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お客様評価

5
Y様
Y様 2019年4月10日

円滑に売却を進めて下さり、感謝しています

自宅の売却にあたり、貴社以外に他社Z社やY社にも相談しましたが、貴社の担当者さんが一番誠実に対応、又説明いただき、熱心でしたので貴社に決めました。
売主たる当方にも適度な事務負担をかける事なく円滑に売却を進めて下さり、感謝しています。
大変満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引をさせていただき誠にありがとうございます。
お忙しいにも関わらず、お打合せのお時間をいただきまして、Y様にとってご家族の思い出の詰まったのご愛着のあるお住まいであることをお話しいただきました。
その時から、良い買主様を見つけるお手伝いをしたいの一心でご対応させていただきました。
Y様からいただきましたお言葉を忘れずに今後の営業活動に生かしてまいります。
またご縁がございましたら、宜しくお願い致します。

M様
M様 2019年4月9日

大変スムーズにご紹介いただいて助かりました

大変スムーズにご紹介いただいて助かりました。
ペットロスで精神的に弱くなっている私に(笑)よりそって下さいました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は、当社に不動産のご購入のサポートをさせていただきまして誠にありがとうございます。新しいお住まいでは、是非ペットロスを解消していただいて、幸せな生活をお送りできるよう心からお祈り申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2019年4月9日

なぜだか、”大丈夫”という確信?があった

売れるかどうか不安な時も、いつも明るく接してくれました。
色々な話をして、いつの間にかちがう事で時間がすぎてしまう事も・・・
他の会社にもお願いする事は出来たのですが、私はやはり貴社担当者さんの人柄にひかれたので、信頼してそのまま進めました。
なぜだか、”大丈夫”という確信?があったんですよね・・・最後と思うと淋しくなりましたが、これからも明るい笑顔でがんばってほしいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のお取引、ありがとうございます。
無事お住み替えご希望のお日にちにご売却のサポートができ何よりです。
未熟な私でお時間を頂いたりご不便もあったかとおもいますが、いつも優しく娘のようにかわいがっていただき本当に嬉しかったです。
趣味の話に盛り上がり、いつも長居をしてしまい申し訳ございません。
お住み替え先でも、ご家族皆様の笑顔溢れる毎日を送ってくださいね。
本当にありがとうございました。

O様
O様 2019年4月3日

手続の段階の度に遠いところ訪問していただき、感謝

以前購入の際に担当していただいたご担当者様に、売却のお手続きを担当していただきたく連絡させていただきました。
すでに異動でセンター(店舗)がかわっていたにもかかわらず、快く引受けていただき、手続の段階の度に遠いところ訪問していただき、感謝しております。
4年ぶりにお会いしましたが、当時と変らず誠実かつ心優しい人柄で、安心してお任せすることができました。
不動産取引は「縁」が重要だと改めて感じました。どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
4年前ご購入でお手伝いさせていただきましたお住まいのご売却をお任せいただき、大変身が引き締まる思いでございました。
O様にはお仕事と子育てでお忙しい中、お引渡し前の再内覧やマンション管理会社への連絡等、いつも快くご協力いただき感謝しております。
ご契約からお引渡しまでの期間はお客様がご不安に思われることなくお取引いただけるよう心がけておりますので、お褒めのお言葉をいただき幸甚に存じます。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2019年4月2日

前向きな答えをくださったのでとても心強かったです

はじめての売却でわからないことだらけでしたが、大まかな流れからこまかいところまで丁寧に説明してくださったので、見通しを持って臨むことができました。
不安な気持ちや疑問に思ったことも、いつも親身になって話を聞き、私たちの気持ちを受け止めた上で前向きな答えをくださったのでとても心強かったです。
お仕事とはいえ、お忙しい中でも丁寧に対応してくださり本当にありがとうございました。
大切な家も無事に売れて安心しました。
いつかこういった機会があったら、またお願いしたいです!
担当者さんありがとうございました。 

