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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2021年3月16日

担当者さんはとっても良くやってくれました

担当者さんはとっても良くやってくれました。
しかしながら、もう少しお客の立場になって、きめ細かく連絡がほしかったです。
でも、終わり良ければ全て良し!!
担当者さんには大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、CSアンケートのご回答いただき、ありがとうございます。
頂戴いたしましたご意見をもとにより一層、精進致します。
不動産に関することで、お役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い致します。

N様
N様 2021年1月7日

丁寧に説明頂き、心強かったです

売却を完了させたい期日を設定したうえでの売却活動は大変だったと思いますが、よくやり遂げて頂いたと思います。
手続き等の案内もメールで適宜ご連絡頂き、不便に感じたことはありませんでした。
こちらからの問い合わせに関しても、丁寧に説明頂き、心強かったです。
一点、意見を申し上げるならば、何組か内覧者の対応をするにあたって「こんな感じで説明していく」、家族構成がこうなので「ここを重点的に話して欲しい」等、方針を示して欲しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は、弊社をご利用下さいましてありがとうございました。
お買い換えで期日の制限もある中でのご売却スタートとなりましたが、無事取引が完了し私もほっとしております。
また、心強いというお言葉もいただき、たいへん恐縮でございます。
ご指摘頂きました件、今後の参考にしてまいります。貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも、宜しくお願いいたします。

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