表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
プロとしての目線で的確にサポート
ファーストコンタクトから最終手続まで不安感は全く無く、担当者さんにご対応いただけて本当に良かったです。
顧客ファーストでありながら、プロとしての目線で的確にサポートしていただき、大変感謝しております。
又、機会がございましたら、ぜひお願いしたいと存じます。
センターからの返答
この度は、学芸大学センターをご利用頂きましてありがとうございました。
良い市況が追い風となり、スムーズにお取引できました。
A様にはお部屋の照明器具の取付などにご協力を頂きまして、大変助かりました。
不動産に関してまた何かありましたら、お気軽にお申し付け頂ければと思います。
どうぞよろしくお願いいたいます。
ただ一点、言葉づかいがおかしいです
担当者さんには、一所懸命対応していただき好感がもてました。
ただ一点、言葉づかいがおかしいです。
自分の上司のことを、私に対して敬語で話すなど。
(例:上司の〇〇が〇時頃いらっしゃいますので…とか)
上司の方も、もう少し気をつけて指導すべきと思います。
担当者さんのことは好きなので、より一層がんばって、もっともっとステキなリバブルマンになってください。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見もありがとうございます。
ご指摘いただいたことを真摯に受け止め、十分留意し、業務に取り組んでまいります。
引き続き何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
家の購入と実家売却でお世話になりました
この度は、家の購入と実家売却でお世話になりました。
コロナ禍で大変な状況でしたが、最善を尽くして頂いたと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社学芸大学センターをご利用頂きましてありがとうございました。
W様からご売却の依頼を頂戴した後、新型コロナウイルスにより大変な状況になってしまいました。
そのような状況の中でも、適時お電話やメールでお打ち合わせをさせて頂けた事、大変感謝しております。
結果としては、少し時間はかかってしまいましたが、良い買主様とお取引ができ良かったです。
また何かございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
担当者さんの説明で買う気になった様なものです
今回の取引きは、私共がまったく意識していなかった取引で、担当者さんの説明で買う気になった様なものです。
全体の取引きに関しては、すべてスムーズに行ったものと思っております。
これも担当者さんのお蔭と思っております。
但し、税金対策に関しては、私共の知識不足が原因とは思いますが、全然話は出ませんでした。
センターからの返答
この度は、学芸大学センターをご利用頂きましてありがとうございました。
C様のご理解とご協力があったからこそ、スムーズにお取引が進んだのだと思います。
お取引は完了しましたが、税金についても、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
プロセスの中で不安を感じることはありませんでした
常に懇切丁寧な対応をいただき、一連のプロセスの中で不安を感じることはありませんでした。
また機会がありましたら、是非担当者さんにご対応いただきたいと思っています。
本当にお世話になり、ありがとうございました!
センターからの返答
この度は、学芸大学センターをご利用頂きましてありがとうございました。
今回はリフォーム完成前のご購入でしたので、イメージが付きにくく、ご不安な点もあったかと思います。
そのような中でこういった評価を頂戴し、大変光栄でございます。
また、T様のご自宅の売却時には細かな点もご教示頂き、大変助かりました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
親切にして頂き良かったです
高齢ですので親切にして頂き良かったです。
センターからの返答
この度は、当社学芸大学センターをご利用頂きましてありがとうございました。
今回は特殊なお取引でしたが、I様の資産価値向上に繋がったと思います。
お近くですので、何かありましたら今後ともお気軽にお問合せ下さいませ。
納得して今の家に決めることができました
この度、売却と購入の両方で大変お世話になりました。
売却時は、金額面や手続き、内見などの日時といった私達売主の要望をできる限り汲みとって下さり、また、引き渡しまで円滑に進めてくださり大変感謝しております。
最終的には、エリアもマンションも気に入ってくださった購入者様に売却することができ、担当者さんで良かったと思っております。
購入に関してはメリットだけでなく、きちんとデメリットや周辺環境を説明してくださり、納得して今の家に決めることができました。
また購入後も、ゴミ出しの事など最後まで親身にサポートして下さり、引っ越してからスムーズに生活できるようになりました。
いつの日か、また住み替えをする場合は、またお願いしたいと思います。
最後に、子供達が騒がしくしてご迷惑おかけしましたが、温かく見守って下さりありがとうございました!
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お伺いした際には、いつもT様ご夫婦だけでなく、お子様にも温かくお迎えいただき、大変楽しくお仕事をさせていただきました。
また何かお困りごとが有ればいつでもご相談いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
安心して最後まで取引を進めることができました
担当者様には、迅速かつ丁寧にご対応頂き安心して最後まで取引を進めることができました。
とても満足しております。
今の拙宅が「学芸大学センター」から離れていることもあり度々、ご足労頂き申し訳ありませんでした。
次回以降もご縁がありましたら、又、お願いしたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、当社学芸大学センターをご利用頂きましてありがとうございました。
G様のお住替えのお手伝いができ光栄でございます。
お住み替え後はお近くになりますので、何かありましたら、すぐにお伺いさせて頂きます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
とても熱心に販売活動を行って頂き、感謝
今回で3度目の仲介をして頂きました。
前回、前々回のサポート同様に、とても熱心に販売活動を行って頂き、感謝しております。
HPへの露出や広告などの集客に加えて、ネットワークと組織力、担当の方のスキルと熱意といった総合力で、他社と比較した時に圧倒的に安心感があります。
売却までのスピードという面でもよく表れていると思いました。
センターからの返答
S様、嬉しいお言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございます。
ご売却時もご購入時もいつもお気遣いいただきまして誠にありがとうございました。
私自身も楽しく対応させていただく事ができました。
今の新居先で快適に暮らしていただける事を願っております。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
高いプロ意識と顧客本位の姿勢を非常に高く評価
住みかえにあたってマンションを売却しましたが、取引全般にわたってベストを尽くして下さり、非常に満足しております。
現状の相場の動向やターゲットを踏まえた条件設定と集客活動、取引の各段階に応じて必要な手続の案内などをいただき、効率的で納得のいく結果を得ることができました。
御担当者様の高いプロ意識と顧客本位の姿勢を非常に高く評価します。
今後も不動産取引に関して相談事があれば、ぜひまた依頼させていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル学芸大学センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
O様にご満足頂く事ができ、大変嬉しく思います。
O様とやり取りしている中で、私も学ばせて頂いた事も多く、感謝しております。
お住み替えをされて、よりお近くになりましたので、何かありましたら何なりと仰ってください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
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