表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
T様
T様 2026年4月7日

来訪時の飲み物がペットボトルだったのは残念

来訪時の飲み物がペットボトルだったのは残念。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、お飲み物の提供においてご期待に沿えず、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後はよりリラックスして住まいのご相談をいただけるよう、おもてなしの質の向上に努めてまいります。
お住まいについても、何かお困りのことなどございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

4
A様
A様 2026年2月21日

メールで教えてもらえて不安要素が減った

初めての物件購入で分からないことだらけだったが、担当者に会えた際に確認できなかったこともメールで教えてもらえて不安要素が減った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご購入を当センターにお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご多忙の中A様に多大なるご協力を賜り、大変感謝しております。
お仕事でお忙しい中、ご来店や打ち合わせのお時間を幾度も頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもA様に「また任せたい」と思っていただける担当者であり続けられるよう、より一層精進してまいります。
今後とも、不動産に関することはお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

4
K様
K様 2025年11月22日

基礎的な知識の無い人への説明が不足しています

基礎的な知識の無い人への説明が不足しています。
素人は子供と思って説明すべき。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社上野センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご説明について分かりづらい点があり申し訳ございません。
いただいた内容については改善の上、より分かりやすいご説明ができるように心がけてまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

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