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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年1月4日

「何でも言って下さい」という一言がうれしかった

「何でも言って下さい」という一言が、とてもうれしかった。
売却、購入、引越という一連の課題がクリアできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、ご購入のアンケートと合わせて2通目のご回答、誠に有難うございます。
久しぶりのお引っ越しとのことで分からないことや、説明書の無い作業が多いと存じますので、良ければ今後もお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
お体を大事に、新生活を満喫していただければと存じます。
また何か不動産の事でお困りの際はご連絡頂きつつ、ご友人等でお困りの方がいらっしゃる際も、お気軽にご紹介くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2024年1月4日

何も知らない私達に、1つ1つ色々教えて頂きました

不動産の売買について何も知らない私達に、1つ1つ色々教えて頂きました。
とても急いでいたので、担当の方にも負担をおかけしたかと思います。
年末までに手続きが終り、とても感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
販売してから買主様が見つかるまで早く、改めて、不動産売買はご縁ものだと感じました。
引渡しまでの諸手続きに関しても、K様には多大なるご協力を頂き、大変感謝しております。
今後も不動産の事でご相談等がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも弊社をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2023年12月17日

予算より安く購入出来ました

複雑な事情があり、売却・購入共にスピードを重視する状況で、担当者さんはとても尽力してくださいました。
売却も希望価格近く、購入は予算より安く購入出来ました。
家族一同感謝しています。
友人にも紹介したいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、アンケートのご返信ありがとうございます。
この度はお買い換えのお手伝いの内購入お手続きが完了し、まず一安心といったところでした。
手続きがスムーズに進んだのはA様がレスポンスよくご希望をお伝えいただき、内見にもご足労を頂いたおかげです。
改めて御礼申し上げます。
一度は欲しかったお部屋を買い逃してしまうなどのアクシデントもありましたが、どうか新居のリフォーム含め楽しみながらお過ごしいただければと思います。
また何か不動産関係でお困りの際はお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2023年12月9日

天地程に異なる親身な対応をして頂き逆に驚いた

土地について他社Z社に相談しに行った所、終始に渡り傲慢で小馬鹿にした対応を受け、心底不愉快な思いをさせられました。
その後リバブルさんにお話しをさせて頂いた際は、天地程に異なる親身な対応をして頂き逆に驚いた事をよく覚えております。
担当の方の対応は常にシンプルで分かり易く迅速でした。
素晴らしいと思います。
将来的に土地の売買案件を抱えております。
その際は又同担当の方にお願いしたいと思ってますので、またよろしくお願い申し上げます!

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入において、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、有難いお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
H様の各種お手続に伴う迅速なご対応は、私自身も大変助かりました。
将来的な土地の売買案件につきましても、時期が到来しましたらお声がけください。
今後とも弊社をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年12月6日

聞いてしまった方が答がみつかる様な気がしました

他社さんとの比較については、東急リバブルの方が人間味があって良かった。
私は、東急の沿線の方が優勢なのかと思っていましたが、営業マン一人一人の対応次第だということを、改めて認識しました。
不動産の売買は、金額が大きい分まわりに相談する人がいない時等、リバブルの担当者に聞いてしまった方が答がみつかる様な気がしました。
世間話も楽しかったし、人を和ませる話術を持っている方で大変良かった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、アンケートのご回答ありがとうございます。
また、改めましてこの度は新居のご購入のお手伝いをさせてただき、誠に有難うございました。
当初は他社様とお付き合いがあった中から、心機一転へ弊社に手続きをお任せいただき、この度良縁に巡り合う事が出来ました。
これも、初めてお会いした際にいろいろとお話をしてくださり、内見にも数々足を運んでいただいたS様のご協力の賜物です。
改めて御礼申し上げます。
今後も、私でお役に立てるようであれば何でもお気軽にご連絡ください。
どうぞ新居で青空と江の島を望む気持ちの良い生活をお送りください。

お客様評価

5
M様
M様 2023年12月5日

対応が早く、分かりやすい

対応が早く、分かりやすい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
スピード対応することを心掛けておりますので、対応が早かったと思われてすごく嬉しい気持ちです。
ご売却された不動産については、リフォームをして生まれ変わる物件だと思います。
近隣の物件になりますのでお時間があれば是非ご覧になって下さい。

お客様評価

5
I様
I様 2023年11月19日

家族全員満足しました

親切・丁寧に対応していただき、満足のいく売却になりました。
こちらの希望もいろいろと聞いてくださり、家族全員満足しました。
売却後もまだお世話になりそうなので、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お母様の思い入れのある不動産のご売却にあたり、そのようなお言葉を頂きましてうれしい限りでございます。
今後ともお力になれることがございましたら、誠意をもってご対応させて頂きます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年10月31日

誠意ある対応をありがとうございました

最初から最後まで、誠意ある対応をありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、アンケートの回答ありがとうございました。
こちらこそ、最後までこちらの依頼に丁寧にご対応頂き、誠に有難うございました。
また今後も何か不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
改めまして、この度はご所有物件の売却をお任せいただき、誠に有難うございました。
今後とも、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2023年9月25日

大変お世話なりました

今回のお取引では、大変お世話なりました。
また機会が有りましたら、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
借地権の取引で至らない事もあったかと存じますが、新居での新生活をお楽しみください。
お困り事がありましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。

お客様評価

5
F様
F様 2023年9月17日

安心して任せることができました

質問にも丁寧な対応で接して頂き、安心して任せることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
お引渡しまでタイトなスケジュールの中、H様には多くのご協力を頂き大変感謝しております。
今後、不動産の事でお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも弊社をご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

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