表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して御相談することが出来ました
丁寧な対応とスピーディーな対応・・・その両面を持って接して下さり、不安無く安心して、取り引きの全てを終了することが出来ました。
同じ質問をしてしまったにもかかわらず、常に誠意ある対応をして下さり、本当にお世話になりました。
店舗も清潔感にあふれ、コロナ禍の不安も消え、安心して御相談することが出来ました。
担当者様、皆様、本当にお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｍ様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
ご売却から引渡しまで、スピーディーに進めることが出来て本当に良かったです。
コロナ渦の中で不安もあり、色々と大変だっだと思われますが、無事にお引渡しが出来て本当によかったです。
今後も、丁寧、スピーディーかつ誠意ある対応を心掛け、営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
担当者さんの誠実な対応に感謝いたします
家を購入してから3ケ月経ちます。
やっと落ち着いた所で筆をとります。
とてもスムーズに家を購入出来たと思います。
そして、今住んでみて満足しています。
別々に暮らす家族と将来一緒に暮らす家を探していました。
中古物件を買うというリスクに私達も不安があり、ついちょくちょくと「下水のつまりはないでしょうか」等、現地を離れてから思い返し出てくる質問を、電話で担当者さんによくしていました。
めんどくさい人達だと思わせてしまったかもしれませんが、先の“下水のつまり”に関しては修繕履歴を調べてくれたり、住んでいる方に聞くなど、丁寧な対応をしていただきました。
私達からのバラバラな問い合わせ内容を、メールの同時配信で情報の共有を図っていただき、意思決定が早くできました。
家の引き渡しまでの工程も段取り良くエスコートしていただけました。
契約時には相手が用意した書類一つ一つに担当者さんが目を通し、境界線の関係書類の不備を指摘していただきました。
すべての書類が揃っている状況で、気持ちよく引渡しが行われたことを覚えています。
担当者さんの誠実な対応に感謝いたします。
また今回の購入に携わっていただいた職員の方々にも感謝いたします。
東急リバブルで取引して良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
B様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
今後も精一杯、お客様に寄り添って営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのことなどがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
早く成約につながり良かったです
一緒に売却活動をして頂く姿勢が有難く、早く成約につながり良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
今後も、お客様のために一生懸命、営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのことなどがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
契約から支払いまで、スピーディーの一言に尽きる
新聞折り込み広告を見て問い合せた後も、契約から支払いまで、スピーディーの一言に尽きると思いました。
担当者さんが、物件の事はもとより売り主さんのご事情もよく話して下さり、安心して購入する事ができました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｉ様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
ご契約から引渡しまでスピーディーに進めることが出来て本当に良かったです。
今後も、安心してご購入いただけるよう、営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのことなどがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
担当者さんが誠実に対応してくださいました
今回設備補償が付いていて、買主にも安心して引き渡せる事が出来ました。
売出しから、１ヶ月程度で売却が出来、感謝しています。
担当者さんが誠実に対応してくださいました。
さすが東急リバブルさん！！
次に機会がありましたら、是非依頼したいです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当初は、一般媒介でのご意向を頂いておりましたが、弊社の保証サービスに魅力を感じて頂き、
無事にご成約もすることもできました。
Ｓ様との「ご縁」で今回お手伝いをさせて頂くこともできましたので、
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
よろしくお願い致します。
東急さんのネットワークと担当者の方の熱心さの結果
売却に際し、東急リバブルさんを含め2社に声をかけ担当者の方とお会いしました。
東急リバブルの担当者の方のほうが、事前の資料の準備や売却に際しての説明が圧倒的に良かったのでお願いしました。
特に説明で良かった所は、現在の近隣の売買相場、現在、今後の状況、早く売るためのイロハなどがわかりやすかったことです。
室内の写真をHPでupして2週間で売買契約することができました。
東急さんのネットワークと担当者の方の熱心さの結果だと思っています。
早く売れたことで、引越など余裕を持って準備ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度はご自宅のご売却に際しまして、弊社八王子センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
7月中旬にご自宅売却の委任をいただき、「9月のお引越しまでに必ず売却する」ということを必達目標とし動かせていただいた結果、
売却開始から約2週間で買主様とのご縁をお繋ぎできましたこと、大変嬉しく思っております。
ご売却活動に際して、室内のお片付けや晴天時のお写真のご送付など、お忙しい中ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
K様のご協力あってこそのご契約であったと存じております。
今後も不動産についてご不明点、ご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
私たちによりそった対応、心より感謝しています
家を購入するか、借りるかを悩んでいる中でのリバブルさんの対応はとてもわかりやすく、購入意欲を高めるものでした。
他社を利用してはいませんが、物件案内の電話や広告の押しの強さにうんざりしていたところでしたが、こちらを利用した際には必要以上の連絡や強引なセールス感がなく、気持よく話を進められました。
忙しい中、契約日時を急慮変更して頂いたり、私たちによりそった対応、心より感謝しています。
購入した家で心地良い日々を過ごしております。
ありがとうございました。
東急リバブルの皆様
コロナで大変な時ですが、体に気を付けて勤めがんばって下さい。
センターからの返答
A様、この度はご購入のお手伝いをお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
週3回に分けてご案内をさせていただく中で、A様のこれからの生活に最適な物件をご紹介できたこと大変嬉しく感じます。
ご契約のお時間も仕事がお忙しい中ご調整いただき、誠にありがとうございました。
また機会があった際には、いつでもご相談くださいませ。引き続きよろしくお願い申し上げます。
とても丁寧な対応、かつ明るく魅力的な人柄
知識が全くない不動産売買において、初めから終わりまで誠意あるきめ細かな対応に、安心して進むことができました。
担当者さんはとても丁寧な対応、かつ明るく魅力的な人柄で、より一層ご相談もしやすかったです。
大きな買い物で不安もある中、リバブル八王子支店の皆さまに支えられ、よい結果となることができたと、心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度はご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
昨年の秋頃から約10か月間ご相談させていただいておりましたが、無事にご成約に至りましたのも、I様と妹様がお忙しい中何度もお時間を作っていただいたからこそでございます。
もし今後ご売却やご購入等不動産に関するご相談がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
何度か同じ質問をしても、ていねいに回答してくれた
１．物件の査定・評価について、現在の市況や周辺同等物件等について、充分な説明とアドバイスが有った。
感心した。
２．何度か同じ質問をしても、ていねいに回答してくれた。
３．約束の期日前にしつこい…と思う程、確認の連絡をくれた。
４．不動産管理会社、銀行、相手方代理人等への連絡を、私に代わり引受けてくれて助かった。
５．お金の流れについても、最後迄連絡・報告が有り、安心感が有った。
６．担当者さんは、たいした営業マンだと思う。
それに比べて、他支店に頼んだ賃貸物件担当者は全然ダメだった。
以上
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
M様のお力になれましたこと、大変嬉しく思っております。
お忙しい中、お取引に必要なお手続きにご協力いただきましてありがとうございました。
M様のお力添えあってこその今回のお取引であったと存じます。
今後も、何かお力になれることがございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）