとうございました。
T様のお力になれ、とても嬉しく思っております。
今後ともお困りのこと等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

S様
S様 2019年8月26日

清潔感と共に落ち着きも感じられました

永年住みなれた居場所を手離すのには、それ相応の覚悟が必要ですよね。
私共の居場所の査定額が知りたいと思い立って安易に検索、一位が東急リバブルさんでした。
本当に売れるのか、、半信半疑でおむかえしました。
その方は、約束の時間ぴったりに来訪されました。
清潔感と共に落ち着きも感じられました。
年齢を伺うと我が子よりも年下・・・
試しに位の気持ちで売却広告を出してみましょう、、からあれよ、あれよの間に見事に契約、成立、しかも私共のほぼ希望通りの額でした。
ありがとう・・・
本当に感謝でしかありません。
海浜幕張ベイタイウンの担当者さん、これからも頑張って下さいね♡

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用していただき、誠にありがとうございました。
S様よりお褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく思います。
また、お引渡しまでスケジュールがタイトな中、引っ越し等ご協力頂きましてありがとうございました。
今後とも何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い致します。

M様
M様 2019年8月2日

連絡も取りやすく、売主側にとって安心できる対応

誠実そうな担当者の方で、連絡も取りやすく、売主側にとって安心できる対応でした。
売買価格も希望の値がつき、お願いして良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、当社にご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご多忙の中、こちらの急な依頼にも迅速にご対応いただけたこと、重ねてお礼申し上げます。
また、お褒めのお言葉もいただきうれしく思います。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2019年7月18日

担当者さん独自の判断で、十分信頼のおけるもの

この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
他社Z社と比較いたしました。
Z社では、説明なくいきなりの査定、狭さの強調がありつつ、売却予告等され、いつもZ社でした。
「すぐ売れますよ」と言われても一連の手続きがわからず、半信半疑でした。
それと比べて貴社担当者さんは、最初手続きから説明され、急がず、ていねいに対応されていました。
途中、”免震構造の利点を強調して”との要望を出したこともありましたが、時期(タイミング)、駆け引きは、担当者さん独自の判断で、十分信頼のおけるものでした。
今回、Z社に頼んでも同じ売却額だったと思いますが、納得し、気持ちよく取引きさせていただけたのは、担当者さんのおかげでした。
ありがとうございました。
担当者様は、電話連絡の際いつもこちらの状況を配慮した言葉づかいでした。
又、落ち着いて、冷静で分かりやすく、質問や要望も的確に対応して下さいました。
売却までの期間は、部屋にあった家具等も見守って下さりながらお客様を案内して下さいました。
ありがとうございました。
Z社の方は、まず部屋の「家具の処分」という言葉を使われました。
そして「中の物を空にしてから売却しましょう」と。
又、部屋が狭いと何度も言われました。
貴社担当者様は、「売却の意思が決まったらなるべく早く契約しましょう」と言って下さいました。
そして、「家具等をなくすのは、売却相手が決まっておよそ2ヶ月後位で大丈夫ですヨ」と言って下さいました。
そこで、私達もおおよその目安がついたので安心できました。
担当者様は、決して急がせたりはなく、「そのままで十分ですヨ」と言って下さいました。
なので、私達のペースでよけいなお金をかけることなく、徐々に荷物等を移動する事ができました。
最後の家具の処分や移動も、御社の関係会社にお願いしましたが、ていねいにあつかって下さいました。
次のオーナーの方に納得でききる状態で引渡せて安心しています。
今回は、初めてで愛着のある大切にしてきたマンションの売却を、担当者様に託す事ができまして幸せでした。
感謝しています。
これからもご活躍をお祈りしています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に不動産売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産のご売却のお手伝いができたこと大変嬉しく思います。
こちらこそありがとうございました。
またお引渡しまでスムーズに進めることができたのもK様にご協力いただきましたおかげです。
今後もお困りの点がございましたらお気軽にご連絡ください。
いつでもお待ちしております。ありがとうございました。

N様
N様 2019年7月13日

丁寧かつ迅速に対応していただき待つことがなかった

急ぎの売買ではなかったので、1年以上お世話になりました。
こちらの要望に応えて営業活動を続けてくださり、とても満足した契約となりました。
週に一度、営業活動報告の手紙が届き、安心して任せることができました。
分からないこと、些細なことも親身に教えてくださり、不安になることがありませんでした。
契約の時しか店舗に行くことがなく、とても便利でした。
契約の流れもとてもスムーズで、説明も分かりやすく良かったです。
いつでも丁寧かつ迅速に対応していただき、待つことがなかったです。
長くお世話になったのですが、担当者の方が変わらなくて良かったです。
引越し関連のサービスも便利なので利用させていただきました。
成約のプレゼントにもびっくり、嬉しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
また、お忙しい中ご案内のご調整等ご尽力いただきましたこと、ご売却からお引渡しまでN様ご家族には長くお付き合いしていただきましたこと心より感謝申し上げます。
今後もお困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けいただきたいと思います。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

K様
K様 2019年7月1日

希望の物件を購入する事が出来、大変満足

分からない点を親切にして頂きました。
初めての住宅購入でしたが資金繰りや期日を早めに教えて頂いたおかげで希望の物件を購入する事が出来、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用していただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、K様のご協力があり、スムーズに手続きを進めることができたと思います。
些細なことでもご不明点がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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