表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
シンプルに的確にアドバイスいただいた
不動産購入にあたり複数の業者・仲介人と会ってきたが、担当者さんに対応いただけてよかった。
担当者さん、この度はありがとうございました！
良いと思った理由は２つ。
・こちらが求めていることを、ケースに応じて察知されようとする姿勢が常に感じられたこと。
・情報を求めたら常にシンプルに的確にアドバイスいただいたこと。
他の業者さんでは「流れ作業」だったり、「聞いてないことを話される」ことが多かったが、担当者さんは理由に書いた通り初回から最後まで非常に好印象だった。
今後家族が増えたり子供が大きくなったら、住まいを見直すタイミングがあるはずなので、その時にまたご対応いただけたら嬉しいなと思える方だった。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様のご協力のおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
またお褒めの言葉もいただき、ありがとうございます。
今後、不動産に関することでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願いいたします。
しっかりした対応をしていただき満足しております
全体を通してしっかりした対応をしていただき、満足しております。
センターからの返答
S様、この度は、ご売却のお手伝いをさせて戴きまして、ありがとうございました。
とても良い方にご購入戴き、皆様、気持ち良いお引越しができたこと、私も大変嬉しく思います。
これでご縁が終わるのではなく、長いお付合いの第一歩が始まったと考えております。
今後とも、何卒、宜しくお願いいたします。
今回の担当者はとても良かった
今回の担当者はとても良かったが、すべての人と上手くいくとはならないと思います。
相性というものがあると思っています。
センターからの返答
Y様、この度は当社東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お住み替えという流れが複雑化する中で、しっかりと提案に耳を傾けて頂きましたこと感謝申し上げます。
今後も不動産についてお力になれる事ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は大変お世話になりました。
引き続き末永いお付き合いが出来れば幸いです。
わかりやすく説明し提案してもらえた
初めての事で不安があったが、わかりやすく説明し提案してもらえた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
良いご縁があって、良い条件で取引ができてよかったです。
引き続き何かあればご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。
誠実にご対応頂き概ね満足です
ご担当者様には誠実にご対応頂き、概ね満足です。
但し、販売開始から僅か２～３週間後に、売出し価格の約１０％に相当するレベルの値下げを担当者の上司から促された時には、仲介業者の選定を誤ったと後悔しました。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで約半年間お付き合いいただき、改めまして感謝申し上げます。
販売中は、至らない点もあり反省もありますが、無事お取引が完了できて嬉しく思います。
今後も、不動産のことでお困り事などございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
とても物腰が柔らかくて良かった
とても物腰が柔らかくて、良かった。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
相続内容につき、N様にも各方面に働きかけが必要でしたが、スケジュール通りに進めて頂いたこと感謝申し上げます。
今後も不動産についてお力になれる事ございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
わかりやすいし客観的な意見もいただける
初めての物件購入で、わからないことや選択しなくてはならないことがたくさんありましたが、担当者様にしっかりサポートしていただき、感謝しています。
アドバイスもわかりやすいし、客観的な意見もいただけるので、相談するのに安心感がありました。
やりとりの距離感もとてもよかった。
悪い点は特に浮かびません。
センターからの返答
大変お世話になっております。この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
引き続き、何かお困りの際は最大限サポートさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さい。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
質問に対する対応が適切である
こちらの質問に対する対応が適切である。
センターからの返答
当初は他社様でご検討されていたところ、ご相談を頂いたうえにご説明の機会を与えて頂きました事、感謝しております。
Y様のお住み替えスキームを伺った際に間違いなく当社が一番お力になれると確信致しました。
不動産仲介の窓口を増やすことは、負担が増える事でもあったかと思いますが内容を把握頂き、しっかりとご検討頂きまして誠にありがとうございました。
今後も不動産についてお力になれることございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
すべてにおいて満足しております
すべてにおいて満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は弊社自由が丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様のおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
また何か不動産に関する内容でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
今後も必ず同じ担当者の方とお取引したい
担当者の方は前回のお取引から２度目ですが、今後も必ず同じ担当者の方とお取引したいです。
丁寧かつ迅速な対応で、接客がどのお店のどの方よりも素晴らしいと思います。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてお取引頂きましてありがとうございます。
今回が2回目のお取引となり、担当者としてお選びいただけたこと、大変嬉しく感じております。
S様とは約2年ほどのお付き合いとなりますが、これまでのお取引が無事円滑に進められましたことは、S様がすごく協力的に動いてくださるからだと思っております。
改めて御礼申し上げます。
S様とは末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
不動産のことでお困りのこと等ございましたら、私までお気軽にご連絡くださいませ。
この度はありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
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