表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
疑問点への回答が速やかに行われた
疑問点への回答が速やかに行われた点と、その対処に関しても適切に対応していただいた点が良かったと思います。
センターからの返答
この度は、契約、決済が無事完了し有難うございました。
親御様の代理契約を賜り、毎週木曜と日曜に報連相、打合せを繰り返し、ご一緒に準備を進めて参りました。
当社、他社様との競合がございましたがH様のご支援により当社をご選定頂く事が出来感謝しております。
年末年始とお仕事ご多忙のことと存じます。
お体に気を付けてご活躍下さますよう祈念致します。
対応が早く的確で分かりやすい説明でした
良かった点は、対応が早く的確で分かりやすい説明でした。
掛け持ちで大変だと思いますが、書類一覧の名前が違ってました。
中身の書類、領収書は私の名前になってましたので問題はありませんでした。
色々、お手数を掛けました。
ありがとうございました！！
Ｐ・Ｓ、相続して数年、空き地問題に心を痛めていましたので、親身に相談にのって下さって、感謝してます。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
お名前の件、生涯を通して数回しかないにも関わらず大変失礼いたしました。ご指導として承り精進させていただきます。
T様のご不安を払拭できる取引になったことは担当者として嬉しく思います。
今後、何かお困り事等がございましたらお気軽にお声掛けください。
本当に大変ご尽力いただきました
売却の条件として様々な問題があり難しい物件だったと思いますが、ご担当者様には売主の希望を最大限尊重していただき、問題を一つ一つ解決すべく本当に大変ご尽力いただきました。
また、解決に向けた売主の行動への的確なアドバイスを頂けましたので、無駄がなく大変助かりました。
困難な条件でも問題に丁寧に向き合い、諦めずに外堀を埋めていくという作業が重要で、それが結果的に買主様の安心感につながり、目には見えない物件の価値にもつながるという事を目の当たりにいたしました。
最終的にこれ以上ないような理想的な買主様が見つかり、私たちの思い入れのある家をお引き渡しできましたので、大変満足しております。
これもひとえに、長年のご経験からのノウハウをお持ちのご担当者様が導いてくださったからと思っております。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は、成約、引渡おめでとうございます。
鎌倉センターに配属され前任者より引き継いだ案件でした。
物件特性から大変難易度の高い案件でしたが、売主様と一つ一つ難題に真摯に向き合い、前向きに解決して参りました。諦めずに、丁寧に対応する事の大切さを改めて勉強する大切な機会となりました。
その結果として素晴らしい買主様とのご縁を仲介出来ましたのは、私の仲介人生の中でも、思い出に残る案件となりました。
この度、大変お世話になり有難うございました。ご多幸を祈念申し上げます。
担当者さんなくしては得られなかった
掲載から動きがない時期は正直心配でした（笑）。
動きがないのでまあ仕方ないですが。
結果的に「現実的に考えうる中での最良条件」で売却できたからとても良かったと評価しているわけですが、最初の「売主の考えた非現実的な最良条件」から「現実的に考えうる中での最良条件」に売主がたどり着くまで、根気よく導いてくれた担当者さんなくしては得られなかった結果と思います。
こういう高い商品は、売主の一方的な希望だけではなく市場感覚に見合った条件じゃないと、そもそも一般の方や地方のリフォーム会社などからの問い合わせの種類が減少し、大きな機会損失を被るのだなととても勉強になりました。
また、物件の残地物片付けなどにも親身に相談に乗っていただき、特に本格的に動きが出てからのスピード感や、こちらの質問や発生した問題に対する対応力などはさすがと言ったところで、経験の豊富さを感じ安心感を持って最後まで進められました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、アンケートのご回答ありがとうございます。また、この度はご実家売却のご成約、誠におめでとうございました。
S様の相続手続きを担当頂いた司法書士の先生からご紹介を受け、この度のお手伝いをさせて頂いたのですが、販売開始してからのやり取り・価格改定のご相談のタイミングでの都度オンラインのお打ち合わせなど、要所要所でお話しの機械を頂けた為、スムーズな販売活動を行うことができました。改めて、御礼申し上げます。
また不動産関連で弊社がお力になれることがありましたらお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。今後共、何卒よろしくお願いいたします。
