表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望に沿った現物件を探してご提案くださいました
常に誠実かつ丁寧にご対応いただき、心より感謝しております。
最初の問い合わせや内覧の後、すぐに希望に沿った現物件を探してご提案くださいました。
検討にはじっくりと時間をかけましたが、無理な押し売りをされることもなく、常に最適なタイミングと内容でサポートしてくださいました。
また、契約後のリフォーム会社選定の際にも親身に相談に乗っていただき、決定した会社様との現地打合せでもきめ細やかに対応してくださいました。
終始安心して進めることができ、大変感謝しております。
センターからの返答
T様、この度は弊社に大切な資産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
当初のお問い合わせより、物件をご紹介させていただき、リフォームのお打ち合わせも含め、タイトなスケジュールの中、T様のご協力あって、無事にご決済まで迎えられました。
今後とも、お困りごとがございましたら、何なりとお申し付けください。
ベストプランをいっしょに考えてくださいました
売買をまとめて一気に進めることができたのは、担当者さんだったからだと思っています。
初回のご相談時に、長時間親身になって話を聞いてくださり、われわれのベストプランをいっしょに考えてくださいました。
こちらの質問や希望をていねいに聞いたうえで選択肢を提示してくださり、常によいコミュニケーションができました。
メリットを明るく、デメリットも誠実にお伝えくださったので、ほんとうに安心して進めることができました。
銀行のローン担当者の応答、転居後初日に発生したガス給湯器のトラブルにも、迅速に適確に対応くださったのでとても助かりました。
これから家のことで何かあったときは、まず担当者さんへご相談したいと、夫婦で話しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、お住替えのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
初回の長時間のお打ち合わせを今でも鮮明に記憶しております。
お引渡しまで、ご満足いただけるサポートができましたこと、大変嬉しく感じております。
お住替えで大変なことが多かったかと存じますが、スムーズに進行できましたのは、Y様のご協力のおかげでございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産にお困りのことやご相談がございましたら、精一杯サポートさせていただきますのでぜひお声がけいただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
しっかりした対応をしていただきました
特にありません。
しっかりした対応をしていただきました。
センターからの返答
Ａ様、この度は弊社に大切な資産の売買をお任せいただき、誠にありがとうございます。
今回は色々とご縁を感じるご契約でした。
今後またお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。
ＬＩＮＥで迅速に対応して頂き大変助かりました
ＬＩＮＥで迅速に対応して頂き、大変助かりました。
時間帯を気にせず送ってしまって申し訳ありませんでした。
重要なタイミングでリマインド的に日時や持ち物を教えていただき、ありがとうございました。
「ローンの頭金をゼロで始めることは可能」という返信を頂きましたが、金融機関へのローン手数料や東急さんへの手付金、司法書士への支払いなど、色々と手持ちの支払いが必要なのが分かりましたので、必要な手持ち金を一例で良いので初期の段階で教えていただければと思いました。
総合的にはとても満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を誠にありがとうございます。
初期のご案内に至らない点がございまして、申し訳ございませんでした。
初めは建売へのお問合せでしたが、結果的に土地購入＋注文住宅という、ご理想に近い形となりましたことを嬉しく思います。
今後も不動産関係のお困りごとなどございましたらお気軽にお問合せいただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
解決して下さいましてとても助かりました
年寄の１人暮らしでしたので何かと不安なことが多かったのですが、担当者さんがその不安をわかりやすくひとつひとつ丁寧に納得するまで解決して下さいまして、とても助かりました。
おかげさまで引越先に落ちつくことができ、とても感謝いたしております。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社に大切な資産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お住み替えにつきまして、遠方へのお住み替えでM様にもご対応いただく事が多かったかと存じますが、ご満足いただけるお手伝いが出来て大変嬉しく存じます。
今後も不動産の事でお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けください。
不安をその都度取り除いてくれました
契約後、買い手の業者が辞退することになった時に、すぐに別の業者と交渉して同じ条件で契約できることにして下さいました。
その後も丁寧な説明で、こちらの不安をその都度取り除いてくれました。
信頼できる会社と社員さんだと思いました。
センターからの返答
O様、この度はお取引をさせていただき、誠にありがとうございました。
紆余曲折ありましたが、無事に完了することができ、ホッとしております。
嬉しいお言葉もいただき、ありがとうございます。
また不動産に関して、お困り事がございましたら、何なりとお申し付けください。
問題なく対応いただけました
特に問題なく対応いただけました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
幾つか物件を比較検討されてのご購入だったかと存じますが、最終的にご満足いただける不動産をご購入いただけ、嬉しく存じます。
また今後もお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけください。
丁寧にご説明・対応をして頂きました
担当者さんには大変お世話になりました。
こちらの思いや意向、不明点を的確に汲んで頂き、迅速かつ丁寧にご説明・対応をして頂きました。
嘘のない情報提供と、必要以上に売り込んでこないスタンスがとても心地よく、最初から最後まで安心してやり取りを進めることができました。
大変感謝しています。
改めて、ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は青葉台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お引渡しまで、ご満足いただけるサポートができましたこと、大変嬉しく感じております。
リフォームや住宅ローンなど、ご対応頂く事が多かったかと存じますが、スムーズに進行できましたのは、A様のご協力のおかげでございます。
今後も不動産にお困りのことやご相談がございましたら、精一杯サポートさせて頂きますのでぜひお声がけ頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
大切にしていることを主軸に検討を重ねてくれた
個人の事情に合わせてオーダーメイドの対応をしてくれたと思います。
また、会社の利益や都合よりも、個人の大切にしていることを主軸に検討を重ねてくれたと感じました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は青葉台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様がお忙しい中、いつも迅速なご協力をいただけましたおかげで無事にお取引が完了しましたこと、重ねて感謝申し上げます。
N様の購入のお手伝いをさせて頂き、光栄でした。
今後も何か不動産のお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けいただければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
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