表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
全体的にとても真摯に対応していただけた印象
全体的にとても真摯に対応していただけた印象。
価格交渉については当初聞いていた下げ幅よりも小さくなったことはやや不満。
説明や案内がきちんと必要なタイミングでなされたことと、不明点をたくさん質問してもしっかり回答いただけたことで不安は少ない状態で進められた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
価格交渉について、ご希望に沿えない結果となりまして、申し訳ございません。
引き続き何かお困りの際には、お気軽にお申し付けくださいませ。
大変感謝しております
担当者さんは膨大な資料を細かく分析し、実際に足を運んでくださり、私に最適な物件を探し出してくださいました。
私の将来を見据えたご提案もしてくださり、大変感謝しております。
今後とも長いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
今回はヘビーユーザー様からご紹介いただき、初めてお取引きさせ頂く事ができました。
このようなご縁をいただき心より嬉しく思っています。
初めてのご面談時にはすごく緊張していたことを思い出します。
ご購入とご売却の二つのお打合せが年末に指しかかり、また、プライベート・お仕事でも大変お忙しい中、お時間を調整していただけたR様のご協力には大変感謝しております。
引き続きR様の資産形成に向けて、微力ながら頑張ります。
これからも、末永いお付き合いの程よろしくお願いします。
今後ともよろしくお願いします。
新しい案件も是非、近隣センターでチーム一丸となって頑張って頂きたく思っております。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
条件のご調整等も、柔軟にご対応頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
引き続き、別案件についてもご成約を目指して参ります。何卒、よろしくお願い申し上げます。
今回の担当者Bさんにお願いしたいと思います
ぜひ次回も、担当者Aさんのチームの今回の担当者Bさんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、ありがとうございました。また、貴重なご意見、誠にありがとうございます。
有難いご縁を頂き、購入と売却両方をお手伝いさせて頂きました。
既にさらなるご売却のご相談も頂きましたので、誠心誠意お手伝いを致します。
今後とも東急リバブルの窓口として、何かお力になれる事がございましたら、些細なことでも結構ですので、お気軽にお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
担当者さんとの取り引きは幸運です
担当者さんとの取り引きは幸運です。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉もいただき、ありがとうございます。
K様のご協力のおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
今後も不動産に関することでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
宜しくお願いいたします。
リミットまでに契約してくださった
全てにおいてリミットまでに契約してくださったことが凄く良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、ありがとうございました。
また、貴重なご意見、誠にありがとうございます。T様からのお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
T様のご希望のスケジュールでの売却のお力になることが出来、本当に良かったです。
今後とも何か私にてお力になれる事がございましたら、些細なことでも結構ですので、お気軽にお申し付けください。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
高いプロフェショナリズムを感じ感動しました
担当者さんからは、3か月近い中で一時の隙もなく高いプロフェショナリズムを感じ、感動しました。
担当者さんが提供してくれた全ての気遣いやサービスに感謝しており、極めて満足しています。
東急リバブルも随所で会社としてしっかりしており、顧客に良いサービスを提供しようとしているのを感じ、大変好感を持っています。
友人にも薦められます。
また不動産売買の機会があれば、ぜひ担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
M様、この度は本当にありがとうございました。
新しい生活へのお手伝いをできましたこと、大変嬉しく思います。
これでお付合いが終わるのではなく、長いお付合いの第一歩が始まったと考えております。
今後とも、何卒、宜しくお願いいたします。
低レベルな質問にも真摯にお応えくださいました
初心者の低レベルな質問にも真摯にお応えくださいましたので、何でも聞くことができ、不安が徐々に減っていきました。
私の状況に寄り添っていただけたのが助かりました。
言葉の言い回しがとても丁寧なのですが、丁寧すぎて私には分かりにくいところがあったので、もう少し噛み砕いた説明だと、より理解のスピードが早かったかもしれません。
多忙な私をしっかり追いかけてくれて、手続きの指示を細かくしていただいたのは、とてもありがたかったです。
お会いした貴社の皆様全員に清潔感があり、きちんとされていて良い会社さんだと思いました。
センターからの返答
この度は弊社にて、ご所有不動産のお取引いただき、誠にありがとうございました。
K様からのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、K様のお力添えのおかげで無事に決済までスムーズに進めることができました。
K様からいただいたアドバイスも、今後に活かしてまいりたいと存じます。
引き続き不動産のことでなにかお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
接客対応が他社より良かった
電話応対等も含め、接客対応が他社より良かった。
センターからの返答
U様、この度は大切なご所有不動産のお取引を私にお任せ頂きありがとうございました。
ご契約からお引渡まであっという間でしたね。
売主様も大切にされていたお部屋だった為、U様に気に入って頂き大変喜んでおりました。
とても良いお取引ができ、私も嬉しい気持ちでございます。
今後、ご新居先のことやその他不動産についてお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡くださいね。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
安心感があったことに非常に満足しています
とにかく、安心感があったことに非常に満足しています。
また機会があればお願いしたいと考えています。
センターからの返答
この度は、弊社にて大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
販売活動開始からスピーディーなお引き渡しを迎えることができましたのも、N様の多大なご協力があったからこそだと振り返ります。
今後とも、不動産に関するご相談等がございましたら、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)