交渉をもう少し突っ込んでもらえたら完璧でした
全体的には満足。
価格等の売主との交渉をもう少し突っ込んでもらえたら完璧でした。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
今回のお取引は、H様の担当のみとなり売主様に対して踏み込んだ交渉が足りなった結果になったのかと存じます。
ご指摘いただいたことに関しては、今後改善できるよう努めさせていただきます。
新居でのご生活をお楽しみいただければ幸いです。
知識の多さに感服いたしました
担当さんの知識の多さに感服いたしました。
申し込みが入った後に一度売却を取りやめようかと迷いが出てしまいましたが、とても親身に相談にのって下さりました。
もちろん不動産会社からしたら売却をとりやめられてしまえば仲介手数料が入らなくなってしまいますが、業者側の目先の利益のためだけに説得されているという印象は全くうけませんでした。
高齢な売主の感情的なこだわりに考慮しながらも、現実的に相続や税金について詳しく説明してくださり、いつ売却するのがよいのか、もし今回売却しなければどんな選択肢があるのかなど細かく説明してくださったおかげで、納得して売却に踏み切ることが出来ました。
感謝しかありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、アンケートのご回答ありがとうございます。また、この度は思い入れのある別荘の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
一度売却自体を取りやめようと決めたとき、お嬢様含めいろいろなことをお話し、ご納得の上で中止にしたわけですが、Y様、そしてお嬢様方としてどのような着地が望ましいのかを真剣に考えてくださっているのがよくわかりましたので、私としても気持ちよく中止の方向に背中を押すことができました。
結果的にはご売却の方向に舵を切ることになりましたが、あの時真剣に悩んでいただいたおかげで、後悔のない選択をしていただけたものと思っております。長文でのやり取りにお付き合いを頂き、改めて感謝申し上げます。
また先般はご友人のご紹介もありがとうございました。また今後とも、不動産関係でお役に立てる場面がございましたら、是非ご連絡を頂ければ幸いです。引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
お世話になりました
お世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
少しお時間を要しましたが、ご納得いただける取引ができ担当として嬉しく思っております。
今後、不動産のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。
購入物件に対して大変詳しく勉強している
ここ数年この周辺を探しており、他社と比べますと担当者さんは全てにおいて安心感がありました。
購入物件に対して大変詳しく勉強しているようで、気掛かりのことは全て解消して下さり、またご提案して下さったりと、お人柄なのか会社の教育なのか素晴らしいと感じました。
今のところ悪い点はございません。
センターからの返答
この度は弊社にお問い合わせいただき誠にありがとうございました。
ご不安な点を解消でき無事にご成約出来たことは、担当としてすごく嬉しく思っております。
今後、ご購入いただいた物件についてのご質問はもちろんですが、その他何かご相談事項がございましたらお気軽にお声掛けください。
とりあえず聞いてみる程度の間隔で連絡していただければ何かお力になれることがあるかもしれませんので、よろしくお願いいたします。
新居での生活を存分にお楽しみください。この度は、ありがとうございました。
とても良かったと思います
以前売却の相談した時も、今回の土地を購入の相談した時も、親切に丁寧に対応して頂きました。
お陰様で今回の土地を購入する為に、自宅をスムーズに売却出来ました。
安心してお任せ出来て、とても良かったと思います。
ありがとうございます。
センターからの返答
T様、アンケートのご回答ありがとうございます。
また、この度はお住み替えのお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
今回はT様の事業融資を含めたお買い換えでしたが、T様方が協力を惜しまずに動いていただいたおかげで、お手続きがとてもスムーズに進みました。改めて、御礼申し上げます。
これから設計の打ち合わせ、建築と慌ただしくなってくると存じますが、弊社がお役に立てる場面がございましたら是非お気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
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