売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
やりとりは添付資料付きメールでやっていました
私からの質問がとても多いにもかかわらず、詳しくアドバイスしていただくのはありがたいです。
担当者の人柄がよいので話しやすくて、いただいた助言も信頼できます。
自分もパソコン作業がメインで、一時的に海外出張で日本にいなかったこともあったので、９割のやりとりは添付資料付きメールでやっていました。
メール内容がとても分かりやすく、返信も早かったです。
担当者さんに感謝を申し上げたいです。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご縁がある物件が中々無い中で、雨の中でも足を運んでいただき、物件に対するご理解を深めていただいたことで、ご縁があったことを、私自身とても嬉しく思います。
住宅ローン審査等、諸手続きにつきましても、ご協力をいただいたからこそ、順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
今回の取引において、R様には励みになるお言葉を数多く頂きました。今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
自分のペースで考え決めることが出来た
担当者さんは対応がとても良かった。
強引さがなく、必要な時に的確なアドバイスを頂けたので、自分のペースで考え決めることが出来た。
契約後の流れのパンフレットがあり、分かりやすかった。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
お手続きにつきましても、お引渡しまでタイトなスケジュールの中で、いつも快く迅速にご対応いただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、スムーズにお引渡しを迎えることができました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
真摯に対応してくれている
真摯に対応してくれていることがわかり、好感を持つことができました。
また、ほぼ当方の期待通りの結果を得ることができ、担当者に感謝しています。
全般的に会社としての現在の実力を感じることができ、今後も機会があれば相談したいと思います。
当初は、若い担当者だけとのやり取りが主で多少不安があったのも事実ですが、結果的にはは大丈夫でした。
センターからの返答
この度は不動産のご売却をご依頼いただき誠にありがとうございました。
M様の不動産のご売却をお手伝いできたこと嬉しく思います。
売却の税金等のご相談いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
質問や要望に真摯に応えてくれていた
物件購入に当たり、他の会社とやりとりをしたことがないため比較はできませんが、こちらの質問や要望に真摯に応えてくれていたように思います。
此方の理解度の問題もありますが、ローン契約の仕組みや税金関係について詳細な説明を頂けるともっと良かったと思いました。
センターからの返答
T様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お取引の中で税金面でのご不安を感じさせてしまったこと、今後の改善としていきます。
お引渡し後にお渡しいたしました税金の冊子に加えて、弊社の税務相談も承っておりますので是非ご活用もご利用ください。
今後、お住いのことでのお困りごとやご相談ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
T様よりいただいた貴重なお言葉を糧に、より一層努力してまいります。本当にありがとうございました。
とてもスピーディに話がまとまりました
昨年も担当者さんにお願いして、対応がとても良かったので今回もお願いしました。
お会いして相談したら、すぐにこちらの希望以上の条件の相手を探して下さり、とてもスピーディに話がまとまりました。
説明も親切にしていただき、細かく連絡もいただきました。
築年数のかなり過ぎたマンションなので、買い替えを考えてる友達も二人いて、担当者さんの名刺が欲しいと言われました。
東急リバブルだから安心・・・・担当者さんだから安心・信頼してお願いできたと思って感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
無事ご決済までお手伝いできましたこと、嬉しく思っております。
今回もお客様にスピーディーに動いて頂いたおかげで、スムーズにお話を進めることができました。
誠にありがとうございました。
誠実な対応が一番のポイントです
誠実な対応が一番のポイントです。
不動産業界にあまり良い印象は持っていなかったのですが、担当者さんのような誠実で嘘をつかない優秀な方には相談もできるし、安心して任せられると思いました。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールの中、H様が前もって書類等を準備して頂いたおかげで、とてもスムーズにお取引を進める事ができました。
感謝申し上げます。
また、何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
いつも私の質問や疑問に完璧に対応して下さいました
対応して頂いた大森センターの担当者さんはとても頭が良く、知識もあり丁寧で、いつも私の質問や疑問に完璧に対応して下さいました。
おがげさまでスムーズに売却出来ました。
悪かった点は一つもありません。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社仲介にてご売却いただきまして誠にありがとうございます。
また、以前のご所有不動産のご売却も含め、弊社としましては2度お取引いただきまして大変感謝しております。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
お手続きにつきましては、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、スムーズにご案内・ご契約・ご決済を迎えることができました。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
宜しくお願い申し上げます。
輝きや誠実さが全然違いました
他社様も何社か回りましたが、輝きや誠実さが全然違いました。
貴社のスタッフは、全員が生き生きとプライドを持って働いているのが一目瞭然でしたので、安心してお任せできました。
中でも対応してくださった担当者さんは、電話対応も丁寧できめ細かく、上司の方や取引先の方との連携もお見事でした。
また売買の際はお世話になりたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただきましてありがとうございました。また、弊社へのお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
M様がLINEやお電話でのやり取りを迅速にご対応下さり、弊社をご信頼頂いたおかげで良い条件の買主様が見つかり、本当に良かったです。
取引完了後の「これからも応援しています」とのお言葉が心に残っております。
これからもお客様にお喜び頂けるよう、誠心誠意対応を致します。
また何か弊社にてお力になれる事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
思っていた以上に速やかにできました
対応が丁寧であり、情報提供も的確でした。
売却も、思っていた以上に速やかにできました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
N様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
