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お客様評価

5
N様
N様 2019年5月30日

色々相談にのって頂き、とても感謝しております

全ての事に関して敏速且つ細かな対応をして頂き、安心して全てを任せる事が出来ました。
また、購入後の住宅発注においても色々相談にのって頂き、とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル麻布センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
N様に喜んで頂き、私としても励みになります。
建物完成まで、しっかりお手伝いさせて頂きます。
また不動産に関する相談事等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2019年5月7日

ありがとうございました

3月の確定申告も無事終わりました。
ありがとうございました。
確定申告についてですが、今回売却したマンションの購入時の書類を紛失しているのは既にわかっていたので、その対策を御社の「税務相談」で指導して頂いたのですが、今回のうちのように自宅を売却してその資金でローン返済/新居の(ローン組まずに)購入した場合は、確定申告に購入時の書類はほとんど必要なく、売却時の書類が重要だということを事前に教えて頂けていればありがたかったです。
もしそれがわかっていれば、後生大事に保管していた今回のマンション売却/購入時の書類が購入時のものだけで売却時のものがなく、確定申告直前にバタバタすることもなかったなと思いました。
ただ、担当者さんには、売却先より売買契約書の控えをメールして頂くなど、お手数をおかけしました。
おかげで無事確定申告できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社麻布センターにてお住み替えのお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
売却、購入、引っ越しなどお忙しく大変な1年でしたが、もう新居は落ち着かれましたでしょうか。
確定申告も無事に行えてうれしく思います。
税務相談、法律相談は無料で随時行っておりますのでぜひ、お気軽にご相談ください。
また、近くに伺った際にはご挨拶させていただきます。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2019年4月23日

次の物件購入時もお願いしたいです

①同物件でも他社よりご提案がはやかったです。
物件見学をしてから数ヶ月後に他社から新着物件として紹介されることがありました。
②物件の値段交渉など協力して頂き、密にご連絡頂いたのはとても良かったです。
次の物件購入時もお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は数ある不動産会社の中、東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
不動産購入のお手伝いが出来、非常にうれしく思います。
価格の交渉についても、N様とご協力しながら進められたからこそうまくいったと思います。
今後とも末永く、お付き合いできたらと思いますのでよろしくお願い致します。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2019年4月15日

人柄も良く、申し分ありませんでした

とても丁寧で素早い対応をしていただき、信頼のおける方でした。
人柄も良く、申し分ありませんでした。
今後も、お付き合いをいただけたらと願っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社麻布センターをご利用して頂きご購入のお手伝いをさせて頂き、ありがとうございました。
売主さまが海外に居住されており、お客様も海外に居住中とのことで契約から引き渡しまでの書類のお手続きが少し、ご面倒な部分もございました。
ご協力頂きありがとうございました。
ご決済まで無事に完了できたことをうれしく思います。リフォームが完成しましたら是非、お伺したいと思っております。
どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2019年4月11日

押し売り感もなく、担当者さんで本当に良かった

最初の内覧の日からとても誠実に対応してくださり、疑問点には即回答してもらい、押し売り感もなく、担当者さんで本当に良かったです。
もしまた売買するとしたら、間違いなく担当者さんにお願いすると思います。
お話しの仕方もすんなり耳に入ってくるので、安心してお願いできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でのご契約を賜り誠にありがとうございました。
書類のやり取り等、お忙しい中S様にも快くご協力頂けたことにより、今回のお取引をスムーズに進めていくことが出来ました。
今後もご相談等ございましたら、お手伝いさせて頂きますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年4月8日

他社との比較はできませんが良くやってくれた

専売でお願いしたので、他社との比較はできませんが良くやってくれたと思います。
欲を言えば、もう少し高く売れれば、もっとよかったですが(笑)

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に専任媒介契約を頂きありがとうございました。
最期まで精一杯販売活動をさせて頂きましたが、ご希望額の価格が及ばず申し訳ございませんでした。引き続き不動産に関するご相談(賃貸物件、税金)などありましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2019年4月2日

