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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2022年7月18日

説明は親切丁寧で大変分かりやすかった

事前準備が周到であり、説明は親切丁寧で、大変分かりやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社に売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
契約まで、ならびに決済まで問題なくスムーズに執り行えたことは、K様のご協力があってのことです。
また、こちらから確認したいことの連絡を差し上げた際にはいつ何時も直ぐにお返事いただき、相続登記等の進捗についても都度丁寧に共有いただき、大変ありがたく、安心してお手伝いすることができました。
心より感謝申し上げます。
短い期間ではございましたが、このような評価をいただけたこと、大変光栄に思います。
今後また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
K様ご家族の今後のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月3日

安心して取引が出来ました

銀行融資手続きの過程でトラブルが発生した際も、担当者さんに積極的に解決にあたって頂き、無事に決済が下りました。
不動産の知識は基より、金融にも精通されていたため、こちらも安心して取引が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
銀行融資手続きでトラブルが発生した際は、S様が迅速に対応して下さったおかげで、予定通り決済ができたと思っております。ご協力いただき、ありがとうございました。
お困りのことなどございましたら、お気軽にお声掛けください。今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年7月1日

安心しておまかせできました

前の仲介業者の方が不慣れなようで、手続などの時間がとてもかかりましたが、リバブルさんはとてもスムーズでした。
また、何を質問してもすぐに答えていただき、安心しておまかせできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お引渡しが延長してしまい、ご迷惑をおかけしましたが、Y様のご協力もありお取引できましたことに心より感謝しております。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴出来ればと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年6月25日

ご苦労様でした

ご苦労様でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のご協力のおかげでスムーズなお取引を行うことができました。
お忙しい中、様々なご対応をいただきありがとうございます。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2022年6月19日

一度も不愉快な思いもなく全て信用していました

私たちを第一に考えて下さり事を進めて下さいました。
私たちの気持ちをよく聞いて下さり、売却完了するまで一度も不愉快な思いもなく全て信用していました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介会社から弊社調布センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
U様・M様には積極的なご協力を賜りましたおかげで、無事取引完了となりましたことを、改めて心より感謝と御礼を申し上げます。
今後ともお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2022年5月31日

不安なく住替えすることができました

こちらがピックアップした物件の内覧希望などに関して、迅速に対応してくださいました。
また契約物件の近隣駐車場も、親身になって探してくださり助かりました。
売却からの住替えでしたので、マネーフローや契約決済の流れ等の説明も十分にしてくださり、不安なく住替えすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は売却・購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました
お仕事がお忙しく、またお買い換えで売却手続きも同時並行で進めていかないといけない状況であり、大変ご負担をお掛けしたと存じます。
そのようなご多忙の中、柔軟にご対応をいただけたことは大変ありがたく、心より感謝しております。
近隣駐車場も無事契約ができ、安心致しました。
S様とは1年のお付き合いとなり、今後連絡の機会が少なくなってしまうのは非常に寂しく感じております。
ただ、来年は確定申告が控えておりますので、手続きが近くなりましたら、またこちらからご連絡差し上げます。
また、お近くによることがありましたら、是非、顔を出させていただきます。
その際はどうぞ宜しくお願い致します。
最後に、S様のご家族のご多幸とご発展を心よりお祈り申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2022年5月31日

専門知識が十分にある

専門知識が十分にある。
質問の中で調べる必要がある部分の回答も、後日迅速に返ってくる。
売買完了後にも相談に乗ってくれる。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にご購入のお手伝いをご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
初めてお会いしてから、ご契約まで、少々ご迷惑をお掛けすることもございましたが、それでもご信頼いただけたこと、大変嬉しく思います。
また、ご購入いただいた不動産は土地形状特殊化かつ建築したい建物形状の関係から、隣地の方との打ち合わせが必要でしたが、嫌な顔一つせず、打合せに一緒にご参加いただけたのは、大変ありがたかったです。
無事決済まで終えられたのは、K様のご協力あってのことだと強く感じております。
心より感謝申し上げます。
少し期間は空いてしまいますが、まだ、残す手続きがございます為、状況が整いましたら、こちらからまたご連絡差し上げます。
また、今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
K様ご家族のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

4
S様
S様 2022年5月31日

やや連絡不足のことが幾度かあった

やや連絡不足のことが幾度かあったのと、売却まで時間を要した為、担当者様のみとのやり取りで不安を覚えた時期もありましたが、良い結果に導いていただき、概ね満足しております。
売却、住替えに関し全く知識はなく、私1人での売買は不安でしたが、土日仕事で内覧に立ち会えない時もお任せさせていただき、心強かったです。
忙しい私を気遣い、色々と無理わがままを言いましたが、快く対応いただき、細やかに動いてくださいました。
とても感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
販売中は私の不注意で幾度か連絡不足なことがあり、大変ご不安にさせたことと存じます。
改めて心よりお詫び申し上げます。
それでも変わらず販売をお任せいただけたことは、大変嬉しい気持ちとともに、気が引き締まり、仕事の仕方を見直す、大変良い機会となりました。
お客様の立場にも関わらず、ましてやお仕事が大変お忙しいにも関わらず、ご指導ご鞭撻いただけたこと、心より感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
S様とは1年近いお付き合いとなりましたので、今後ご連絡の機会が減ってしまうことは大変寂しく感じております。
新居近くに伺うことがある際には是非お伺いさせて下さい。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

4
A様
A様 2022年5月30日

こちらの話しもちゃんと聞いてくれた

担当者はとても親切丁寧で、こちらの話しもちゃんと聞いてくれた。
きちんとこちらの立場でいろいろしてくれて、ありがたく思った。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は大切なご自宅のご売却をお任せくださり誠にありがとうございます。
A様にとって一番良い売却方法を日々考え営業しておりましたので、このようなお言葉を頂けて非常に嬉しく受け止めております。
何度も打合せで調布センターへご足労頂き、大変感謝しております。
重ねて御礼申し上げます。
ご決済まで無事迎えられ、これからが本当のお付き合いだと考えております。
お困りのことや不動産売買のご相談などがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも末永くどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2022年5月28日

ご親切にご対応いただけて大変ありがたかったです

ご親切にご対応いただけて大変ありがたかったです。
購入物件周辺の駐車場なども調査していただき、引越し準備がスムーズに進みました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にご購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
リフォーム費用が大きくかかる点や敷地内駐車場が空いていないなど、購入にあたり課題がいくつかございましたが、二人三脚で一つ一つクリアし、ご購入のご決断をいただけたことは、大変嬉しかったです。
これから奥様のご出産と新居へのお引越しと慌ただしく、人生で大きなイベントが控えておるかと存じます。
どうかご夫婦ともにお身体にご自愛くださいませ。
また、産まれてくるお子様のご健康を心よりお祈り申し上げます。
落ち着いた頃にはM様ご夫婦ならびにお子様の顔を見に、改めて新居へご挨拶に伺わせていただきます。
その際は是非宜しくお願い致します。
最後に、M様ご家族のご多幸とご発展を心よりお祈り申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。

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