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お客様評価

3
N様
N様 2019年4月4日

本当はもう少し値下げに歯止めを掛けたかった

(良かった点)
・販売開始から契約まで約3ヶ月で到達出来た事
・営業活動状況をこまめに報告してくれた事
・こちらの話は、良く聞いてくれたと思います。
(もう一歩努力して欲しかった点)
・売却価格が買主の目線であった為、本当はもう少し値下げに歯止めを掛けたかった。
あと●●●万円程度は、高く売って欲しかった。
努力不足と感じています。
↑営業担当者の・マンションの特性(利点)や掲載写真についての工夫がなかった。
(少し片付けて写真をとる、もっと良いアングルで写真をとる等)

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私が所属するのは恵比寿センターであるため、先ずは査定をさせていただき、次に最寄りのセンターの査定額に対する意見を確認しながら、N様に少しでも良い条件面で販売促進活動をさせていただきました。
私が販売促進活動をするにあたりまして、今回のお客様を含めて2件ございましたが、1件目のお客様の条件面はご報告申し上げました通り、かなり厳しいお客様でしたが今回のお客様については、査定報告させていただいた際に考えられる購入価格であったため、N様の利益確保の為にお話しをさせていただきご承諾を得られたものと考えております。
ご指摘いただきましたマンションの特性、写真の撮り方についてはより一層、向学にとりくみたいと思います。今後ともご指導、ご鞭撻いただきますようお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2019年3月19日

感じ良く、好感がもてました

感じ良く、好感がもてました。
大変お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却をご依頼いただきありがとうございました。
最初のご相談から一年以上と、長期にわたり大変お世話になりました。
ご売却のお話が具体的になってからは、スムーズで安全なお取引になるよう努めて参りましたが、いかがでしたでしょうか。
不動産についてお困りのことがありましたら、またいつでもお問い合わせください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2019年3月16日

大変感謝いたしております

皆様大変立派に接して頂き、当方側の都合等で約半年という長い間時間が掛かりましが、無事、希望どおり売却入金出来ました。
大変感謝いたしております。
以上

東急リバブル

センターからの返答

この度は、長期のご売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
I様のお人柄の良さが、さまざまな良縁につながったと私自身感じております。
今後も、お買い換え先のリフォームの件もございます。
引き続き、精一杯お手伝いをさせていただきます。

お客様評価

5
F様
F様 2019年2月27日

これからも東急リバブルにお願いしたい

まるで自分の事のように親身になって相談にのってもらい、安心して取引を進める事ができました。
不動産の取引を行なうさいは、これからも東急リバブルにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
急遽のご実家のご売却で、戸惑われたことも多かったことと存じます。
可能な限り、F様のご負担とストレスが無いように心がけて、営業をさせていただきました。
過分なご評価をいただきまして、今後の営業の励みにさせていただきます。
今後も、他物件の賃貸含めて、尽力してまいります。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2019年2月21日

不安もなくなり、全てお願いする事が出来ました

この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
数社にお願い致しましたが、初めからとてもわかりやすい説明と、どの様な流れで行けば良いのか、金額設定に関しても何もわからない私達夫婦に親身になってお力を貸して頂きました。
絶妙なタイミングでの電話連絡、又、細かい質問、話にも丁寧に対応して下さいました。
売却に関しての不安もなくなり、全てお願いする事が出来ました。
笑顔もステキです。
また、賃貸物件など売却予定の時には同じ担当者さんにご連絡したいと思います。
本当にありがとうございました。
お身体に気をつけてお元気で・・・。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
過分のお褒めをいただきまして、身にあまる光栄と存じます。今後も、身を引き締めて、営業にまい進してまいります。
N様につきましては、新しい環境になれましたでしょうか。
またお会いする際には、楽しい九州のお話をお聞かせください。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

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