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売買藤が丘センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

C様
C様 2021年2月26日

説明が丁寧でわかりやすかった

・説明が丁寧でわかりやすかった。
・連絡をいただく約束の日時を正確に守っていただいた。
・値段の交渉に関して、こちらの希望をよく取り入れていただけた。
・細かい質問にも気さくに答えていただき話しやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却につき、東急リバブル藤が丘センターをご利用いただき、ありがとうございました。
コロナ禍にて、ご売却されるのか否か、お会いしての打合せも難しいことから、ご親族内でのご相談が進まない中だったことと思います。
ご売却を決められた際、お電話で「任せようと思います」というお言葉を頂き、非常にうれしく、また、お力になれるよう精一杯活動しよう、と心に誓ったことを、今でも覚えています。
条件面のご相談もありましたが、ご快諾下さり、買主様にも非常にお喜び頂けました。
結果としては、C様に頼ってばかりでお恥ずかしい限りですが、また不動産の事でお困りのこと、ご相談がございましたら、ご指名下さいませ。
精一杯、お手伝いさせて頂きますので、引き続き、宜しくお願い致します。

K様
K様 2021年2月19日

ありがとうございました

粘り強く販売活動をしていただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご自宅のご売却をお任せくださり、誠にありがとうございました。
ご相談いただいてから、お引渡しまで、長い期間がかかってしまいましたが、K様が大切にお住まいになられていたことが、買主様にも伝わったのだと思います。
年末年始のスケジュールや、手続きの変更等、様々ご無理を申し上げたにも関わらず、快くお引き受け下さり、ありがとうございます。
ご遠方にはなりましたが、不動産関連のことで何かありましたら、いつでも直接、お気軽にご連絡下さい。
引き続き、宜しくお願い致します。

N様
N様 2021年2月15日

不動産用語なども都度わかるように説明してくれた

<良かった点>
・当該物件以外の沿線の物件情報を幅広く提供してくれた。
・現地案内中、周辺の店の情報を詳細に教えてくれた。
・店舗に行くたびにセンター長があいさつに来てくれたため、安心感があった。
・不明点を質問するたび、こちらが期待する以上の情報を確認してくれて、とても丁寧だった。
・説明がわかりやすかった。
不動産用語なども都度わかるように説明してくれた。
・電話やメールでの問い合わせのレスポンスが早く、安心感があった。
<悪かった点>
・リフォームしていない箇所の説明が事前にされなかった。
そういうところは事前に説明をした方が良いと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社藤が丘センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
N様のご条件にあった物件をご紹介できましたこと大変嬉しく思います。
また何かお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
心よりお待ちしております。

S様
S様 2021年2月12日

終始安心してお任せできました

住宅を購入するのは初めてで右も左も分からない状態でしたが、質問にもスピーディーにお答えいただき、これから何をしておけばよいかなど先のことも考えてくださったので、終始安心してお任せできました。
引越し完了後も「何かあればいつでもご連絡ください」と言っていただき、とてもうれしかったです。
また何かあった時にはぜひ利用させていただきます。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社に新居のご購入の相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
書類等も早急にご対応・ご協力のおかげで、無事にお引渡しまでお手伝いが出来たことを大変嬉しく思っております。
ご新居もセンターから近いので、お困り事等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
この度は誠におめでとうございます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年2月10日

担当者さんにお任せして本当に正解でした

東急リバブルの担当者さんにお任せして本当に正解でした。
親から引継いだ土地の売却について、とても分かりやすい言葉で売却状況についての経緯を都度細かく説明してくれるので、どのように対応してくれていて、今はこういう状況であることを常に把握できたので、安心してお任せすることができました。
更には、自分はどう対応し、書類などをとりよせたり提出することを急いで実行しなくては、という意識を常に持つことができました。
面倒くさい物件でも面倒くさがらずに、きめこまかくていねいに素早く動いて下さる会社と担当の方に出会えて、本当によかったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社に大切な資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご売却の相談時からしっかりお時間を頂き、お話を聞いて下さったので状況の報告もとてもしやすかったです。
お電話やメール等様々な方法での連絡も対応頂き、感謝しております。
今後もしっかり対応させていただきます。
よろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年2月2日

