表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
熱心に取組んで頂きました
今回取引２回目ですが、相変わらず熱心に取組んで頂きました。
センターからの返答
この度は、あざみ野センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
以前にも不動産のお手伝いをさせて頂いておりましたが、今回もご相談頂きまして、誠にありがとうございました。
ご体調もすぐれないこともある中で、煩雑なお手続きにつきましても、迅速にご対応頂きました事、誠にありがとうございました。
お困り事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
疑問点に対する回答が本当に適切であった
疑問点に対する回答が、本当に適切であった。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の売却に際しあざみ野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様のご協力のおかげもあり、ご満足のいくお取引ができたことを嬉しく思います。
今後ともT様のお役に立てることがございましたらお気軽にお声がけください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
迅速なご対応に好感がもてました
かしこまりすぎず、適度にカジュアルで、迅速なご対応に好感がもてました。
申込みが重なった時も、適切に取り計らっていただき、購入することができ大変助かりました。
大きな買物ですが、丁寧すぎるとまどろっこしく、敷居の高さにもつながるので、私たちにはちょうどよかったです。
センターからの返答
この度は、ご購入に際しあざみ野センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Y様のご協力のおかげで無事にお取引を終えることができたことと、ご満足のいく物件を購入いただけて嬉しく思います。
これからリフォーム工事が始まるかと思いますが、完成が楽しみですね。
完成したら是非とも、一度をお部屋を拝見させてください。
今後とも、お役に立てることがございましたらお気軽にお声がけください。
気持ちよく実施していただけた
不要用の処分時等、近隣への挨拶を行って頂いたり、安心できる対応を気持ちよく実施していただけた。
市況があることですが、もう少し内覧オファーがあればと思いました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、ご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
私としても、想定以上にご見学の件数は増えても良かったなと思います。
売却進行については、皆様で常に活発な意見交換をしながら進行できましたので、とてもやり易く進める事が出来ました。
最終的な着地点としては、やり切っての結果でしたので、ご満足いただけていたなら何よりでございます。
今後も、不動産の事でご不明な点、ご質問等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
物件の魅力を最大限伝えてくれていた
Ｇｏｏｄ
担当者さんの営業スタンス、愛嬌はコミュニケーションしていて心地よかった。
転居前に内見立ち会いする場面があり、伝えて欲しいことをしっかり言語化して物件の魅力を最大限伝えてくれていた。
Ｍｏｒｅ
立地から他の支店も引き合いはあると推察。
鍵を各支店に配置して、あざみ野支店まで取りに行く負担なく間口を広げることはできたと思う。
後付けとなるが、内見数最大化についてはできるアクションがまだ検討できる。
センターからの返答
アンケートへの温かくも貴重なご回答、本当にありがとうございます。
私の営業スタンスや内見時のアピールについて、嬉しいお言葉をいただけて大変励みになります。
M様とのお打ち合わせは、私にとっても本当に心地よく楽しい時間でした。
また、鍵の配置や内見数最大化に関する貴重な「More」のご指摘、深く感謝いたします。
他支店との連携や間口の広げ方について、より先回りのご提案ができるよう、今後努めて参ります。
頂いたアイデアは店舗全体で共有し、今後のサービス向上に必ず活かしてまいります。
お取引はひと区切りとなりますが、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
事例も踏まえて的確にアドバイスしてもらえた
中古マンションの価格が高騰してる中、他のお客さまの事例も踏まえて、的確にアドバイスしてもらえた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
N様ご家族が新しい生活を始めるお住まい探しのお手伝いができ大変光栄でした。
N様にはお仕事がお忙しい中、スケジュールを合わせて頂いたり、その他ご依頼事項もいつも快くご対応頂き大変助かりました。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
引き続き宜しくお願い致します。
いつも笑顔で丁寧に対応してくださいました
無理なお願いをしたこともありましたが、いつも笑顔で丁寧に対応してくださいました。
いろんなご提案もしていただいて、最後までお任せして良かったです。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産の売却をお任せいただき、また心温まるアンケートのご回答をいただき誠にありがとうございました。
売却スタートからお引渡しまで約1年という長い道のりでしたが、最後まで一緒に伴走してくださったことに心より感謝申し上げます。
「最後までお任せして良かったです」というお言葉は、私にとって何よりの励みとなります。
販売期間中には、様々なご相談やご提案の機会をいただきました。
内覧時には、お客様への説明もご協力もいただき、無事に素敵なお取引へと繋がったと思います。
また何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
希望額で売却することができました
貴社に不動産の売却をお願いする決め手となったことが２点あります。
まずは査定額が高かったこと、そして担当者のお人柄です。
初めて伺った際に「この査定額で売れます！」とおっしゃり、その言葉に強い自信を感じました。
また、担当者さんの穏やかなお人柄に触れ、高齢の親も萎縮することなく相談できるのではないかと思いました。
結果として希望額で売却することができました。
担当者さんは親の体調や心情を、いつも気遣ってくださいました。
約束の日に雨が降ってきた際には、「体調はいかがですか、時間は遅れてもかまいませんので、ゆっくりお越しください」とお電話をいただき、そのお心遣いに感謝しました。
また、私たち家族の家に対する思いを汲み取り、その気持ちを大切にしてくださいました。
もちろん、売却が決まったのは担当者さんのおかげだと思っております。
希望に沿った売却に向けてさまざまな方法を考え、問題が生じた際には迅速に対応してくださいました。
最終的には、私たちが納得できる売却先を見つけていただきました。
本当にお世話になりました。
貴社にお願いして良かったと心から思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただき、大切なご自宅のご売却のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
永くお住まいの地でしたので、たくさん思い入れもあったかと思いますが、お嬢様を中心にご家族皆様で団結されてご売却を進めて頂け到底私の力だけでは今回の良いお話にはたどり着けなかったと思います。
感謝申し上げます。
二人三脚。。。いや、四人五脚での活動は、とても楽しく納得の行く結果に結びつけられたと思います。
今後も、不動産の事でお困り事や相談がございましたら、是非お気軽にご連絡下さい。
問題に対してスピーディーに対応して頂けた
問題に対してスピーディーに対応して頂けた。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後とも不動産に関わるお悩み事ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
面倒なことを先回りして対応してくれる
誠実でスピード感のある対応力。
面倒なことを先回りして対応してくれるなど、顧客目線で対応してくれたこと。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をパートナーにお選びいただき、
ご売却をお任せいただけたこと、深く感謝申し上げます。
Y様のご期待に応えられたことは私どもにとっても大変励みになります。
Y様の迅速なご協力があったからこそ、スムーズなお取引が実現いたしました。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
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