表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してお任せ出来ました
担当者さんが丁寧にご対応くださり、安心してお任せ出来ました。
フルリノベーションですが、リフォーム業者さんも要望を広く受けて下さり、また購入する際は御社にお願いしたく存じます。
センターからの返答
S様、この度は不動産ご購入をご依頼頂きまして誠に有難うございます。
S様とは今後とも末永くお付き合いできればと考えております。
これからリフォームの工事になりますので引き続き、宜しくお願い致します。
とても話し易かった
担当者の方はとても話し易かったのですが、ど素人の私には分からない事だらけでした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございまた。
不動産の取引はよくあることではないので、初めての手続きや、難しい内容もございます。
プロとして、お客様にご理解いただきながら進めていくものですが、途中、お客様のご不明点やご不安を解決できずに申し訳ませんでした。
より一層お客様の立場に立って、気持ちよく取引を行っていただけるよう精進して参ります。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
こまごま煩雑な事を処理してくれて助かりました
空家を売却する事になり正直不安でいっぱいでしたが、葬儀会社→司法書士→東急リバブルで物件を売却することができて、本当によかったと思っています。
担当者さんがこまごま煩雑な事を処理してくれて、助かりました！
先日、税金を納税するために確定申告に行き無事済んだので、教えてくれた担当者さんに感謝してます！
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却の一連の流れで弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
良いご縁を結ぶことができ私もほっとしております。
途中、手続きに必要な書類等を迅速に手配いただく等、スムーズなお取引になるようお客様にご尽力いただけたことが良いお取引につながったのだなと思います。
今後とも、不動産に関するお困りごと等ございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
こちらのペースに合わせて対応してくれた
丁寧に、こちらのペースに合わせて対応してくれた。
センターからの返答
Y様、この度は、東急リバブルにてご所有不動産のご売却いただき誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまでお手伝いでき、大変うれしく思います。
Y様には、お忙しいところ各種お手続きを迅速にご対応いただき大変助かりました。
今後とも何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
安心して売却まで進められました
わからない部分は全て回答していただき、安心して売却まで進められました。
センターからの返答
K様、この度は、東急リバブルにてご所有マンションをご売却いただき誠にありがとうございました。
初めての不動産売却は、分からないこと・ご不安なことが多かったと存じますが、安心してお取引を進められることができたとのことで良かったです。
ありがとうございました。
また何かお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
満足です
満足です。
センターからの返答
S様、この度は、東急リバブルにてご所有マンションをご売却いただきまして誠にありがとうございました。
S様にはいつも迅速に各種お手続きをご対応いただきまして大変助かりました。
ありがとうございました。
今後また何かお役に立てることがございましたら、ぜひお声掛けいただけますと幸いです。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
要望に沿った結果を導いていただきました
今回の土地購入は抵当権付き物件の分筆媒介契約であったことや、困難な内容も多い中で調整を着実に進めていただき、要望に沿った結果を導いていただきました。
また機会があれば、お願いしたいです。
センターからの返答
E様、この度は、東急リバブルにて土地購入のお手続きをいただき誠にありがとうございました。
結果的に、E様にご満足いただけるお取引となり、大変嬉しく思います。
また何かお役に立てることがございましたら、購入・売却問わず何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
素早くきめ細かいご対応には感謝しかないです
相続物件の売却でお世話になりました。
何度もＤＭを送っていただき、ありがとうございました。
相続直後は売却などとても考えられない精神状態でしたが、最終的にはＤＭが決め手となりました。
その後の素早くきめ細かいご対応には感謝しかないです。
センターからの返答
M様、この度は当社にてご売却のお取引きいただきまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
今後とも、お困り事などございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
理解してもらえていないと感じました
思い余ってセンター長さんに話してから少し不安が解消されましたが、買主は単に建物と土地の買い物をしているのではない事が理解してもらえていないと感じました。
当事者感覚の欠落だと思います。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また至らない点が多く、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
K様のご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことが改善してまいります。
貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
御社に出向く回数を最小限にして下さった
なるべく手間をかけずに売却したいという希望を優先して、御社に出向く回数を最小限にして下さったこと、その分丁寧にメールでのご連絡を下さったことに満足しています。
個々の希望に沿って対応して下さるところが良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにて不動産売却のお取引を頂き、誠にありがとうございます。
K様に多大なるご尽力を頂き、スムーズかつ無事にお取引が完了出来ました事、重ねて心より御礼申し上げます。
また、お住み替えなどのご相談がございましたら、是非私共にお声掛けください。
ありがとうございました。