表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
希望に沿った内容でした
希望を伝えた後の対応がとても早く、希望に沿った内容でした。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
当初はお住み替え時期も未定での簡単なご相談だったと思いますが、ご満足を頂けるお住み替え先を見つけることが出来、嬉しく思います。
O様はお住み替えの為、売却のお手続きも同時並行で大変だったと思います。
その中でもO様にご協力を頂けたおかげで、どちらもスムーズに進めることが出来ました。
まだご売却のお手続きが残っておりますので、引き続きしっかりとサポートをさせて頂きます。
メールの回答も回数も適量的確でした
メールの回答も回数も適量的確でしたし、知りたいことを充分に知れたし、他社を悪く言わない所も良いし、何よりも性格と品の良さが滲み出ていて、不安を全く感じなかったです。
また、今回の物件を紹介してくれたことが、最高の巡り合わせで感謝しています。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂きまして、ありがとうございました。
また、このようなお褒めのコメントを頂けて大変嬉しく思います。
ご満足をいただける物件を見付けることが出来、良かったです。
M様は遠方からのご購入でしたので、何かとお不便をおかけしたと思います。
その中でもご家族様にもご協力を頂けたおかげで、スムーズに進めることが出来ました。
誠にありがとうございました。
心よくご対応頂き本当に有り難く思っております
担当者様にはお忙しい中、色々と度重なる相談にも心よくご対応頂き、本当に有り難く思っております。
又今後、私を含め知人等の相談があった場合には、是非お願いしたいと思っております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご所有不動産のご売却をいただきまして誠に有難うございました。
不動産売買について、ご不明な点も多いかと思いますが、M様がご安心できるお取引ができたことを嬉しく思っております。
ご親族や知人の方で不動産についてご相談がある際は、お気軽にお声がけをいただけますと幸いです。
M様のお取引同様、ご安心いただけるお取引ができる様に努めて参ります。
安心してやり取りを進めることができました
とても丁寧にご対応いただき、安心してやり取りを進めることができました。
ただ、買い主側との面談や取引に関しては、書類の準備などで少しバタバタされていたように見受けられ、「大丈夫かな?」と少し不安に感じる場面もありました。
今後、もう少しスムーズに進められるとさらに良いと思います。
センターからの返答
貴重なご意見頂きありがとうございます。
この度は、重要なご契約でご不安を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様に最後までご満足いただけるような接客を心がけます。
また、不動産でのご相談がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
急かさず懇切丁寧に対応してくれた
良かった点
幼い子供に気を遣ってくれたこと。
急かさず懇切丁寧に対応してくれたこと。
他社では上記対応が全くなかったので、比較して本当に安心できました。
一度空白期間をあけて物件探しを始めたのですが、再度相談する際は絶対にリバブルの担当者さんにしようと夫婦でと話しておりました。
悪かった点
思いつきません。
センターからの返答
この度は、弊社港北ニュータウンセンターをご利用頂きありがとうございました。
無事にお家を見つけて頂き、お引越し頂いてホッとしております。
お子様が物心ついた時に、このお家に住んで良かったなと思ってもらえると嬉しいなと思います。
他社様のご対応についても一部お話をお伺いしておりましたので、自戒の念を込めてお子様、お客様の体調を考えながら対応させて頂きました。
今後、またご相談事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
お客様に安心してお取引頂くことをこれからも継続して頑張ってまいります。
この度は、誠にありがとうございました。
難しい課題にも対応してくれた
これまで接した数多くの不動産会社の担当者の中で、最も信頼できた。
難しい課題にも対応してくれた。
センターからの返答
この度も、弊社をご利用を頂きましてありがとうございました。
お客様とは二度目のお取引をさせて頂き、購入の手続きに続き、ご自宅のご売却をお任せ頂きありがとうございます。
数ある不動産会社の担当の中で信頼を頂いたというお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
各難題についても、お客様のご協力を頂きクリアすることができました。
また、ご相談事がございましたら、是非、お声掛け頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
迅速に対応頂きました
丁寧で、迅速に対応頂きました。
センターからの返答
この度も当社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
O様にご協力を頂けたおかげでスムーズなご売却が出来ました。
買主様も大変喜ばれておりました。
O様は遠方にお引越しをされてしまいましたが、またお会いできることを楽しみにしております。
今後とも宜しくお願いいたします。
親切なご対応ありがとうございます
担当者様、いつもお世話になっております。
いつも親切なご対応ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
M様、いつも東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご売却については、少々お時間がかかってしまいましたが、M様のご希望にかなう条件でのご売却となり、心から嬉しく思っております。
今後もM様のご期待に沿えるよう、頑張らせて頂く所存でございますので、引き続きよろしくお願いいたします。
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