表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応が丁寧
対応が丁寧。
不満については、営業マンの休日の対応をできる代理のかたが居れば良い点。
センターからの返答
この度は、弊社に大切な資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
Ａ様にはお引渡しまで多大なるご協力をいただき、感謝申し上げます。
一方で、ご不便をおかけしてしまうこともあり、申し訳ございませんでした。
引き続き何かございましたら、お気軽にご用命いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
全般に渡って満足のいく対応をして頂きました
悪い点はありません。
非常に丁寧な説明を頂き、全般に渡って満足のいく対応をして頂きました。
売却結果も満足のいく内容です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社藤沢センターにて不動産ご売却のお取引をいただき誠に有難うございます。
以前、O様のご親族様の不動産のご売却をお任せいただき、ご親族様よりＯ様をご紹介いただきました。
Ｏ様、ご親族様にも結果にご満足いただき大変うれしく感じております。
今後とも、何卒、宜しくお願いいたします。
質問への回答が速くて助かりました
査定資料がしっかりとしていて、大手の安心感がありました。
担当者様は、質問への回答が速くて助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様にご相談をいただいた時からスピード感を意識してやりとりをさせていただきました。
S様には、都度ご協力をいただきまして、大変感謝申し上げます。
引き続き、何かご不明点やご要望がございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願いいたします。
２年間の設備保証がよい
２年間の設備保証がよい。
藤沢駅から近く、事務所の立地がよい。
担当者の連絡、対応が早かった。
センターからの返答
この度は弊社にご購入をお任せいただき、誠に有難うございました。
最初にご相談をいただいた時から、N様とは何度も打ち合わせを行わせていただき、無事にお引渡しを迎えることができました。
諸手続きにも迅速にご対応いただいたこと、感謝申し上げます。
今後ともご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にお申し付けください。
親身になって相談にのってくれた
不動産の売買は初めてだったので、今回は大変不安でした。
が、担当者さんは大変分かりやすく説明してくれ、親身になって相談にのってくれたので、安心して進めることができました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
K様はお仕事やお引越しがお忙しい中でも、いつも快くご対応いただけたので、お引き渡しまで無事終えることができました。
また、私の説明がわかりづらい部分も多くあったと思いますが、お気になさることなく何でも気軽に相談していただけたことに感謝いたします。
今後も、何かご不明な点やお手伝いできることなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
これからも、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
悪かった点はありません
担当者様の始終丁寧なご対応と的確なアドバイス、そして温かく爽やかなお人柄、悪かった点はありません。
センターからの返答
このたびは、ご売却に関して弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
色々とご協力をいただいたこと大変感謝しております。
M様のお住み替え先での生活が、これまで以上に快適で豊かなことを願っております。
また、今後不動産に関することで何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
対応が本当に良かったです
貴社のサービスはもちろんのこと、ご対応頂いた担当者さんの対応が本当に良かったです。
丁寧かつ納得できるご説明、こちらからの質問に対するご回答やご連絡を頂くタイミングなど、最初から最後まで全てにおいて非常に満足できました。
全部が良かったので、「良かった点」という質問には「全て」というのが回答になります。
私も仕事柄お客様の信頼を得るために押さえておくべきポイントは把握しているつもりですが、それらがしっかりと網羅されていてとても安心できました。
家の売却も早い段階で希望に合った形でまとめて頂き、精神的にもかなり助かりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
無事にお取引が完了したのは、M様のご尽力があったおかげだと感じております。
また、あたたかいお言葉も誠にありがとうございます。成長ができるよう、精進いたします。
お困りごとなどございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
この度はありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
私の条件で審査が通る銀行を探してくださった
初めての住宅購入でしたが、終始トラブルなく安心して引渡日を迎えることが出来ました。
語彙力がなくてすみませんでしたが、付かず離れずの絶妙な連絡頻度で、都度わかりやすくご案内いただきました。
私の条件で審査が通る銀行を探してくださった点も本当にありがたかったです。
今回比較物件が無かった為か、スルスルと決まって行きましたが、将来住替物件を複数検討する際も貴社にお願いしたいと思います。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お打ち合わせの際には、毎度弊社にご来店をいただき、こちらとしても動きやすい環境を整えていただき感謝申し上げます。
K様のご協力あってこその結果だと思っております。
今後も、不動産のことでお困り事等ございましたら、いつでもご相談くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
担当者の熱意が１番高いと感じた
他社Ｚ社とＹ社との比較の際、東急リバブルの担当者の熱意が１番高いと感じたため選びました。
センターからの返答
この度は弊社を通してご売却いただきまして誠にありがとうございました。
Y様に様々ご協力いただくことございましたが、その都度快くご応対いただき、心から感謝しております。
また、ご友人のご紹介も頂きまして誠にありがとうございました。
精一杯お手伝いさせて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
Y様から頂いたお言葉を胸にこれからも精一杯頑張ってまいります。
常にこちらのことを配慮してくれる
新たに担当頂いた方も親身に対応いただき信頼しかありません。
電話のタイミング一つにしても、常にこちらのことを配慮してくれる姿勢とスタイルが引き継がれていると感じました。
半年に渡る物件探しで売却まで時間と手間をお掛けしましたが、労力を厭わず対応下さいました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様には、弊社にて何度もお取引させていただき、感謝しかございません。
また、いつ連絡しても快くご対応いただけるお人柄、一人の人間として見習うべき姿だといつも感じておりました。
担当させていただいた不動産も、K様が大切にお使いいただいていたと感じられるようなもので、買主様も大変喜んでおりました。
今後も不動産に関することだけでなく、何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
これからも、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
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