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お客様評価

5
I様
I様 2020年9月9日

仕事もてきぱき熟され、人間的にも非常に好感

複数の会社のなかから一番誠意が感じられた東急リバブルに今回土地売却をお願いしました。
上司の方は然る事乍ら担当の方もとても物腰が柔らかく、疑問点を丁寧に説明して下さったり、都度都度的確な助言を頂いたりと、何時も真摯に向き合って下さり、頼りにさせて頂きました。
コロナ禍の中、遠くまで何回も足を運んで下さり、心底ありがたかったです。
仕事もてきぱき熟され、人間的にも非常に好感が持てました。
お陰様で短期間で土地も売却され、東急リバブルにお願いして本当に良かったです。
感謝を致して居ります。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
Ⅰ様のご協力もあり、スムーズにお引渡しまでお手続きをすることが出来ました。
ご主人さまがコロナ禍で大変な時期でしたので、少しでもお役に立つことができたのであれば嬉しく思います。
また、不動産に関することでご相談がありましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
本当にありがとうございました。
今後とも、末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2020年8月31日

毎回丁寧に対応していただき感謝しております

担当者さんには本当にお世話になりました。
何度も現地案内をお願いしましたが、毎回丁寧に対応していただき感謝しております。
特に良かった点としましては、一連の取引きにおけるアポイントや期日について、中間で適時確認や報告をいただけたことです。
これからもお客様の目線を大切に、益々のご活躍を期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

O様
この度はご購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
理想のお住いをご紹介できたこと、大変嬉しく思っております。
O様に頂きましたお言葉に恥じぬよう今後も精進してまいります。
何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。引き続きどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2020年8月31日

忙しいのにいつもやさしい対応

コロナ状況下、リバブルさんには、本当に御世話になりました。
私の希望とする物件を探していただき、これも本当にタイミングが良く決まりました。
それも、リバブルさんの下準備があっての事だと思います。
忙しいのにいつもやさしい対応で、とても親しみを感じました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お住み替えなので、時間的に制約がある中でしたが、S様もご希望やご条件をお話してくださったので、できる限りご希望に近いお住み替えが現実にできるように、努力させていただきました。
また何かありましたら、お気軽にご相談くださいますよう、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2020年8月26日

担当者様とのご縁を感謝いたしております

担当者様には、貴重なご意見・アドバイスをいただき、本当に親身になって物件を見つけていただきました。
非常に満足する物件で気に入っております。
何件もご自身で物件を見に行かれ、私たちの希望通りの家を見つけて下さいました。
物件、地理等への知識も豊富で、ご説明も懇切丁寧で信頼できる方でしたので、最後まで担当者様にお世話になろうと決めました。
担当者様とのご縁を感謝いたしております。
ありがとうございました。
最後に東急リバブル様にお願いです。
法的にご無理とは思いますが、契約時の手続きをもう少し簡素化していただければ助かります。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は、弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートをご返送くださり、重ねて感謝申し上げます。
N様とは不動産のご案内を通じていろいろなお話をさせていただきましたので、N様がどのような不動産をお探しになられているか、自分なりによく理解をすることができました。
結果として、N様にとって最適な不動産をご提案することができたことを大変嬉しく思います。
いただいたお褒めのお言葉を励みに、今後も日々精進してまいります。
最後になりますが、ご契約手続きが煩雑で申し訳ございません。
少しでもご負担を軽減できるように工夫して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2020年8月26日

満足出来る価格での取引となり、大変感謝しています

買主様を迅速に見つけて下さり、しかも満足出来る価格での取引となり、大変感謝しています。
コロナ禍の中での引渡し準備となり、また、途中でご担当者の交代もあり、一時はどうなることかと思いましたが、引継ぎを含め、真摯に対応して頂き、有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
手続きの途中で担当者が代わることになり、ご迷惑をおかけいたしました。
F様のご協力のお蔭で、無事お引渡しまでスムーズにお手続きをすることができました。
また、不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2020年8月19日

常に迅速に対応して頂き安心してお任せできました

常に迅速に対応して頂き安心してお任せできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は弊社を窓口にお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、各種お手続におきまして、お忙しい中にも関わらずご協力頂きましてありがとうございました。
とても素敵なお部屋で買主様もとても良いお部屋をお譲りいただけたと喜ばれていらっしゃいました。
今後も不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2020年8月6日

本当に熱心で、私共に誠意が伝わってきました

この度は東急リバブル様に大変お世話になり感謝して居ります。
担当者様は本当に熱心で、私共に誠意が伝わってきました。
こちらでの生活が初めての事で、何も知らない私共に親切でした。
担当者様は約束の時間には遅れる事なく、1分たりとも遅れる事はなかったです。
約束事は必ず守ってくれて、最後まで一生けん命、親身になってくれるのが自然に伝わってきました。
私共は、本当にこのマンションが売れるのか、心配でした。
毎週パソコンで閲覧データの資料を送って下さり、色々と工夫をし、考え、ポスティングや広告して下さいました。
売りに出して、3ヵ月位で売却が決まりましたとの報告があった時は、本当に涙が出る位に嬉しかったです。
遠方までの引っ越しの手配までして頂き良かったです。
本当に東急リバブル様にお願いして、間違いなかったと思います。
本当に有り難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
N様の大切なお住まいのご売却を、お手伝いでき、またお役にたてたこと嬉しく思っております。
また、沢山のお褒めのお言葉本当にありがとうございます。
N様からいただきましたお言葉を励みに今後もより一層頑張って参ります。
くれぐれもご自愛ください。
お困り事等がございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2020年8月4日

常識的で熱意にあふれ、合理性もあり、信頼できる

今回、前回と大変お世話になり、感謝しています。
全般的に、いつも私共に親身になって考えて下さり、常識的で熱意にあふれ、合理性もあり、信頼できるすばらしい担当者であったと、思っております。
またご縁がございましたら、是非、お願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
尚一層のご活躍をお祈りしております。

東急リバブル

センターからの返答

前回のご売却を担当させて頂き、今回もお声掛け頂き誠に有難うございます。
遠方からわざわざ買主様とのお話しにもお立合いの為、足を運んで頂いたりとお時間を作って頂けたことでお話しもスムーズに進みました。有難うございます。
I様の大切な、想いの詰まった不動産のご売却にお役に立てたことを大変うれしく思います。
また、お困り事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。

お客様評価

5
H様
H様 2020年7月29日

ご丁寧に説明して下さり安心しておまかせ

初めての不動産取引で不安の中、ご丁寧に説明して下さり安心しておまかせすることができました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度は弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいでいらっしゃいましたので、ご不安な点も多々あったかと思いますが、最後まで弊社にお任せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
不動産の取引は、なかなか慣れないものだと思います。
その中でご安心いただけたとのことで、私としても大変嬉しく思っております。
H様からいただいたお褒めの言葉を糧に今後も日々精進して参りたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
C様
C様 2020年7月21日

迅速な対応で約1か月で売却できました

初めはちょっと押しが強く軽い感じでしたが、タイムリーな営業と地域での実績を考慮し、リバブルを専属媒介契約としました。
コロナ禍の中、迅速な対応で約1か月で売却できました。
売却マンション管理会社との調整や、引渡し手続きもスムーズに完了でき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
販売をするにあたりタイミングやスピードが重要と考えております。
押しが強いと感じさせてしまった部分については、今後の課題とさせていただきます。
ご指摘いただき、誠にありがとうございます。
今回のお取引において、C様にご納得いただけるかたちで取引を終えることが出来て安心しております。
また、何かご不安なこと等ございましたらお気軽にお声掛けください。
引続きコロナの禍中ご自愛下さい。

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