いろいろな意味で担当者さんで良かった

突然父が亡くなり、いきなり実家の売却話となり、何からはじめて良いのか全くわからない時に、担当者さんをご紹介頂きました。
知識がゼロのうえに、私自身の体調不良や仕事の忙しさなので、ほとんどおまかせ状態であったにも関わらず、本当に親身に丁寧に対応・フォローをして頂き、本当に助かりました。
実家のエリアにある不動産屋が本当にひどくて、「お父さんは死ぬ前、ずっと住むと言っていたのに、困るよ」など、遺族の気持ちを全く考えない発言もあり、もう放置して逃げたくなるような状況だったのですが(笑)、担当者さんのおかげで、亡くなった父も本当に安心していることと思います。
不動産屋さんと言うと、ギラギラと押しの強い人が多いイメージだったのですが、担当者さんのソフトで隠やかな、だけれども人間味あるれる対応とそのプロフェッショナルさは、私自身も社会人としておおいに見習う点があり、いろいろな意味で担当者さんで良かったと、売却が終了した今でも思っております。
本当にどうもありがとうございました。
これからも、たくさんの人を助けてあげてください。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、ご用命頂きありがとうございました。
売却の経緯などをいろいろお伺いさせて頂いた中でお亡くなりになられたお父様のためにも全力でお手伝いしたいと思いました。
権利関係や人間関係など様々な要因があり、売却までとても難しいお取引でございましたが、無事にご契約が完了までたどり着けたのはS様のご協力があってのことだと思っております。
これからもご友人やお知り合いでお困りの方がいらっしゃいましたら、いつでもご用命ください。
この度は、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2019年4月1日

今回の売却はすばらしかった

この物件を買ったときはトラブルだらけであったが、今回の売却はすばらしかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度のご売却誠にありがとうございます。

当時、ご購入後のアフターについて大変なご苦労をされたご様子を都度伺っておりました。
売主様のバリューアップの成果が実り、その価値相応価格でご成約できたのは、偏に売主様ご自身の物件に対する愛情と努力の賜物だと感じております。

またご売却時期について都度都度ご確認を頂きながら、とても良い時期に即時売却活動開始をさせて頂き、さらに広告の制限などもなく私共に全面的な信頼を寄せていただけたことが、短期間で良い成果を出せたものと感謝しております。

良い投資物件やご自宅お買い替え物件がございましたら、今後も即時ご紹介させていただきます。末永くお付き合いをいただければと存じます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年3月19日

すばらしい営業の方でした

自分自身、営業をしており、多くの営業をみてきてますが、すばらしい営業の方でした。
なかなか売れなかった旧耐震物件を、2週間程度でクローズまでもっていっていただけて感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でのご契約を賜り誠にありがとうございました。
売主様のご紹介者様より他社様数社を渡り歩いても、長い期間売れていないというお話でしたので、弊社査定基準において室内を拝見し、魅力を引き出せるようハウジングマップの刷新や写真撮影の工夫など売主様のご希望やご要望を具象化できるよう務めさせていただきました。
最終的にご契約に結びついたことは、ご判断の難しい局面について売主様のご協力を頂けた結果の賜物と強く感じております。
ありがとうございました。
今後共末永く弊社をご愛顧をいただければと願っております。

お客様評価

5
A様
A様 2019年3月18日

懇切丁寧なご対応が一番印象に残っています

この度はお世話になりました。
右も左も分からない上に資金もギリギリで、担当者さんにはかなり心労をかけたと思います。
分からない事は納得するまでご説明をしてくれました。
限られた期間の中で、契約~決済まではかなりスピーディな時間でした。
担当者さんの熱意のあるサポートがなければ今はなかったと思います。
感謝しております。
1つだけ少し感じた事も記しておきます。
担当者さんはかなりのベテランでとても頼もしかったのですが、ベテラン感から、少し威圧感がある時がありました。
(怖いという訳ではない)
懇切丁寧なご対応が一番印象に残っています。
困った事があったら相談したいと思います。
又、何かのご縁の際はどうぞよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引をいただき誠にありがとうございました。
ご主人様におかれましてはご多忙の中、はじめてのご購入にあたり難しいご判断やご契約ペースへのご理解をいただき感謝しております。
また、サポートされていた奥様はお子様が小さい中、お仕事もされているなかで、ご遠方より何度も現地やお店まで足を運んで頂いたり、お仕事中のお電話やメール対応・ご融資手続きなど本当に大変だったと感じております。
そして何より、お二人を様々なご支援により支えてくださいましたご両親様にも心より感謝しております。
はじめての不動産取引ということもあり、私自身の購入時を思い返しながら、熱心に気持ちを寄せてお話をしてしまったことが、ともするとある場面ではご意向を理解する前に断定してしまったようなことがあったのではと思い返し反省しております。
お取引が完了しましても、私の大切なお客様に変わりはございません。
困ったことがございましたらいつ何時でもご連絡をいただければと存じます。
今後も末永く弊社ともどもご愛顧いただければと願っております。

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