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他社より誠実に迅速に柔軟にご対応をいただいた
東急リバブル様も、対応してくださった担当者様も、常に迅速に細やかにご対応くださり、不安や不満を感じることは何ひとつありませんでした。
担当者様はどんなことにも一生懸命な方だなと、いろいろな場面で感じました。
また、どんなことでも相談しやすい、とにかくお人柄を感じられる方でしたので、私達も信頼して安心して最後まで頼らせていただくことができました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
今回の引っ越しにあたり、東急リバブル様にお世話になり、他社より誠実に迅速に柔軟にご対応をいただいたことなど、知人にお話させていただきました。
またご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。
このたびはお世話になり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は、弊社に大切な不動産のご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、大変温かいお言葉をいただき、担当者はもちろん、スタッフ一同大きな励みとなっております。
初めてのご購入には不安がつきものですが、「不安や不満を感じることは何ひとつなかった」とのお言葉をいただき、私の「一生懸命さ」や「人柄」を信頼し、最後まで安心してお任せいただけたことは、不動産仲介のプロとしてこれ以上ない栄誉であり、最高の励みとなるお言葉を頂戴したと深く感謝しております。
さらに、ご知人様にも弊社の対応について好意的にご紹介いただいたとのこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様からいただいた「誠実・迅速・柔軟」という評価をこれからも大切に守り続け、より質の高いサービスを目指してまいります。
また何か不動産に関することでお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
再び大切なご縁をいただける日を、心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、この度のご成約、心よりお祝い申し上げます。
サポートしてくださりありがとうございました
最後までサポートしてくださりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご契約いただきまして誠に有難うございました。
契約から決済まであまり時間がありませんでしたが、色々と早急にご対応いただきましてありがとうございました。
ご不明な点などございましたらご連絡くださいませ。
業者への売却の提案があり納得できる金額で決まった
専属専任の期間内に決まらなかったので、他社Ｚ社にも声を掛けました。
貴社と違い、物件の瑕疵についての評価表も「売主側が記入して送れ」という対応だったので「面倒だな」と思いました。
貴社は来訪の際に対面聞き取りで記入してくれましたので。
一般に切り換えてすぐに担当者さんから業者への売却の提案があり、納得できる金額で決まったのでＺ社は断わりました。
担当者さんは多少たよりないところも感じましたが、こちらの希望には誠意をもって対応していました。
明るい人柄で好感が持てました。
笑顔が素敵で印象が良いので、営業職としては大きな利点だと思います。
現在賃貸物件を所有していますが、もし売却するなら貴社に依頼しようと思います。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は、弊社に大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
私の人柄や笑顔について温かいお褒めの言葉をいただく一方で、「多少たよりないところがあった」との貴重なご指摘もいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様にいただいたご指摘を真摯に受け止め、人柄に甘んじることなく、知識・スキルともにさらに信頼いただけるプロの営業職へと成長できるよう努めてまいります。
将来もしご売却を検討される際には、より一層成長した姿で最高のサポートをさせていただきます。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
末筆ではございますが、この度のご成約、心よりお祝い申し上げます。
丁寧に迅速に対応しててくれました
問い合わせの対応から最後まで担当者が変わらず、丁寧に迅速に対応しててくれました。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は、弊社に大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
売主様の温かく丁寧なお話しぶりに触れ、お客様の目線に立って順序立ててお伝えすることの大切さを改めて学ばせていただきました。
今後も不動産に関するご相談や、お知り合いの方のご紹介などがございましたら、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。
末筆ではございますが、この度のご成約、心よりお祝い申し上げます。
契約締結まで誠実に対応していただいた
同業他社との経験はないため比較は出来ませんが、当方への訪問時の対応から契約締結まで誠実に対応していただいたと思っております。
センターからの返答
K様、この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
