表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2026年3月6日

当日のお願いで内見に対応していただきました

当初、内見の日付を間違えて訪問してしまいましたが、急遽にもかかわらず当日のお願いで内見に対応していただきました。
内見に立ち会っていただいた担当者A様もとても話しやすい雰囲気で、ありがたかったです。
物件もとても気に入り、その日のうちに購入の申し込みをさせていただきました。
ご対応いただいた担当者B様と担当者A様ともに、終始大変丁寧にご説明やご案内をいただき大変感謝しています。
今後とも何かありましたらぜひよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル国分寺センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
N様の不動産購入に微力ながらお手伝いすることができ大変嬉しく思います。
また、こちらこそご丁寧に対応いただき誠にありがとうございました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。

お客様評価

5
F様
F様 2026年3月4日

連絡もよく取ってくださった

連絡もよく取ってくださったし、とても好感が持てた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄に思います。
お褒めいただき、誠にありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。

お客様評価

5
A様
A様 2026年3月1日

売り出し価格の相談もよく理解できてよかった

査定金額の説明や売り出し価格の相談も、よく理解できてよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル国分寺センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
A様が大切にされていた不動産の売却を微力ながらお手伝いすることができ大変嬉しく思います。
また、査定金額の説明や売出価格の相談について「よく理解できよかった」とのお言葉ありがとうございます。
日々、営業活動をしている中で、売主様によく理解いただき進めていくように心がけておりますので、A様からのお言葉大変嬉しく思います。
今後とも、不動産のことでご相談事がございましたらお気軽にお申し付けください。
その際にもA様のお力になるべく全力で対応いたします。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2026年2月25日

査定価格は一番高位だった

担当者の方については、そのすべてに関し問題はありませんでした。
満足です。
貴社については、今回の売却に関し3社といろいろ話をしましたが、総合的には一番良かったと思います。
査定価格は一番高位だったが、結果的にそれに近い金額でまとめてくれました。
会社の選定は正しかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、国分寺センターをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
ご相談いただいてから3年になりますが、お取引が無事に行えたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと
大変うれしく思います。また、何かお困りごと等ございましたらお気軽にお声がけください。
よろしくお願いいたします。

K様
K様 2026年2月21日

とても好感の持てる態度を示されました

適宜十分な対応をしていただきました。
仮契約が反故になった際にもとても好感の持てる態度を示されました。
貴社以外とは接触していませんので他社のことはわかりません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル国分寺センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
K様が大切にされていた不動産の売却を微力ながらお手伝いすることができ大変嬉しく思います。
一度、契約が前日に頓挫してしまった際には、大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
再度K様からチャンスをいただき無事成約に導くことができ私も安堵しております。
また、今後とも不動産の事でご相談事がありましたらお気軽にお声かけいただければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。

W様
W様 2026年2月16日

何でも聞きやすく話しやすかった

何から何まで本当に担当者さんにお世話になりました。
相続も全く終わっておらず、片付けも進まず、心身共に疲れておりました。
こちらの状況に寄り添って提案していただき、相続のための手配までしていただき本当に助かりました。
スケジュールも契約内容も明確で、安心してお願いできました。
いつも話し方も優しくわかりやすく、高齢者の親でも理解できましたし、何でも聞きやすく話しやすかったのが有り難かったです。
最初に仮見積を何社かに依頼していたのですが、いくつかの会社は電話の話し方が高圧的だったり「高く売れますよ」しか言わないのでやめた会社があります。
ザ不動産会社という話し方をされると、ど素人の自分はびびってしまいました(苦笑)。
リバブルさんは担当者さんもですが、取り次ぎの方も感じが良いと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度、東急リバブル国分寺センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
W様が大切にされていた不動産の売却を無事成功に導くことができ私も安堵いたしております。
また、W様からのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
日々、営業活動をしている中で心がけている内容をご記載をいただき今後の営業の励みになります。
ありがとうございます。
また、今後とも不動産の事でご相談がありましたらお気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2026年2月14日

迅速かつ誠実な対応が良かった

迅速かつ誠実な対応が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をご依頼頂きまして、ありがとうございました。
お役に立つことができ、大変光栄に思います。
その他の物件についてもスムーズにお取引ができるよう努めてまいります。
今後もまた、何かの際にはご相談頂ければ大変嬉しく思います。

お客様評価

5
W様
W様 2026年2月10日

希望の物件を購入できました

担当者さんのおかげで、希望の物件を購入できました。
他にも希望者がいたそうですが、早急にご対応いただき助かりました。
すぐ連絡がとれ、日程や契約内容等色々わかりやすく説明いただき、とにかく安心して契約できました。
とにかく話がしやすく、売却から数ヶ月間、一度も疑問や不快感はありませんでした。
本当に心から感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル国分寺センターご利用いただき誠にありがとうございました。
W様の不動産購入に微力ながらお力になることができ大変嬉しく思います。
お気に召していただいた物件に他のお客様からお申込みが入っていた際には、どうにかW様にご購入いただけるよう売主様との交渉に尽力いたしました。
無事W様にご購入いただくことができ私も安心を致しました。
また、安心して契約できたとのお言葉大変うれしく思います。
不動産の事で、何かお困りごと等がありましたらまたお気軽にご相談いただければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
C様
C様 2026年2月9日

丁寧に親身に対応していただいて大変心強かった

文化と考え方の違いで色々驚かせてしまったと思いますが、落ち着いて丁寧に親身に対応していただいて大変心強かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
いつも迅速にご丁寧にご対応いただき誠にありがとうございました。
今後ともお困りの事がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2026年2月7日

物件についての理解が良くできていました

センター長さんと担当者さんの連携が良くできていました。
物件についての理解が良くできていました。
交渉の経過説明が行き届いていました。
物件の引き渡し時の対応が行き届いていました。
責任をもって顧客対応を行う姿勢は、最初から物件の引き渡しまで一貫していました。
貴社の益々のご発展をお祈り致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は他社とも比較検討の中、当社にお任せ下さいまして誠に有難うございました。
43条但し書き道路の難しい案件でしたが、近隣で同じような案件を数件こなしており、自信をもってご提案し、取り組む事が出来ました。
今後とも、ご用命頂けましたら幸いです。有難うございました。

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