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お客様評価

4
O様
O様 2020年9月23日

迅速に対応して下さいました

入居後、前居住者宛に、2回程宅配ボックスに荷物が届いてしまい、担当者さんに連絡したところ、迅速に対応して下さいました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却からご購入までいろいろとお手続きも大変だったかと存じます。
新居でのご生活がより良いものとなっていらっしゃれば私も嬉しく思います。
また今後ご相談後事がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2020年9月15日

全てにおいてスピーディーで良かったです

全てにおいてスピーディーで良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スムーズに買い手様も見つかり、新築マンションへのお引越しも無事進み、非常に良いお取引になられたかと存じます。
また今後ご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願い致します。

K様
K様 2020年9月8日

気持ち良くお取引きをいただきました

お問合せからお引渡しまで、非常にスムーズに、気持ち良くお取引きをいただきました。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お問い合わせ頂いてからご決済まで、やり取りがスムーズに進み非常に流れの良いお取引だったかと存じます。
投資用不動産のご購入ということもあり、現地でのご案内はなかったものの、何度も密にお打合せのお時間をいただきありがとうございました。
またご購入をお考えの際には是非ご連絡頂ければ幸いです。

お客様評価

4
T様
T様 2020年9月7日

あれよあれよという間に決まってしまった

最初は賃貸の予定だったが、思っていたより売却価格が高かった為売却することに。
賃貸の担当から売却への担当に変わり、他社にも声を掛けていたが、レスポンスも早く、あれよあれよという間に決まってしまった。
早すぎて本当にこれでいいのか?とも思ったがこれも縁。
リバブルさんにとっても広告を出す前に決まり、良かったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売開始直後に買い手様が決まり、あっという間のご契約となりましたね。
早すぎてというご不安もあったかと存じますが、ご希望条件にぴったりのお客様が弊社にいらっしゃいましたので、良いご縁のお取引ができたかと存じます。
またご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
H様
H様 2020年9月1日

対応がしっかりしていて、信頼感がありました

対応がしっかりしていて、信頼感がありました。
また、手続きの流れもきちんとしていて安心感もありました。
引渡し後、新居にとハーバリウムを頂きましたが、既製品ではなく手作りだったので感心しました。
いろいろとありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めての不動産購入ということもあり、ご不安な点もいくつかあったかと存じます。
ご案内時からご決済時まで良いサポートができていたのであれば私も嬉しく思います。
今後も何かお困り事がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2020年8月28日

技術的、専門的アドバイスも的確でした

面倒な隣人も丁寧に対応していただき、また技術的、専門的アドバイスも的確でした。
他社と比べ、ネットや住宅展示場だけでなく、チラシ等できることは全て対応していただけました。
友人にも紹介したいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、有難いお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
お近くでもございますので、また何かお住まい中のお困りごと等ございましたら、何なりと気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2020年8月27日

担当者さんと御縁があって良かったです

現在、決済も済んで、新居に移り住んで、丸一ヶ月。
平穏な毎日が流れていると、担当者さんのお仕事の手早さ、正確さ、感じの良さを改めて感心し、有り難い気持ちでいっぱいです。
担当者さんと御縁があって良かったです。
最初の打合せの時、「この仕事は、何かうまく行きそうです」と言っていましたけど、誰にでも言っているのかと思ったりもしました。
私共とすると、難しい事情もありましたのに、あまりにも早く事が進んでいましたので、反って心配になった位です。
思っていた額より安くはなってしまいましたが、担当者さんは、「私本当に頑張ったんです」と言っていましたから、その通りなのでしょう。
以前他の不動産屋さんで引越した時は、7ヶ月も進展がなかったので、今回はこんなに早く住み替え出来て信じられません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社に買い換えをお任せいただきまして誠にありがとうございます。
直ぐにでも引っ越しをしたいというご希望をいただいておりましたので、なるべくスピーディーに動くように誠心誠意努めさせていただきました。
ご売却金額については、希望には届かず大変申し訳ございませんでした。
T様とご縁があってお取引が出来たことを私も大変嬉しく思います。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

4
M様
M様 2020年8月27日

担当者は総合的に親切で信頼が出来た

○最初のNetによる数社問合せに対する結果の回答によって、貴社にお願いすることに決めた。
○担当者は総合的に親切で信頼が出来た。
○売主にとっては生涯に一度、初めての体験(知見ゼロ)。
買主(不動産業)・貴社にとっては日常業務、その辺の心理的ハンデを考えて頂きたい。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
取引における相手先が不動産業者ということもあり、進めていくにあたりご不安な点もあったかと存じます。
また、サポートが行き届かなかった点もあったかと存じます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後も良い取引を行っていけるよう精進して参ります。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2020年8月26日

丁寧なご対応ありがとうございました

丁寧なご対応ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
購入申し込みをいただいてからご決済に至るまで、お忙しい中かとは思いましたが、ご対応いただき誠にありがとうございました。
今後もお困りのことやご不明点がありましたら何なりとご相談ください。
引き続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2020年8月24日

皆様のご努力に感謝しています

マンションの売却は初めての経験だったので、すべての内容について事情がわからず、東急リバブルさんにおまかせしてしまいました。
いろいろ丁寧に教えていただきありがとうございました。
売却価格については、充分もとはとりましたので当然不満はありませんが、当初の●●●万円が最終的に●●●万円になってしまったことが少しビックリ。
そういうものなんでしょうか?
売却先があって、買って下さった方がいて、よかったと思っています。
担当者様のご努力、東急リバブルの皆様のご努力に感謝しています。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は町田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
売却の価格に関して、ご納得頂けたことを大変嬉しく思っておりますが、当初の売り出し価格からご成約の価格に乖離があったことを反省しております。
この度のW様とのお取引から売却のご提案方法を再考し、今後に活かしたいと思います。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

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