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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2022年7月1日

他の方にも是非、紹介したいと思っております

担当者様にはいつも適切に素早く対応していただき、感謝しております。
他の方にも是非、紹介したいと思っております。
今後共、宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

N様には、いつもご指名をいただき誠にありがとうございます。
私道特有の難しさがある不動産でしたが、N様のご協力もあり、スムーズなお引渡しができました。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
どうぞご自愛なさってください。

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月1日

感謝、感謝の気持でいっぱいです

今回の物件売買に関して、担当者Aさんには多大なるご尽力を頂き、決済手続きに至りました。
心より感謝申し上げます。
又、担当者B様にも大変お世話になり、厚くお礼申し上げます。
今後共に宜しくお願い申し上げます。
感謝、感謝の気持でいっぱいです。
ありがとう御座いました!

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社にご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
安心してお取引いただけたとの事、大変嬉しく思っております。
今後も不動産の事でお困りのことがございましたら、お気軽にご用命ください。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月1日

誠心誠意対応頂き安心出来た

誠心誠意対応頂き安心出来た。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却をお任せいただきありがとうございました。
販売開始からお引渡しまで1年以上を要し、途中登記手続き等お手数おかけしてしまう場面もございましたが、無事全て完了できたこと嬉しく思っております。
今後も不動産に関してお困りごとがございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2022年6月23日

親切な対応ありがとう

担当者さん、親切な対応ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仲介をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお役に立てることがございましたら、是非ご用命いただければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2022年6月22日

物件案内から契約まで十分満足できるものだった

今回の取引に関しては、物件案内から契約まで十分満足できるものだった。
過去に別の店舗で取引を行ったことがあるが、レスが遅かったり、問合せに対してそもそもレスが無かったりと、不満が少し残った。
今回の店舗と担当者の対応は良かったので、都内不動産の売却依頼もお願いすることにした。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、2度目のお取引をさせて頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂いたこと重ねて御礼を申し上げます。
今後も安心・安全なお取引に努めて参ります。
ご売却不動産もご成約に向けて、一生懸命販売致します。
今後とも末永く、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年6月5日

安心感あり

安心感あり。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご用命を頂き誠にありがとうございました。
一つ一つS様とともに課題を乗り越えられたこと大変嬉しく思っております。
現状に満足せず、今後も誠心誠意努めて参りますので、何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

4
K様
K様 2022年5月23日

専門性の高さを信頼して御社にお願いすることにした

担当者A様とペアでしたので、今回の担当者B様の評価は単独では難しかったです。
最初は担当者A様の専門性の高さを信頼して、御社にお願いすることにしました。
全般的に満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産の中から、弊社にてご売却のお取引をさせて頂き、誠にありがとうございました。
K様にとって力不足な点があったこと、申し訳ございません。
今回の反省点を今後に活かし安心してお取引ができるように今後努めて参ります。
また、なにかお困りのことがございましたら、ご用命ください。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2022年5月1日

好印象でしたので、安心してお任せ致しました

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
誠実で清潔感もあり信頼できる方だと好印象でしたので、安心してお任せ致しました。
お陰様で滞りなく気持ち良く売却出来ました事、お礼申し上げます。
益々のご発展とご活躍お祈り致します。

東急リバブル

センターからの返答

こちらこそ大変お世話になりました。
この度は、数ある不動産会社の中から弊社にご依頼を頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきまして、今後の営業の励みにさせていただきます。
不動産のご用命がございましたら、今後もお気軽にお問い合わせをください。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年4月25日

納得できる物件が見つかるまでお付き合いして下さる

他社さんでは結論を急かされるようなアプローチが多かったのですが、御社担当者さんは、納得できる物件が見つかるまでお付き合いして下さるスタンスで、色々と相談に乗って頂いたので、安心して自分のペースで検討を進めることができました。
検討した物件について、良い点も悪い点も、担当者さんなりのご意見をいただけたのも参考になり、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、当社にご購入のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
できる限りご不安を解消しつつ進めることに尽力させていただきました。
お引越しまでにリフォームが間に合うかどうか不安にさせてしまいましたが、無事に進められて心から嬉しく思っております。
また不動産の事でお困りのことがございましたら、是非お声かけ下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2022年4月25日

手続きについてが明確だともっとよかったな

担当者様
物件を紹介していただくようになってからかなり時間が経ち、今回の購入に至りました。
時間がかかっても初めと変わらず、丁寧にご対応いただき感謝しております。
私が細かいだけかもしれませんが、わがままを言えば、登記費用や手続きについてが明確だともっとよかったなと思います。
売主が用意した司法書士から銀行が用意した司法書士へ依頼変更になったり、登記費用が一部から全額売主負担になったり変更がありましたが、個性のある方々の対応をきちんとまとめていただきありがたく思っております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、弊社にてご購入を頂き、誠にありがとうございました。
無事にお取引ができた事、心より安堵しております。
ご決済の準備に関しまして至らない点があり申し訳ございません。
T様から頂いた声を大切に、お客様に不安を残すことのない準備とサポートに努めて参ります。
今後とも、またなにかお困りのことがございましたら、お気軽にご用命ください。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。

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