表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2026年3月30日

不安を見事に払拭してくれた

おそらく不動産売買は限られた人しか経験することがなく、その人たちも初めての方が大多数なので、やはり少なからず不安を抱えて売買に臨むことになると思われます。
その不安を見事に払拭してくれた担当者さんの仕事の進め方とアドバイスは、評価に値すると思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
S様にはたくさんのご協力をいただき無事にご決済・引渡しを迎えることができました。
S様の新生活がより良い日々につながることを心より祈念しております。
引き続きS様のお力になれるよう頑張ってまいりますので末永く今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2026年3月29日

対応と間が素晴らしく好感もてました

担当者さんの、相手の立場に立っての対応と間が素晴らしく、好感もてました。

東急リバブル

センターからの返答

温かいメッセージをいただき、本当にありがとうございます。
お打ち合わせの際も、I様がいつも丁寧にご対応くださったおかげで、スムーズに進めることができました。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
T様
T様 2026年3月28日

仕事していただいてありがたいと感じました

ご担当者様が素晴らしかったです。
本当にストレスなく仕事していただいて、ありがたいと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、此度はご新居のお引き渡し、誠におめでとうございます。
初めてお会いしましてから、ご決済を迎えていただくまでに、多くのご協力を賜り心より御礼申し上げます。
T様のご新居で過ごされる時間が、幸せに満ちたものになります様、陰ながら祈念いたしております。
何かお役に立てることがございましたら、これからも変わらずご連絡くださいませ。
今後とも、変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申しあげます。

お客様評価

5
N様
N様 2026年3月27日

要望に対し満点の対応だった

総合的に、非常に満足。
より早く、より高くという要望に対し、満点の対応だった。

東急リバブル

センターからの返答

N様、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
「早く・高く」というご要望はプレッシャーもありましたが、実際にご満足いただけて安堵いたしました。
良いご縁となり、私も嬉しい限りです。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2026年3月27日

要望に合わせてご提案を頂けました

誠実に丁寧に対応していただけたと思います。
物件をただ売りたいというわけではなく、こちらの要望に合わせてご提案を頂けました。
やり取りの中で、こちらの知識が上回る点が及第点かなと思いますが、それを差し引いても信頼できる取引であったと思っております。
サポート頂きまして、誠にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

K様、此度はご新居のお引き渡し、誠におめでとうございます。
初めてお会いしましてから、ご決済を迎えていただくまでに、多くのご協力を賜り心より御礼申し上げます。
当方の知識面について、至らぬ点がありましたことお詫び申し上げます。
より良いサービス提供を目指し、研鑽に取り組んでまいります。
貴重なご意見をいただき、心より御礼申し上げます。
K様のご新居で過ごされる時間が、幸せに満ちたものになります様、陰ながら祈念いたしております。
何かお役に立てることがございましたら、これからも変わらずご連絡くださいませ。
今後とも、変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申しあげます。

M様
M様 2026年3月27日

伴走いただき大変感謝しております

担当者Aさんからお電話をいただかなければ、他社Z社さんに依頼していたと思います。
その節はありがとうございました。
担当者Bさんにも最後伴走いただき、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却誠におめでとうございます。
ご売却にあたって他社様との比較もある中、弊社をお選びいただきありがとうございました。
担当者の異動もあり、ばたばたした場面もございましたが、M様のご協力もありスムーズに取引を終えることが出来ました。
また機会がございましたら是非よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2026年3月27日

最後の最後まで諦めずに対応いただけた

なかなか難しい土地建物で申し訳なかったのですが、最後の最後まで諦めずに対応いただけたことで売却できました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、アンケートにご回答をいただき誠にありがとうございます。
営業冥利に尽きる御言葉をいただき、合わせて御礼を申し上げます。
S様のご理解・ご協力もあり、良きご縁となれました事甚だ幸いでございます。
お手続きは全て完了しておりますが、今後も長き良きお付き合いをさせていただければと考えております。
この先、何か気になる事がございましたら、いつでもお気兼ねなくお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2026年3月23日

素人である私にとっては対応は良かった

不動産売却については、今回初めての経験で良し悪しは判断出来ませんが、おおむねスムーズに素人である私にとっては対応は良かったと思います。
ご苦労様でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル日吉センターにて不動産のご売却をいただき、誠にありがとうございました。
今回は「2項道路の廃止手続き」という極めて専門性の高い条件がございましたため、
当初の予定よりも大幅にお時間をいただくこととなり、多大なるご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
長期にわたる手続きとなりましたが、状況を常に温かくご理解いただき、
決済日の延長等にも快くご協力賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
H様のご協力があったからこそ、無事に成約に至ることができました。
今後も不動産に関することでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
E様
E様 2026年3月21日

満足のいくお取引でした

全体的に満足のいくお取引でした。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

E様、温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
無事にお引き渡しを終え、ご満足いただけたことが何よりの喜びです。
実際、お客様の笑顔が一番の励みになります。
今後も末永く、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2026年3月20日

誠実に対応していただき信頼できました

契約したら終わりではなく、最後までとても誠実に対応していただき信頼できました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、心温まるお言葉ありがとうございます。
正直、契約後のフォローこそが仲介の真髄だと思っております。
最後まで信頼いただけたことは、営業として嬉しいです。
これからも末永いお付き合いをお願いします。

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