売主様と買主様の間を仲介する立場ではございますが、条件調整の際にはお互いのご納得感を感じて頂き、お取引頂ける様に、背景やお気持ちも含め伝達させて頂く中で、ご信頼を頂くことが多く、誠実であることをご評価頂くことは、担当者冥利に尽きると考えております。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
リードしてくださった事に感謝いたします
内見後、購入を即決できなかったのですが、不安解消できるような提案をきめ細かく頂き、急かされる事なく納得して決める事ができました。
不動産の知識やビジネスマナーだけでなく、人に対する気づきがある方でしたが、迷いに寄り添いつつ購入までリードしてくださった事に感謝いたします。
担当の方の事ではないのですが、購入を検討する身としては同一建物で複数似た間取りの物件がある場合、担当を同じ方にして頂くと「他の部屋を見たい」と言いやすいと感じます。
不動産の業界には暗いので、中のご事情などあり難しいようでしたら素人意見としてご放念くださいませ。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は、弊社に大切な不動産のご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
私が買主様の不安に寄り添い、決して急かすことなく、納得のいく決断のお手伝いができたことは、大きな喜びでございます。
また、同一建物内での複数物件のご案内方法について、非常に貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
「同じ担当者であれば、他の部屋も見たいと言いやすい」というお客様の視点は、私どもにとって大変ハッとさせられる、本質的なご指摘でございます。
業界の事情を気遣ってくださる優しさにも甘んじることなく、お客様がより気軽に、安心して比較検討できる体制づくりに向け、いただいたご意見は社内で大切に共有・検討させていただきます。
今後も不動産に関するご相談や、お知り合いの方のご紹介などがございましたら、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。
末筆ではございますが、この度のご成約、心よりお祝い申し上げます。
終始スムーズに対応していただきました
担当者さんがとても丁寧で返信も早く、終始スムーズに対応していただきました。
費用についても一つ一つ分かりやすく説明してくださり、内見から契約まで、最後までしっかり付き添っていました。
細かなところまで気を配っていただき、信頼できる不動産会社だと感じました。
センターからの返答
H様、この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
不動産売買の仲介担当者として、売買の流れやご判断を頂く箇所について、内容の意味合いをご説明させて頂き、ご理解を頂いた上で手続きを進めて頂く様にご提案をさせて頂いております。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
いつもホームまで来ていただき大変感謝しております
早く売却できたことと、こちらの質問に対してすぐに対応してくださった事が良かったです。
私事で事情があり来店が難しかったのですが、いつもホームまで来ていただき大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。お客様のご要望どおり、早期売却がすることができて安心しております。
ご不明な点などございましたらご連絡下さいませ。
短期に契約締結を迎えた
誠実に迅速に対応していただき、短期に契約締結を迎えたことは、担当者さんの尽力によるものと深く感謝しております。
安心保証検査を経て売却契約後に判明した不具合については、安心保証対応範囲内と確認されれば当方への報告は不要でした。
センターからの返答
I様、この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
中古戸建のご売却依頼について、建物の健康診断的なあんしん仲介保証のサービスを適用して、築年数は経過していますが、大切に使用されており、中古住宅としても十分使用できるご安心感を全面にアピールさせて頂いた結果、お引っ越し後の短期間での良いご縁に繋がったのではないかと考えております。
不具合のご連絡の際にはご心配をお掛け致しましたが、制度上で必要な手続きのためご了承頂けると幸いです。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
信用できる方という点でとても良かった
他社様との比較もさせていただき、もちろん他社様にも優れた点はありましたが、熟考した結果東急リバブル様に仲介していただくことになりました。
高額な取引のため、信頼かつ信用できる方という点でとても良かったです。
また、自己保有の財産で愛着のある我が家への思いを十分にご理解いただき、買主様へしっかりとお伝えいただいたことが契約につながったと感じています。
センターからの返答
この度は、ご売却を弊社にお任せいただきましてありがとうございました。
他社との比較をしたうえで弊社を選んでいただいたという最上級のお褒めの言葉をいただきまして、光栄な気持ちでございます。
売主様の熱い思いを買主様に伝えることができたのも、事前に多くのことを話し合うことができたからこその結果かと存じます。
今後もお客様との対話を大切に日々精進してまいります。
改めてではございますが、このような機会をいただきまして、誠にありがとうございました。
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