表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
色々聞いても誠実に対応してくれました
予想外のことがあり、当初の予定よりかなり時間がかかりましたが、担当者の方はいつも親切に丁寧に対応してくれました。
連絡もこまめしてくれて、色々聞いても誠実に対応してくれました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご契約後に想定外の状況が発生し、一時はお取引自体が危ぶまれることになりましたが、粘り強く当事者に掛け合い、ご協力も頂きながら無事にご決済に辿り着けることとなり、私も感謝しています。
また状況の変化に合わせて随時詳しくご説明をさせて頂くことを心掛け、少しでもご不安を和らげる様、連絡をさせて頂きました。
（度々のご連絡となり、申し訳ございません。）
今後とも何卒宜しくお願い致します。
全体的に満足できる
全体的に満足できる。
センターからの返答
M様、この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
売買の当事者が多い中でお取引のバランスと共有者へのご連絡や手続きに滞りが生じない様に注意して進めさせて頂き、詳細な報告や事前での書面での説明を行うことを意識させて頂きました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
税金の相談やご紹介も含めご配慮頂き助かってます
初めての売買契約に当たり不明な点や心配な箇所も多かったのと、契約者本人が高齢の為詳細の説明も手間が掛かったと思いますが、細かい配慮と丁寧な対応に家族全員安心してお任せする事ができ感謝しております。
また、契約締結後にも関わらず、税金の相談やご紹介も含めご配慮頂き助かってます。
土地取引といった大きな案件ですので再三は厳しいと思いますが、機会があれば紹介含めまたお世話になりたいと思います。
色々有難うございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お取引に際してはご家族様との情報の共有や進め方の事前説明を皆様お集まりいただき、ご理解を頂きながら進めることを意識させて頂きました。
またお客様のご状況に合わせて事前のお手配や段取りを組ませて頂き、ご負担が最小限になる様、お取引を進めさせて頂きました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
サポートいただいてありがとうございました
最後までサポートいただいて、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約いただきまして誠に有難うございました。
ご契約から引渡しまで少し時間がありましたが、無事にご決済が完了し、安心いたしました。
その他、ご不明な点などございましたらご連絡下さいませ。
連絡もすぐにくれたので安心しました
若いながらも一生懸命に対応して頂き好感が持てました。
連絡もすぐにくれたので安心しましたし、大変楽しくお取引できました。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は、弊社に大切な不動産のご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
「安心してお取引ができた」と言っていただけて、大変うれしく存じております。
まだまだ若手ではございますが、ご購入者様の温かいお人柄に支えられ、終始楽しくお手伝いをさせていただくことができました。
より一層多くのお客様にご満足いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。
今後も不動産に関するご相談や、お知り合いの方のご紹介などがございましたら、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。
末筆ではございますが、この度のご成約、心よりお祝い申し上げます。
スムーズに売却する事ができた
価格設定もわかりやすく、結果スムーズに売却する事ができたので非常に助かりました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。
ご売却のご相談から販売活動、ご契約を経て最終のご決済まで約半年の間の中で、お手伝いをさせて頂く中で色々な当事者との交渉を粘り強く行わせて頂き、あわせてS様のお手間を極力減らせる様に手配を行わせて頂きました。
またお手続きの流れをご理解頂ける様、事前でのご説明を心掛けさせて頂きました。
また何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
親しみやすく何でも相談できた
担当の方が親しみやすく、何でも相談できたので満足している。
センターからの返答
O様、この度は数ある不動産会社より弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご紹介から頂きましたご縁でしたので私もより一層尽力をさせて頂きました。
今回のお取引が無事に終えられたのも、O様がいつもスピーディーに柔軟にご対応を頂きましたからでございます。
また、不動産に関するご不明点やお困り事がございましたら何なりと是非ご連絡を頂けますと幸いです。
他社より誠実に迅速に柔軟にご対応をいただいた
東急リバブル様も、対応してくださった担当者様も、常に迅速に細やかにご対応くださり、不安や不満を感じることは何ひとつありませんでした。
担当者様はどんなことにも一生懸命な方だなと、いろいろな場面で感じました。
また、どんなことでも相談しやすい、とにかくお人柄を感じられる方でしたので、私達も信頼して安心して最後まで頼らせていただくことができました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
今回の引っ越しにあたり、東急リバブル様にお世話になり、他社より誠実に迅速に柔軟にご対応をいただいたことなど、知人にお話させていただきました。
またご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。
このたびはお世話になり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は、弊社に大切な不動産のご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、大変温かいお言葉をいただき、担当者はもちろん、スタッフ一同大きな励みとなっております。
初めてのご購入には不安がつきものですが、「不安や不満を感じることは何ひとつなかった」とのお言葉をいただき、私の「一生懸命さ」や「人柄」を信頼し、最後まで安心してお任せいただけたことは、不動産仲介のプロとしてこれ以上ない栄誉であり、最高の励みとなるお言葉を頂戴したと深く感謝しております。
さらに、ご知人様にも弊社の対応について好意的にご紹介いただいたとのこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただいた「誠実・迅速・柔軟」という評価をこれからも大切に守り続け、より質の高いサービスを目指してまいります。
また何か不動産に関することでお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
再び大切なご縁をいただける日を、心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、この度のご成約、心よりお祝い申し上げます。
サポートしてくださりありがとうございました
最後までサポートしてくださりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご契約いただきまして誠に有難うございました。
契約から決済まであまり時間がありませんでしたが、色々と早急にご対応いただきましてありがとうございました。
ご不明な点などございましたらご連絡くださいませ。
業者への売却の提案があり納得できる金額で決まった
専属専任の期間内に決まらなかったので、他社Ｚ社にも声を掛けました。
貴社と違い、物件の瑕疵についての評価表も「売主側が記入して送れ」という対応だったので「面倒だな」と思いました。
貴社は来訪の際に対面聞き取りで記入してくれましたので。
一般に切り換えてすぐに担当者さんから業者への売却の提案があり、納得できる金額で決まったのでＺ社は断わりました。
担当者さんは多少たよりないところも感じましたが、こちらの希望には誠意をもって対応していました。
明るい人柄で好感が持てました。
笑顔が素敵で印象が良いので、営業職としては大きな利点だと思います。
現在賃貸物件を所有していますが、もし売却するなら貴社に依頼しようと思います。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は、弊社に大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
私の人柄や笑顔について温かいお褒めの言葉をいただく一方で、「多少たよりないところがあった」との貴重なご指摘もいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様にいただいたご指摘を真摯に受け止め、人柄に甘んじることなく、知識・スキルともにさらに信頼いただけるプロの営業職へと成長できるよう努めてまいります。
将来もしご売却を検討される際には、より一層成長した姿で最高のサポートをさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
末筆ではございますが、この度のご成約、心よりお祝い申し上げます。
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