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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

3
T様
T様 2025年5月25日

価格調整をもっときめ細かにしてほしかった

販売価格について、買主様との価格調整をもっときめ細かにしてほしかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の貴重なご意見ありがとうございます。
いただきました内容を参考に今後の活動にも活かしてまいります。
今後も不動産関連等でなにかお困りのことなどがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2025年5月23日

最も強きな販売価格を提案してきた

今回のマンションの販売に当り、他社Z社とY社を始め数社から資料を取り寄せた。
その中で、貴社が最も強きな販売価格を提案してきた。
若干不安な気持になったが、貴社の「ネームバリュー」と担当者の2年越しの「顧客本位」の熱意にほだされて委ねた。
その結果、わずか2カ月の販売期間で、しかも予想をはるかに上回る●,●●●万円という価格で決着し、感謝の気持でいっぱいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、ご売却をお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
初めてお問合せいただいてからご売却開始まで2年以上期間がございましたが、ずっと覚えててくださり本当に嬉しかったです。
また、ご成約価格もご成約までに期間もM様ご家族のご満足いただける結果となり、私としても大変嬉しく思います。
またなにかござましたらいつでもご連絡お待ちしております。
改めて本当にご成約おめでとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2025年5月12日

誠実で心地よい対応をしていただいた

他社では煩わしいほどの営業の方がいたが、貴社担当者さんには誠実で心地よい対応をしていただいた。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社を介して不動産売却をご実施いただき誠にありがとうございました。
早期退職などでご実家方面へのお住替えとのことで、無事に完了することができ、安心しております。
現在は新しい地にて生活がスタートしていると存じますので、是非お楽しみくださいませ。
今後も不動産関連等でなにかお困りのことなどが出てこられましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2025年5月11日

大変お世話になりました

担当者の方には大変お世話になりました。
こちらの知見不足のため、より高い値段で売却できた可能性がありそうな点だけ少し心残りです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社を介して不動産売却をご実施いただき誠にありがとうございました。
不安定な情勢の中で早めに契約を確定させたいというお気持ちに沿うことができ、安心しております。
現在は広めの新築マンションへお住替えを実施され、新しい生活がスタートしていると存じます。
今後も不動産関連等でなにかお困りのことなどが出てこられましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年5月11日

欲しい情報をしっかり提供してもらう

欲しい情報をしっかり提供してもらうことで、安心して売却することができました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はご自宅のご売却を弊社にお任せいただきありがとうございます。
また、大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
Y様にご満足頂けるお取引きができておりましたら幸いでございます。
今後も不動産に関してお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2025年5月10日

こちらが求めるものを的確にとらえてくれていた

明るくフットワーク軽く、こちらが求めるものを的確にとらえてくれていたと思う。
とても感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご売却活動をお任せいただき誠にありがとうございました。
大切な資産のご売却をお手伝いすることができとても嬉しく思います。
提携会社のお引越し業者についてもご感想いただき誠にありがとうございます。
改善できるよう尽力致します。
引き続きなにかございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。

お客様評価

5
S様
S様 2025年4月18日

こちらの希望条件を叶えてくれました

こちらの希望条件を叶えてくれました。
どういう状況に於いても一所懸命に対応して頂きました。
担当者様のおかげで、早い時期に売却する事が出来ました。
担当者のご尽力に心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらS様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
お引き渡しまで非常にタイトなスケジュールではございましたが、S様に迅速にご協力いただいたおかげで無事お取引を完了することができました。
誠にありがとうございます。
今後とも、お困り事等ございましたらお気軽にお申し付けください。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年4月16日

気持ちよく住み始める事ができ本当に良かった

初めての住宅購入でしたが、対応してくださった担当者さんのおかげで、引渡しまで何の不安もなくお話しを進めていくことができました。
内見予約のお電話時から優しい雰囲気とお話しが端的で、同時に他社にも数件問合わせていましたが、リバブルさんでお世話になろうと思えるご対応でした。
その後物件を決めてから最後の引渡しまで、契約の流れや必要書類・手続き、お約束の日の前日等、丁寧に細やかに連絡をくださり、購入初心者にとっては本当に有り難かったです。
また、小さい子ども連れだったのですが、内見時等遊び相手をしてくれたり優しく話しかけてくださり、かなり人見知りな子なのですが「おうちのおにいさん!」と担当者さんのお人柄にすっかり懐いていました(笑)。
引渡しまで何度もお会いしますので、その点もとても助かりました。
人生最大のお買い物ということで、もちろん物件が気にいるかが重要でしたが、ローン審査や契約を進めていく上で担当者の方と合うかどうかで気持ちの面が全く違ったと思うので、今回の担当者さんに対応していただき気持ちよく住み始める事ができ、本当に良かったです。
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様の初めてのご購入がご安心して進められることができまして、担当者として嬉しく思います。
お忙しい中で、様々なお手続きをお願いすることもございましたが、K様には迅速にご対応いただけたことでお引渡しまで滞りなく進めることができました。誠にありがとうございました。
今後もお困り事などございましたらお気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年4月15日

値段より営業の担当者様で選んだ

的確な説明と不安感を取り除いてくれる対応スピード等、5社にて査定をお願いした中で、値段より営業の担当者様で選んだ位に信用して全てお任せ出来た。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度のお取り引きにつきまして、弊社を信用くださり、誠にありがとうございました。
お住替え先の賃貸が中々見つからないなど、ご苦労・ご負担をおかけしてしまったことは大変心苦しかったのですが、最終的には気に入った賃貸のお部屋も見つけていただくことができ、良いお取り引きとなったこと、心から嬉しく存じます。
今後、不動産売買を実施されることがあるかは分かりませんが、なにかあった際にはお気軽に頼っていただけますと幸いです。
またご売却をご検討されている知人が複数名いらっしゃると伺っております。
K様の大切なお知り合いの方も幸福にできるよう、尽力させていただきますので、是非ご紹介くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年4月12日

全体に良かった

全体に良かった。
不満は特にありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入・ご売却ともに弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にY様がご希望されていたお部屋へのお住み替えとなり、大変うれしく思います。
様々なお手続きをお願いすることもございましたが、迅速にご対応いただきありがとうございました。
今後もなにかございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

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