表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スピーディーに対応したことには好感が持てました
実際にスピーディーに対応したことには好感が持てましたが、契約の際に希望の日にち通りにならなかった。
当月中の決済希望だったが翌月の中旬になってしまった。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
手続きにあたりご多忙な中、K様には多大なるご協力をいただき、無事にお引き渡しまで完了できましたことを心より感謝申し上げます。
お近くでお住まいされておりますので、今後も不動産に関することでお困り事がございましたら、いつでも迅速に駆けつけます。
どうぞお気軽にお声がけください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
きちんと引継ぎされていて安心しました
契約までの担当者が異動になり不安がありましたが、きちんと引継ぎされていて安心しました。
ローン契約でのトラブルがありましたが、適切に対応していただいてとても感謝しています。
こちらのニーズも良く解っていただいて取引がスムーズに出来たことは、担当者の知識と経験によるものなのだと思いました。
センターからの返答
この度は、ご契約の途中で担当者が異動となり、Ｉ様に多大なるご不安をおかけしてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。
そのような中でも、「きちんと引き継ぎされていて安心した」とのお言葉を頂戴し、私どもも大変安堵いたしました。
また、ローンご契約時の思いがけないトラブルに際しましても、弊社の対応にご理解とご協力をいただき、無事にお手続きを進めることができましたこと、深く感謝申し上げます。
お住まいのことで何かお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
対応等には満足している
対応等には満足している。
ただ、ときどき説明が分かりにくかったり、説明が足りないところがあったのではないかと思うところがあった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いできたこと大変光栄に思います。
私の説明不足等のご指摘、大変申し訳ございませんでした。
K様からのお言葉を真摯に受け止め、今後の営業活動に活かして参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
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