表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して売却の決心がつきました
数年前から不動産売却について二人で考えていたのですが、思い出の深い所で、なかなか決心がつきませんでした。
そんな不安な気持ちで東急リバブルに出向きました。
担当者さんは、とても説明がわかりやすく、私達の話を聞いて下さり、安心して売却の決心がつきました。
とても良い担当者に逢えてよかったです。
友人にも話をしようと考えています。
担当者さん、もっと沢山お話がしたかったです。
色々ありがとうございました。
センターからの返答
この度はＴ様の愛着のある物件のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却をするまでに何点か解決しなければいけない問題があり、少し時間がかかってしまいましたが、無事にご売却をすることができ、私もうれしく思っております。
また機会がございましたら、お困りの際は是非ご相談ください。
焦る事もなく余裕を持って対応出来ました
短期間でしたが、とてもスムーズに契約が進み助かりました。
常に冷静に対応いただけたので、焦る事もなく余裕を持って対応出来ました。
ありがとうございました！
Really good service from start to finish.
The person in charge made a complex process simple and smooth.
I highly recommend the staff and firm.
Thank you.
センターからの返答
この度は不動産ご購入のお手伝いを当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。お家も大変気に入っていただいたご様子で、お引渡の日を迎えるのが、私も待ち遠しかったです。素敵な生活を送っていただくことを、心から願っております。ありがとうございました。
We are relieved that completed this procedures and happy that you choose from among many real estate.
We have worked for you with all our strength, and would appreciate if you could ask that you will have chance.
Also please introduce us if needs anything for a real estate property, and will do my very best to help.
Thank you.
今回大変お世話になりました
今回大変お世話になりました。
有難うございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は、ご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで迎えられて何よりです。お忙しい中ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
今後も不動産に関わることでお手伝いできることがありましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
とても良いペースで進める事ができました
問い合わせ後は、特にしつこい営業活動もなく、こちらのペースで考える事ができ、とても良いペースで進める事ができました。
これは私が知るかぎり、他社と比べて良い点だと思います。
欲を言えば、取引きに関わる費用の細かい説明（手数料の内訳、登記費用の相場ｅｔｃ）が事前に頂けると良かったです。
不動産の素人にとっては何もかも不明で、色んな費用が妥当か判断がつかず、調べるのにエネルギーを使ったので・・・・・。
あくまで欲を言えばです。
センターからの返答
この度は弊社を通じて、不動産のご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました費用のご説明に関しましては、真摯に受け止め、改善してまいりたいと思います。
建物の完成はまだ時間がかかりますが、Ｔ様の生活がより良いものになるよう願っております。
不安なく取引を進める事ができました
予算、希望立地を考えると物件も少なく、難しい条件だったと思いますが、担当者様に良い条件の物件を提案していただき、短期間で決める事ができました。
初めての不動産取引で当初は何もわからない状態でしたが、担当者様がこちらの身になって１つ１つ丁寧に進めてくれたので、不安なく取引を進める事ができました。
また自分やまわりに不動産取引の機会があれば、担当者様にお願いしたいと思います。
今回はありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご相談いただきありがとうございました。
短い期間でしたが、Ｓ様にご満足していただき大変うれしく思っております。
物件ご案内時にＳ様の趣味の話をしていただき、私も大変楽しい時間でした。
また、リフォーム後の素敵な新居にもお招きいただきありがとうございました。
またご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
大変丁寧にご対応していただけました
物件紹介から契約まで、大変丁寧にご対応していただけました。
希望の土地を契約でき、夫婦共々とても満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。
O様の大切なお住まいのご購入を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。建物が完成した際にはぜひ拝見させてください。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
購入者の立場を理解してくれていたと心から思える方
ブランド力を持つ会社として自覚を持って仕事をなさっていると感じました。
当初遠方（海外）から連絡を取り、不明な事や知りたい事を複数問いあわせましたが、ていねいに説明をしてくれ、売主様とのやり取りもスムーズに出来たと思います。
今回は家族（子供）の部屋を購入いたしましたが、将来的には賃貸物件として貸し出したいと思っておりますが、その際にもきちんと対応してくれると思います。
長い目で見ても安心して取引きが出来る会社であり、担当者さんは良く対応してくれ、購入者の立場を理解してくれていたと心から思える方でした。
先にも書きましたが、遠方にて物件を詳しく知ることが出来ない中にあって、家族への対応に臨機応変に対応してくれたことが購入の決定打となったところです。
これからもよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度はご購入のご相談をいただきありがとうございました。
初めてご相談いただいた時はＫ様のお仕事の関係もあり、メールでのやりとりが多かったですが、迅速なご対応をいただきましてありがとうございました。
遠方にお住まいでしたので、なるべく負担にならないよう心がけておりましたが、Ｋ様にご満足いただき大変うれしく思っております。
今後もご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
不満はなくとても良いお取引でした
不満はなくとても良いお取引でした。
センターからの返答
この度は当社日吉センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お引渡しまでの数か月、S様にはご協力頂く場面が多々ありましたが、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
販売価格の提案をもう少ししてほしかった
販売価格の提案をもう少ししてほしかった(価格の値下げ時期について)。
その他は不満は無し。
センターからの返答
この度は不動産ご売却のご依頼誠にありがとうございました。
Ｈ様のご希望より販売期間が長くなってしまい、申し訳ございませんでした。
最後は喜んでいただき大変嬉しく思っております。
またご相談等がございましたら、ご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
結果的にとても満足のいく物件に出会えて感謝
自分達では候補に入れていない地域でしたが、担当者さんに御提案いただき、結果的にとても満足のいく物件に出会えて感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル日吉センターに不動産ご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中諸手続きの件でA様に早急にご対応頂いた結果スムーズにお取引を行うことが出来ました。
当社のご検討エリアとは、離れてしまいましたがご満足頂き、私も大変嬉しく思っております。
また何かご不明な点等やご質問事項等がありましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも、引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
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