東急リバブル

センターからの返答

この度は、町田センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様のお住み替えのお手伝いができ、お役にたてたことは大変光栄ですし、嬉しく思っております。
お住み替えに伴う細かなスケジュールや諸手続きに必要な書類等についてのお打合せの為何度もお時間を割いていただき、大変感謝しております。
お近くにおりますので、お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2019年3月30日

誠意を感じとることができました

非常に神経質なエンドユーザー(買い希望者)との取引に係るリスク説明等、必要なことはハッキリと伝えて頂いたと思います。
自分のお客を守るという姿勢に、誠意を感じとることができました。
本当に有難う御座居ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、町田センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
A様のご売却のお手伝いができ、お役に立てたことは大変光栄です。
様々な条件の契約があり、契約に進めば売主様にも可能性のあるリスクを最優先にお伝えしなければならない事項だったため、お聞きづらい点もあったかと思いますが、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お取引は終了しましたが今後お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。ありがとうございました。

O様
O様 2019年3月23日

不安な事は一切ありませんでした

二度お世話になりました。
担当の方も同じで、とても安心できました。
分からない点は分かりやすく説明して下さり、流れ等もしっかり教えて下さっていましたので、不安な事は一切ありませんでした。
いつも親身になって対応して下さり、感謝の気持ちで一杯です。
また、ご縁がありましたら、ぜひ宜しくお願いします。
ありがとうございました、担当者さん!!

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社で購入もご売却もお任せいただき、誠にありがとうございます。
数年前ご購入いただいたお住まいを売却とのことで、私にご相談いただきありがとうございました。
O様のお力に2度もなれたこと、とても嬉しく思います。
是非今後も何かお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
T様
T様 2019年3月23日

とても気持ちの良い取り引きができた事感謝

ホームメーカーさんからのご紹介で、お願い致しました。
とっても親切にして頂き、お話ししやすく、こちらの不明点も丁寧にお答え頂き、分かりやすかったです。
とても気持ちの良い取り引きができた事感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社でのご売却頂きましてありがとうございました。
ご売却させて頂いたお住まいはいつもきれいにされていて、ご紹介がしやすかったです。
ご家庭の事がお忙しい中、いつもこちらの連絡にご対応いただき、誠にありがとうございました。
ご売却させて頂きましたお住まいもとっても素敵でしたが、新居での暮らしが、今まで以上に素敵なものになりますよう祈っております。

お客様評価

5
S様
S様 2019年3月20日

ありがとうございました

内見の際、「床暖房はガス式ですか?」と聞いた時は「はい」と言っていたので満足していましたが、仮契約をしに行った時に初めて電気式と知り、家族であ然とした。
なので、電気の契約アンペアを予定より高くすることになったのは残念だった。
それ以外ではほぼ満足できたと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は初めての不動産購入を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約まで幾つか不動産をご覧頂きましたが、最終的にご満足いただける物件をご購入いただけたこと、私もとても嬉しく思います。
床暖房の件につきましては大変失礼いたしました。
今後何かお困りのことなどございましたら、お気軽にお問い合わせください。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2019年3月20日

担当者さんが丁寧に対応して頂き、安心出来ました

販売を開始して頂いてから遠方に転居しており、中々こちらからご連絡することが出来ませんでしたが、定期的な活動報告、ご連絡を頂きました。
売却までに時間を要し不安もありましたが、担当者さんが丁寧に対応して頂き、安心出来ました。
前任者の方や他のスタッフの方々もいつも誠実に対応して下さいました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度はご所有不動産のご売却を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
売却まで時間はかかりましたが、無事取引が成立して私も嬉しく思います。
遠方にお住まいでございましたが、ご契約時やご決済時にはご来店頂き誠にありがとうございました。
また何かご相談事がございましたら、是非お声掛けください。
何卒宜しくお願い致します。

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