表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
短い期間で良い買主様とご縁ができ売却に至りました
最初の査定から最後の決済まで、担当者さんは終始丁寧で寄り添った対応をしてくださり、物件から遠く離れた地方に住む私どもでも、作業や意思決定をとにかくスムーズに進めることができました。
売却に至るまでのアプローチもほぼ担当者さんに任せっきりだったのですが、進捗や経過報告も詳細かつ丁寧で、途中不安を感じることもありませんでした。
お陰様で、想定より遥かに短い期間で良い買主様とご縁ができ、売却に至りました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度はご実家の売却を私にお任せいただき、誠にありがとうございました。
I様が県外にお住まいということで、この度のお手続きは殆どリモートで実施させていただきましたが、書類の確認・郵送含め、都度丁寧にご確認・対応いただけたI様のおかげで、無事いいご縁を賜ることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また何か不動産の事でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡をいただければと存じます。
お母様にもよろしくお伝えくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
人を引きつける力がありました
財産を売却する訳ですので、当然１社だけでなく、数社にお話し致しました。
初対面の印象、言葉使い、振るまい、電話応対、メールでの文章、労を惜しまない動き、丁寧さ、細やかさ、信頼性において、他社の社員より、担当者さんは人を引きつける力がありました。
「仕事が出来る」と感じ入りました。
こういった対人的なお仕事においては、「仕事が出来る」以外に人を引きつける明るさ、華やかさや人なつっこさが、なおさらお願いしようという気になりました。
担当者さんは兼ね備えていらっしゃる。
東急リバブルが今この業界で日本一と言われているのは、担当者さんのような地元の顧客の感覚と志向にマッチできる感受性を持った優秀な人材を、お持ちになっている所以だろうと思いました。
担当者さんと、東急リバブルの益々のご発展をお祈りいたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、またアンケートにて大変温かいお言葉と高評価を頂戴し、心より感謝申し上げます。
担当者の対応や人柄について身に余るお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
H様からいただいたお言葉を大きな励みとし、今後も誠心誠意努めてまいります。
また不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
車で送り迎えいただき本当に有難く感じ入りました
担当者さんには本当にお世話になり、心より感謝申し上げております。
初めてお会いした時の笑顔の中に、真摯さ、深慮さ、親しみを感じとり、財産を預けようと思いました。
服買うのも数店見て回ります。
ましてや財産ですから、数軒の不動産会社にご相談いたしました。
が、言葉づかい、振る舞い、人の心、頭に入ってくるコトバの感性は、他社の方々と比べ担当者さんの存在感は類を見ませんでした。
やはり、圧倒的なスピード感で希望額で売却して頂き、私の新居を探すにも労を惜しまず再々車で送り迎えいただき、本当に有難く感じ入りました。
知識のない私どもへ、整理された手続き書類を段取りよく優しく説明頂き、信頼感持って今日までこれました。
対人的なお仕事においては「仕事が出来る」その上に人を引きつける力、明るさ、華やかさ、人なつこさが鬼に金棒、いや営業マンに金棒かと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、また大変心温まるお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
ご希望の価格でスピーディにご売却を完了できたこと、そして新居探しのお手伝いを通してH様のお力になれましたこと、私も大変嬉しく思っております。
数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、大切なご資産のお取引をお任せいただいたこと、改めて深く感謝申し上げます。
新しいお住まいでの新生活が、笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後も、不動産のことで何かお困り事がございましたら、どうぞいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
満足できる売買価格で契約までやってくれた
思っていた以上に手際よく、スピード感をもってかつ満足できる売買価格で、契約までやってくれた。
センターからの返答
この度は、弊社を通じてご契約いただき、誠にありがとうございました。
また、アンケートにて大変高い評価と温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
今後とも、不動産に関するご相談等がございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
親切丁寧にしていただいてありがとうございました
担当者さんに色々親切丁寧にしていただいて、ありがとうございました。
これからも何かありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく、また励みになります。
今後もお客様に安心してお取引いただけるよう、誠心誠意サポートさせていただきます。
不動産のことで何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧に答えていただき安心感がありました
担当エリア外にもかかわらず、電話だけでなく何度も足を運んでいただき、また、こちらの質問や不安にも丁寧に答えていただき、安心感がありました。
センターからの返答
E様、アンケートのご回答ありがとうございます。
またこの度は10年ぶりにご連絡をいただき、お住み替えをお任せいただいたこと、大変有難く思っております。
以前ご自宅の購入をお手伝いさせていただいた時から10年ぶりにご連絡をいただき、今回は私の縁のある横須賀にお住み替えということでお手伝いをさせていただきました。
個人的にもとてもオススメの街ですので、是非横須賀ライフをお楽しみください。
また何か不動産の事でお役にたてることがあればお気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
的確にわかりやすく説明してくれる
全てにおいて連絡が早く的確にわかりやすく説明してくれるので、安心して任せられると思いました。
これからも引き続きマンション販売の方も宜しくお願い致します。
センターからの返答
A様、アンケートのご回答誠にありがとうございます。
この度は新居のお住み替えをお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
購入先のマンションに奥様が一目ぼれをしてくださり、なんとA様は1度も内見せずにご契約・お引き渡しまで進んでしまうというイレギュラーなお取引きでしたが、A様が私を信用してくださり、お手続き全般をお任せていただいたおかげでスムーズにお手続きを進めることができました。
現在、元ご自宅の販売活動中ですので、こちらでも良縁を賜れるよう、尽力してまいります。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
困難な状況を最善の方法で解決して頂けた
接道等で困難な状況を最善の方法で解決して頂けた。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のお手伝いをお任せ頂き誠にありがとうございました。
スムーズに進めることが出来たのもA様のご協力のお陰でございます。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
事前準備や理解力が見事だと思いました
営業担当の方の事前準備や理解力が見事だと思いました。
不動産取引は不安が付き物ですが、それを出来るだけ払しょくするよう、親身になるだけに留まらず、多くの事前準備をして臨まれているのがよく分かりました。
また、こちらの言葉足らずな情報からも、本質を理解してくださる能力にも長けていらっしゃると思いました。
以前のご担当の方も人間的に好人物である上に、実務的にも優秀な方でとても感心させられたのですが、今回のご担当の方もその点で非の打ち所がなく、引いては貴社のイメージも揺るぎないものとなりました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のお手伝いをお任せ頂き誠にありがとうございました。
スムーズに進めることが出来たのも売主様のご協力のお陰でございます。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
しっかり押さえる対応をいただきました
不動産関係のテレビドラマなど描かれる慇懃無礼で強引なイメージはなく、押し付けもなく、でも押さえるところはしっかり押さえる対応をいただきました。
センターからの返答
K様、アンケートのご回答誠にありがとうございます。
この度は取引の最中建物にいくつかの問題が発覚し、お話しを進められるのかどうか肝を冷やした場面がいくつかありましたが、その都度K様に細かくお打ち合わせにご対応いただけたおかげでこの度のご成約につなげることができました。
その際は、ご協力誠にありがとうございました。
また今後とも不動産関係でお困りの際は是非お気軽にご連絡を頂ければと存じます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
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