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お客様評価

5
Y様
Y様 2019年12月17日

大変丁寧な対応を頂けました

大変丁寧な対応を頂けました。
また機会がありましたら、相談させて頂ければと考えております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、麻布センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご成約いただくまでにいくつか物件をご覧いただきましたが、気に入っていただいた物件を良い形でご購入いただけて大変嬉しく思います。
また、お引渡しまで住宅ローンの審査の手続き等いつも快くお電話、メールにてご連絡をいただきY様の協力をいただいたからこそ、ご成約に至ることが出来ました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年12月13日

とても丁寧で親切でした

とても丁寧で親切でした。
おかげさまで本当に良い物件を見つける事が出来ました。
長い間、お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
K様に喜んで頂き嬉しく思います。
初めての不動産購入でご不明な点が多かったと存じますが、K様の生活がより豊かになっていらっしゃいましたら幸いでございます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2019年12月13日

良くやってくれています

購入物件のすべてが東急リバブルなので、他社との比較が出来ません。
良くやってくれています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入相談で当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
T様からは幾度となくご用命いただいており、今回もお声掛けいただいた事、大変光栄に存じます。
前回に続き、T様のご期待に添えるよう努めさせていただきましたが、気掛かりな点はございませんでしたでしょうか。
今後も不動産相談の良きパートナーとしてT様のお力になれればと存じますので、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2019年12月11日

違う店舗の間でも密に連携してサポートして頂いた

購入、売却を同時にお願いしたのですが、違う店舗の間でも密に連携してサポートして頂きました。
また機会あればお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は麻布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引はお買い換えということもありK様のご負担も大きかったとは思いますが、スムーズなお取引ができたのはK様のご協力あってのことだと思っております。
またご相談事等ございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年12月10日

安心して私達の土地を委ねる事が出来ました

私達の要望に高いレベルで対応いただき、明確なアドヴァイスをいただけましたので、安心して私達の土地を委ねる事が出来ました。
御取引相手の情報も適切かつ正確でしたので、私達の決断もスムーズに出来ました。
全休を通じて、問題が極めて自然に解決したのは、貴社御担当の能力のおかげかと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社と3度目のお取引を賜り、誠にありがとうございました。
一度お取引成立の直前に不測の事態に見舞われましたが、Y様ご夫妻の温かく懐深いご配慮があったことで、より良い結果を引き寄せられました。重ねて御礼申し上げます。
ご決済までの間、何度かお伺いさせていただいたご自宅も、とても素晴らしく、都度その表情が洗練され、いつまでもおしゃべりをしていたくなるほど楽しいお時間を過ごさせていただきました。
また東急沿線、東急ハンズなど当グループに長く深いご愛顧を頂いているお話を伺う都度、とてもうれしい気持ちになりました。
今後もご資産活用のご相談を頂けたこと、ご期待にお応えしお喜びいただけるよう気を引き締めて参ります。
今後とも末永くお付き合いをさせて頂ければと願っております。

お客様評価

5
K様
K様 2019年11月28日

決済までしっかり面倒見ていただいてすごく安心

今回も担当者さんに大変お世話になりました。
丁寧な応対、物件情報の的確な提供、ローン審査状況のこまめなフォロー、周倒な決済対応など、今回も申し分なかったです。
麻布センターから銀座センターに異動されてからも変らない応対で、決済までしっかり面倒見ていただいてすごく安心できましたし、とても満足度が高かったです。
副センター長さんにもお立会いいただき、社をあげての対応、センター間の連携の良さに感激しました。
これからもぜひ、リバブルさんにお世話になりたいと感じています。
よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通じお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のお取引につきましても、全般的にご満足いただけたという事で大変嬉しく思っております。
契約から決済までの間、私の異動があったにも関わらず、心よくご対応いただけました事を深く感謝するばかりです。
今回は投資用不動産のお取引でありましたが、今後何かご相談ありましたら、何なりとお問合せくださいませ。
次回お取引をいただく際にも、是非東急リバブルをご指名頂ければ幸甚でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お客様評価

5
O様
O様 2019年11月14日

信頼してお任せ出来る会社、担当者さんでした

情報が的確、豊富でスピーディー。
担当者への連絡が容易で、早急にご対応いただいた。
信頼してお任せ出来る会社、担当者さんでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社麻布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様のご協力もありご相談を頂いてからお引渡しまでスムーズに進めることができました。
今後もご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
D様
D様 2019年11月6日

大変積極的で、最後まで頑張ってくれて大変よかった

担当者が大変積極的で、最後まで頑張ってくれて、大変よかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
D様のお役に立てて非常に嬉しく思います。
今後とも精一杯頑張りますので、お手伝いできそうなことがありましたらお声掛けよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2019年11月2日

ご質問やご要望に積極的であり親切に対応して頂いた

全体的に分かりやすく説明してくださり、ご質問やご要望に積極的であり、親切に対応していただきました。
また何かある時、いつでもご相談してもよい方だという印象を受けました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、麻布センターをご利用いただきましてありがとうございました。
初めての購入とのことでしたので、「分かりやすかった」と言っていただけまして大変うれしく思います。
今後、もし、不動産に関することでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
直近ですと確定申告が必要となりますのでまた、ご案内申し上げます。
どうぞ引き続きよろしくお願いします。

お客様評価

5
K様
K様 2019年10月19日

過去最高に心地よく満足度の高い取引でした

大変お世話になりました。
担当者さんとは、担当者さんが三田センターの頃の取引と合せて2度目、リバブルさんとは5~6度目の取引でしたが、過去最高に心地よく満足度の高い取引でした。
担当者さんの丁寧で気さくな人柄、節目節目でのタイミングのよい、内容過不足のない的確な連絡、こちらからの問合せへのすみやかな回答、こちらの立場に立っての売主側との交渉、調整など完璧で申し分のないご対応をいただけました。
ぜひとも早期の管理職登用をお願いいたします。
引き続きよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルを再度ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てました事を大変嬉しく思います。
ローン承認まで想定を超える期間になってしまった事につきましては、ご不安にさせてしまい申し訳ございません。
今後はローン承認までの期間については、3週間程度を考えていただくよう説明・対応するよう心がけてまいります。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

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