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お客様評価

5
I様
I様 2018年9月20日

早く売れるよう、動いていただけました

売却金額を設定する際近隣の同様物件も調べていただき、納得がいく売却金額となりました。
近くの団地にポスティングしていただくなど、早く売れるよう、動いていただけました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル調布センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。

引越し後の売却でバタバタしている中、ご協力いただきありがとうございました。
希少性のある立地の為、早急に売却することができ私もほっとしております。

今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2018年9月4日

とてもスムーズな売却ができました事、感謝

この度、知人からのご紹介という形で東急リバブル様にお世話になりました。知人からご紹介いただいた国立センター様(A様)より、売却に関しては調布センターのB様とのご案内でした。全てがわからない事だらけでしたが、B様のご配慮やお人柄に安心してお任せする事ができました。タイミングが良かったせいもあり、とてもスムーズな売却ができました事、感謝しております。(アンケート評価は売却担当のB様への評価です。)今回、売却し、購入したのですが、たまたま購入物件が桜新町センター様扱いの物件という事で、こちらのセンター様にもお世話になりました。売却に関しての不満は何一つございませんでしたが、購入に関しましては多々不安と不満が出て来てしまいとても残念な気持ちになってしまいました。名前を間違って表記するというミスが二度もあり、流石に二度目には中古マンションの安い物件だから緊張感が無いのではないかとがっかりしました。二度とも謝罪していただきましたが、正直そこまでの誠意を感じる事はできませんでした。(二度目は司法書士の方のミスなのかもしれませんが…)売却した物件よりも、購入し今後住み続ける物件に対する方がこの先のおつきあいが続く可能性が高いのではないかと思うのですが、その辺りもあまり気に掛けて下さってはいない様に感じております。購入に関するアンケートは無かった様ですので、こちらにコメントさせていただき失礼いたしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、M様の多大なるご尽力を頂き、無事にお取引を完了出来た事、心より感謝申し上げます。ご購入頂きましたM様ご家族様も新居での生活を非常に楽しみにされていました。
一方で、ご購入に際して、お名前を間違える等の大変失礼がございました事、購入の担当をしたセンターの営業担当者に代わり、心よりお詫び申し上げます。M様ご指摘のように、ご購入後の生活が気になるとの事、ごもっともかと存じます。
ご売却のみで無く、ご購入先についてのご不便等ございましたら、そちらも併せてお気軽に私にお申し付け下さい。
M様ご家族様の益々のご多幸、心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2018年8月17日

嫌な顔ひとつせず答えて下さいました

こちらからの細々(こまごま)とした要望にもひとつひとつに、嫌な顔ひとつせず答えて下さいました。
買う側の目先に立って考えて頂き、大変ありがたかったです。
また何かありましたらよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル調布センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
何かありましたら是非お声がけください。
今後とも東急リバブルを御愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2018年8月16日

とても丁寧に対応頂きました

物件の購入が初めてであったため、色々と質問してしまいましたが、とても丁寧に対応頂きました。
また、契約後もしっかりとフォローして頂いてとても助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社東急リバブルにてお取引頂き、誠にありがとうございます。
H様の多大なるご尽力のお陰様で、無事かつスピーディーにお取引が完了できました事、重ねて御礼申し上げます。
また、お住まいに関するお困り事等ございましたら、お気軽にご相談ください。
H様ご家族様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2018年8月1日

最適な方法での調整提案

担当者さんは対応が細やかでスピーディーに的確で大変助かりました。
普段仕事しながらのやりとりの為、タイムリーに連絡が取れない事も度々ありましたが、その都度最適な方法での調整提案して頂けて、スムーズに様々な事を決断し処理する事が出来ました。
今回は物件購入でお世話になりましたが、これからはマンション売却を進めなければならない為、引き続き宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
微力ながらもA様のお役に立てた事、嬉しく思います。
今後の売却活動においても、ご満足頂ける様精一杯尽力致します。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2018年7月31日

気短かの私でも満足

マンションの管理組合で、管理を依頼する時から東急さんとは縁が有り、好感を持っていました。
この度、売却に関して非常に熱意を持って、他物件との比較など歳を取った私にもよく理解出来るように、何度も繰り返しの説明、確認をして下さいました。
と言っても仕事にはスピードを感じ、気短かの私でも満足でした。
とても良いタイミングで買取の話をして貰えました。
社員教育が良いのかな・・・・・・と考えていましたが、それだけでなく担当者さんの人柄が大きかった気がします。
私の子供にしたいような方!
今後不動産会社にお世話になるなら東急さんと思うし、知人にも是非紹介したいと思っています。
やることに誠実さと、スマートさを感じたからです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございます。
人生で多くは経験しない不動産のご売却を、微力ながらもK様にお力添えできた事、大変嬉しく思います。
今後、何かお困りの事がございましたらいつでもお声かけ下さいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2018年7月28日

きちんとしていると良い印象

とても親切でていねいな対応をしていただきありがとうございました。
さすがに大手不動産会社はきちんとしていると良い印象を受けました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル調布センターをご利用いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
引渡し後も、管理会社等のご対応ありがとうございました。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
J様
J様 2018年7月26日

とても感謝しています

今回の取引の他、前回の2回の取引においても、継続的に親身に相談にのっていただき、とても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル調布センターをご利用いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
売却活動中には弊社に何度も御足労いただき誠にありがとうございました。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年7月17日

他社とも比較の上、御社担当者さんが最も信頼できた

最初から最後まで分かりやすい説明で話しやすく、安心してお任せすることができました。
他社とも比較の上、御社担当者さんが最も信頼できたので依頼いたしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
駅からも近く、私自身の実績のあるマンションだったため、自信を持ってご提案することができたかと思います。
またご相談いただけるようなことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2018年7月14日

どんな小さな不安にも丁寧にいつも対応

仕事が忙しくなかなか連絡できなくて申し訳ないこともございましたが、こちらに合わせて対応して頂き助かりました。
また、物件に関しても、ささいな事まで真摯に答えて頂き、周辺の施設等にも詳しくとても安心できました。
どんな小さな不安にも丁寧にいつも対応してくださるので、今後もぜひ、相談にのっていただきたいと思っております。
購入後も訪問していただきました。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル調布センターをご利用いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
私も近くに住んでおりますので是非町でばったりお会いできたらと存じます。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。

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