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T様
T様 2019年1月7日

ありがとうございました

担当者さんには本当にお世話になりました。
若いですが、希望の物件を不動産流通情報システムのUPの前に情報を入れてくれたおかげで、希望の物件を買うことができました。
また入居直前に、フローリングのワックスはがしの対応ができる会社をしらみつぶしに探してくれたことも感謝してます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用くださりありがとうございました。
またお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
T様の不動産購入のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
快くご対応いただきスムーズにお取引をすることができました。
T様に私の成長した姿を見ていただけるよう日々邁進したいと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2018年12月19日

親身に対応してくださいました

こちらの状況を理解いただけ親身に対応してくださいました。
お陰様で順調に売却することが出来ましたこと、感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

最後の最後までお付き合い頂き、また、3度に渡り、弊社をご利用頂きましたこと、改めて御礼申し上げます。
この度のご売却に付きましては、遠方ではございましたが、是非とも弊社でお取引させて頂きたいという思いも強く、最大限努力させて頂きました。
すべてのお取引がスムーズに段取りが取れたことも、T様のご協力があってこそだと思っております。
誠にありがとうございます。
お引越しが済みましたら、御挨拶に伺います。
今後も不動産についてのご相談事などございましたら、お気軽にお声かけ頂ければと思います。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年12月12日

貴社の対応が最も迅速で丁寧で良かったです

何社かと並行して内覧など進めていましたが、貴社の対応が最も迅速で丁寧で良かったです。
細かい要望も相談し易く、希望に合った物件を購入することができました。
もしまた何か機会があれば、また相談させて頂きたいと思います。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度はご担当させて頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様とは長いお時間を共有させて頂いたので、とても濃いお時間をご一緒させて頂きました。
数多くの物件をご案内させていただく中、Y様にとって一番の物件をお探しできて本当に嬉しく思います。
リフォーム後のお部屋も大変素晴らしかったです。
お近くですので、是非またお会いさせてください。
今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2018年12月6日

全体的に非常に満足できる取引きでした

全体的に非常に満足できる取引きでした。
担当者さんにはだいぶご迷惑をおかけしました、本当にありがとうございました。
いくつかお伝えしておきたい点をあえて書かせて頂きます。
・書類が多すぎるのは仕方ないことですが、もっと整理しておく、または案件ごとに一式まとめておくとスムーズで不備なく話ができると思います。
・不動産売買の一連の流れ、それに併う必要書類、またそれぞれの期日(締切り等)を明記した一覧シートのようなものがあれば便利かもしれません。
やり取りが複雑かつ書類が多いのであれば、上記シートが複数枚になっても良いのですが、統一感のある流れで目で見てわかる指針のようなものがあると初心者にはありがたいです。
・今回の売買は、売主、買主(私ども)双方に仲介業者(御社)が存在しましたが、もっと買主(私ども)目線で交渉して頂けたら、もっと納得し満足いけたかなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
私自身、まだまだ至らない点が多々あったかと思いますが、最後までお付き合いいただきまして、心から感謝申し上げます。
私が今までお取り引きさせていただいた中でも、とても印象に残るお取り引きでした。
ご主人様や奥様とお会いする度にお話しする雑談が個人的な楽しみでもありました。
無事お引き渡しが完了した日、別れ際に感謝のお言葉をいただいた時は、「本当にこの仕事をやってよかった」と心から思いました。
また、お近くに行く機会があった際には、顔を出させていただきます。
I様のこれからの新居生活がより良いものになりますよう、心から願っております。

お客様評価

5
A様
A様 2018年12月5日

色々な事に尽力して下さり本当にありがとう

当初、不動産を購入しようか迷っていましたが、根気強く希望の物件を探して頂き、何軒も内見に付き合って下さりました。
決定を急がせないソフトな対応がとても良かったです。
購入した後も、もう一度見たい等、無理な要望にも対応してくれたり、予算や住みやすい環境にする為のアドバイスも頂けて助かりました。
また不動産を購入する際や住居の事で悩んだ時は、担当者さんに相談したいなと思うような方でした。
色々な事に尽力して下さり本当にありがとうございました。
これからも宜しくお願いします。
今回で2回目ですが、変わらず親切に相談にのって下さり、嫌な顔は見た事がありません。
また宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度もご担当をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
A様がお気に召す素晴らしいお部屋をお探しすることができまして、私も大変嬉しく思います。
落ち着いたら是非、一度お邪魔させてください。
不動産の件でお困りごとがございましたら、今後もいつでもご連絡頂ければ幸いです。
お母様にもこの度も大変お世話になりました。
重ね重ねになりますが、この度も誠にありがとうございました。
今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2018年12月5日