私たちの希望・条件を良く理解して下さっていた

はじめは中古戸建てで検索しており、近所の気になった物件について問い合わせた所、担当者さんに現地をご案内頂けることになりました。
結局中古物件で決めることはできず、新築戸建にしぼって再度物件探しをすることにしました。
担当者さんからは、すぐにたくさんの新築戸建情報を提供頂けました。
合わせて資金計画案も出して頂けたので、予算を決める際とても役に立ちました。
こちらからより細かい希望条件を出し、2回目の物件見学に行った時、担当者さんが用意して下さった物件の1つが非常に気に入り、すぐに購入を決意しました。
私たちの希望・条件を良く理解して下さっていたのだと思いました。
契約前の売主様との条件交渉も、私たちの希望を通して頂けました。
契約の際の説明も非常に丁寧で、安心して契約できました。
引渡前にエアコン設置の現地見積りがあったのですが、私の予定が合わず現地に行けなかった所、代わりに業者さんとの見積りに立会って頂けたのは大変助かりました。
やり取りは基本メールで行わせて頂いたのですが、問い合わせにはすぐに返信をもらえたので、安心感を持って進められました。
非常に満足した形でこの家を購入できたのは担当者さんのおかげです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社に新居のご購入の相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
S様ご家族が満足したお住まいにお引越しできたのであればとても嬉しい限りです。
こちらも対応が行き届かなかった部分もあり、大変恐縮でございます。
今後もお困りごとがあればお気軽にご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。

K様
K様 2021年1月25日

今回大変気に入る物件を探すことができました

担当者さんには大変お世話になりました。
私のこだわりから、かなり多くの物件を見せて頂きましたが、いつも積極的に情報提供や現地案内をしていただきました。
担当者さんの辛抱強さ、親切、そして快活さのおかげで、今回大変気に入る物件を探すことができました。
どうも有難うございました。
今後の貴社の発展、もちろん担当者さんの御活躍を願っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引頂きまして誠にありがとうございました。
K様に気に入って頂ける物件を常に考えながら日々業務に取り組んでおりました。
最終的にご決断を頂く事ができ、嬉しく思います。
また、K様におかれましても、書類のお手配などご協力いただきましてありがとうございました。
なにかございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
T様
T様 2021年1月12日

ピッタリのマンションが見つかり感謝しております

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
当初私達の希望していた物件は、お部屋を見させて頂いたものの、築年数など条件に当てはまらず・・・
「検討し直す」とお返事して少し時間が経過しました。
購入をあまり元々考えてはいなかったのですが、海外旅行が趣味で、この今の状況で旅行に行けないタイミングに、夫婦でやっと意見が一致しました。
その事をご理解いただき、的確なアドバイスをして下さり、最善を尽くして下さいました。
ご担当者の方とのご縁で、ピッタリのマンションが見つかり感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社に新居をお探しのお手伝いをご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
色々とご紹介差し上げた中でしたが、お二人が気に入っていただけるお住まいが見つかって、とても嬉しく思います。
是非今後もお気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2020年12月21日

感謝の気持ちで一杯です

今回の担当者さんは、購入と売却の両方をお願いしましたが、どちらも本当に親切に、丁寧に対応してくださり、感謝の気持ちで一杯です。
仕事の関係ですぐに連絡がとれなかったり、平日に休みが取れず身動きがとれなかったりしましたが、こちらの実情をよく理解してくださっていて、本当に助かりました。
また、1つ1つの説明がとても分かりやすく、先の見通しをもたせてくれたり、準備する書類が混乱せずに済んだりなど、不安な気持ちを感じることがなかったのも担当者さんのおかげだと思います。
もし、次の機会があれば、また担当者さんに1番に連絡をさせて頂くつもりです。
東急リバブルと担当者さんをはじめ、皆様に感謝です。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に大切なご自宅の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
今回の様に以前ご購入をお手伝いさせていただいたお客様より、再度ご売却をお任せ頂けるような取引をさせていただいており、私自身もとても嬉しく思います。
今後もお気軽に何かあればご連絡ください。

H様
H様 2020年11月18日

貴社や担当者に対しての信頼性が、一番の良かった点

小口物件にもかかわらず、丁寧な対応ありがとうございました。
賃貸用にワンルームマンションを探してPCで検索の中、自宅近くに数件見つけて連絡しました。
店舗での対応や、担当者の細やかで迅速な対応に依り、思いの他早く物件を見つけられ購入できました。
中古物件のオーナーチェンジとなる今回は、通常に無い対応も多かったと思いますが、とても細やかに説明をしていただき、安心して購入にいたりました。
貴社や担当者に対しての信頼性が、一番の良かった点だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、投資用物件のご購入につきまして、弊社藤が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
通常の居住用物件とは異なり、お手続き等も多岐に渡りましたが、H様のご協力のおかげで、無事にお引渡しまでお手伝いが出来たことを大変嬉しく思っております。
物件も弊社センターから近い場所にございますので今後とも、お困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

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