表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2026年7月3日

柔軟に対応してもらい安心できた

海外からの購入で不安があったが、非常に柔軟に対応してもらい安心できたし、非常に丁寧だった。
もっと不動産のプロとしての目線で、物件の良し悪しを色々アドバイスが欲しい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は貴重なご意見と温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
海外からの不動産購入というご不安の大きい中で、安心できたというお言葉をいただき、大変励みになります。
また、プロとしての目線でのアドバイスにつきまして、ご期待をお寄せいただきありがとうございます。
今後は物件のメリットだけでなく、より踏み込んだ客観的なアドバイスを徹底してまいります。
今後とも、より一層信頼してお任せいただけるよう精進してまいります。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2026年6月19日

タイトな要件を満たせるように動いていただけた

業務経験が浅いにもかかわらず、タイトな要件を満たせるように動いていただけた点については感謝しています。
数点一番最初にメモと一緒に伝えたことが漏れてた点など気になったが、スケジュールに影響でるものはなく、総じて満足できる対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
タイトなスケジュールの中、ご満足いただける対応ができた点、大変励みになります。
ご指摘いただいた伝達漏れについては真摯に受け止め、再発防止に努めます。
今後は、より安心してお任せいただけるよう精進してまいります。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2026年5月29日

知らない世界なので勉強になった

定期借地権の現状を聞けたこと。
知らない世界なので勉強になった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、いつも弊社をご利用頂き、誠に有難うございます。
不動産に関する些細な疑問やご相談に対し、常に誠実に、分かりやすい回答を差し上げられるよう
心掛けております。
今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。
また何かございましたら、ぜひお気軽にお声掛けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
J様
J様 2026年5月20日

こまめにご連絡いただきました

この度はありがとうございました。
不動産取引に慣れておりませんので最初は不安もありましたが、ひとつひとつ丁寧にわかりやすくご説明いただきました。
最後まで安心してすすめることができました。
また、こまめにご連絡いただきましたので「どうなっているんだろう」と不安になることも一度もなかったです。
おかげさまで大変良いご縁にめぐりあうことができました。
ご尽力いただき、担当者様には本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

J様、この度は、弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
J様には、銀行へのご連絡や書類のご準備など、様々ご協力いただきましたおかげで、お引渡しまで滞りなく終えることが出来ました。
今後も不動産関連でお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
改めまして、この度は、誠にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2026年5月17日

早期に売買契約が終結して良かった

担当者からはコンスタントにメールでの連絡があり、安心してお任せする事が出来ました。
高齢の親がいましたので心配しておりましたが、買主様が決定してからは早期に売買契約が終結して良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご売却につきまして、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お手続きに際し、A様やお母様はじめ、皆様に迅速かつ丁寧にご対応いただいたからこそ、滞りなくお取引を完了することが出来ました。
心より感謝申し上げます。誠にありがとうございました。
今後も何かお困り事がございましたら、遠慮なくご連絡下さい。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2026年5月7日

非常にはやく返答してくれた

メールなどでの連絡の際、非常にはやく返答してくれたことが、私の性格にあっていたと思う。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、お取引をいただき誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了したこと、心より感謝申し上げます。
今後も不動産に関してお困りのことがございましたら、ぜひお気軽にご用命いただけますと幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2026年5月4日

ご説明は常に簡潔明瞭で大変わかりやすいものでした

営業担当者さまには、事前の期待を大きく上回る素晴らしいご対応をいただきました。
特に、メール等のレスポンスが非常に早く、頻度・質ともに常に寄り添った丁寧なコミュニケーションをとっていただけた点に大変感謝しております。
不動産に関する知識も豊富で、ご説明は常に簡潔明瞭で大変わかりやすいものでした。
また、契約手続き等の際にはわざわざ自宅付近までご足労いただくなど、手厚いサポートをしていただきました。
しっかりと結果にコミットしてくださる姿勢や、活動におけるご報告の量・質ともに素晴らしく、終始安心してお任せすることができました。
反対に、期待に沿えなかった点は特にございません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大変嬉しいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
ご売却の依頼先を他社様から変更されるにあたり、最初はご不安も大きかったことと存じます。
そのような中で弊社を信頼して託していただき、大切なお住まいのご売却を無事に成功させることができ、
営業担当としてこれ以上の喜びはありません。
今後も何かお困り事がございましたら、遠慮なくご連絡下さい。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2026年5月2日

誠意さに尽きる

先ず、誠意さに尽きる。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また何かお力になれる点がございましたらお気軽にお申しつけください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2026年4月26日

適度な距離感で案内していただけた

FPの方からご紹介いただき、東急リバブルさんにお世話になりました。
事前にFP経由で希望条件をしっかり共有していただいていたため、やり取りがとてもスムーズでした。
最終的には自分たちで見つけた物件に決まりましたが、内見の際もこちらのペースを尊重してくださり、適度な距離感で案内していただけたのがとても良かったです。
不動産営業にありがちな強引さは一切なく、レスポンスも迅速で、最後まで安心して進められました。
相性が良く、信頼できる担当者さんでした。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社を通してマンションをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
住宅ローンの審査や、リフォーム会社とのやり取りなど、N様のご協力のお陰で円滑にご決済までお取引を進めることが出来ました。
今後もなにかご相談や、お困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2026年4月2日

不動産のことは間違いなく貴社一択です

過去、他の大手不動産会社に別物件の仲介を依頼したことがございます。
複数回の売買の経験から、私にとってベストの不動産会社は東急リバブルさんであり、麻布センターのご担当者がダントツで頼りになると確信しました。
今後、不動産のことは間違いなく貴社一択です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お手続きに際し、N様に迅速かつ丁寧にご対応いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
今後、何かお困りごとやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。

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