適切で迅速かつ、丁寧な対応に満足しています

適切で迅速かつ、丁寧な対応に満足しています。
今後も宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社豊洲センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご来店頂いてから、各方面へのご案内にお付き合い頂きましたこと、改めて御礼申し上げます。
より良いお住替えができますよう、最善のご提案をさせて頂きました。
御信用くださり、大変嬉しく存じます。
リフォーム後にまた御挨拶にお伺いさせて頂きます。楽しみにしております。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2018年12月4日

全ての面において大変感謝しております

担当者様は、私の要望を理解してくださり考えて頂けていたと思っております。
連絡事項は全て早めに連絡いただけ安心していられました。
問い合わせにも迅速に対応してくださいましたので、更に安心し取引きさせていただきました。
全ての面において大変感謝しております。
有難とうございました。

東急リバブル

センターからの返答

ご売却に引き続き、お住替え先のお取引を頂きまして、改めて御礼申し上げます。
どのような形がT様にとって、一番のお住替えになるか、真剣に考え、ご提案させて頂きました。
結果的に、ご満足のいく形でのお取引であったとのことで、私も大変嬉しく存じます。
またリフォーム完了後に御挨拶にお伺いさせて頂きます。楽しみにしております。
まだお取引は完了しておりませんので、最後までよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2018年11月20日

言葉遣いも丁寧で、安心してお任せできました

担当者さん、センター長さんにはとてもお世話になりました。
担当者さんは報告も細やかで丁寧で専門性も高く、何よりとても親身になってくださいました。
常に落ちついてらして、言葉遣いも丁寧で、安心してお任せできました。
また、価格交渉などタイミング良くアドバイスいただき、今回納得のいく形で売却ができたのも担当者さんのお陰です。
良い担当の方とめぐりあえて良かったと思っております。
また機会がございましたら、すぐにご相談させていただきます。
この度は本当に有難うご座いました。
※引き続き物件購入でお世話になります。
よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社豊洲センターをご利用いただきありがとうございました。
販売中はお忙しい中、何度もお打合せのお時間をいただき感謝しております。
ご希望の金額でご売却できたこと、安心いたしました。
購入についても、ご安心いただける様、精一杯対応させていただきます。

お客様評価

5
K様
K様 2018年11月13日

細かい点まで親身になって対応してもらいました

細かい点まで親身になって対応してもらいました。
話しやすく、こちらの疑問点もひとつひとつ解消していった感じがします。
丁寧な説明でした。
新築物件も幅広く探していました。
契約では売主さんと別室で対応してもらい、新しい気持ちで生活を始めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、各諸手続きなども、素早くご対応いただきまして、ありがとうございました。
K様にご満足してお住替えいただけたことに私も大変うれしく思います。
今後も、お手伝いできることがございましたら、お気軽におっしゃっていただければと思います。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2018年11月2日

最初から最期まで全力でサポートして頂けた

今回、両親の紹介で東急リバブルの担当者さんに対応していただきました。
最初は投資用物件を探していたので何件かご紹介していただきましたが、中々良い物件に出会えず、色々なお話をするうちに自分が本当に求めている希望物件の条件が明白になり、最終的に希望エリアでのファミリー物件を購入することができました。
一般的には購入希望の物件条件を決めた上で不動産会社へお願いするものだと思いますが、私の場合、自分の中で迷いがあり、色々決断までに時間がかかりました。
が、担当者さんが親身になって、私達家族にとってどうすることが最善なのかということを一緒になって考えて下さったおかげで、良い物件をご紹介して頂き、売り主様とのスピーディな交渉や色々な気配りをしてお話をまとめて下さり、無事に契約に至ることができました。
価格の面では妥協しなければならないところもありましたが、最初から最期まで全力でサポートして頂けたおかげで安心して購入することができ、大変感謝しています。
また機会がありましたら、ぜひ東急リバブルの今回の担当者さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
以前からご両親様には大変お世話になっており、この度M様を最後までご担当させて頂く事ができ、大変嬉しく思います。
私は、M様のご熱心な不動産選びの姿勢に心を打たれました。
全てがスムーズには運ばなかった部分もあったかと思いますが、M様のお強いお気持ちがあったからこそ手に入れられた素晴らしいお部屋だと思います。
少しでもM様ご家族にとってお力になれていたなら幸いでございます。
今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
何かございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
重ね重ねになりますが、この度は誠にありがとうございました。

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