表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
他社に比べ圧倒的に早く、お持ち頂いた資料も的確
売却希望額に寄り添い、親身になって考えてもらい、共にチャレンジして頂けました。
査定額を提示していただくスピード感は他社に比べ圧倒的に早く、お持ち頂いた資料も的確で、任せて安心できると思ったのが契約させて頂いた決め手でした。
住み替え上の課題があったりと難易度が高い事案であったかと思いますが、担当者さんのお人柄、フットワークの良さで、非常に安心感・満足度ともに高く、取引完了まで進めて頂けたと思います。
今回の取引のみならず、今後の取引についても気軽に相談できる最高の相談相手と出会うことができ、御社に依頼をして、本当に良かったと感じております。
御社を介して売却した身だから分かることとして、次に自分が買う場合は出来れば御社が売り仲介の物件を購入したいなと思います。
（ブライトニングプラスなど、買い手にとっても嬉しいサービスが充実している点）
担当者さん、本当にありがとうございました！
最高でした！！
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の売却活動をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
M様のお役に立てた事を、大変うれしく思います。
売却活動をさせていただく中で、M様のご意向を細かく共有いただき、二人三脚で売却活動が行えたことが今回の結果に結びついたのだと確信しております。
お会いした際は、いつも明るく対応いただき、M様とお会いする事を楽しく感じておりました。
今後、不動産売買を行う際には、全身全霊でお手伝いをさせていただきますので、いつでもご連絡をいただければ幸いです。
書類の説明はしっかりして、よりわかりやすい
他社と比べ、全体プロセス、必要となる書類の説明はしっかりして、よりわかりやすい。
センターからの返答
このたびは、ご所有不動産の売却活動を豊洲センターにお任せくださり誠にありがとうございました。
ご意向に沿う売却活動を展開していくことを一番に心掛けました。
今回は空室のお部屋のため、管理中は定期的に空気の入れ替えや水を流してにおい対策もいたしました。
結果、早期に気に入ってくださるお客様もみつかり、契約中もなごやかな雰囲気で非常に良い売買ができたとうれしくなりました。
今後も売主様の意向に沿った営業活動ができるよう、日々努力を続けて参ります。
とても頼りになりました
初めての売却で不安なこと、分からないことがたくさんありましたが、一つ一つ丁寧に対応いただき納得感をもって進めることができました。
担当者さんは私の様々な質問に丁寧かつスピーディーに回答下さり、とても頼りになりました。
思った程の問い合わせが集まらなかった時にも対応等を積極的に提案して下さり、安心してお任せできました。
本当に有り難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル豊洲センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
成約までの間につきましては、お忙しい中何度もお時間を割いていただきご協力をいただけましたこと、感謝申し上げます。
今後も何かございました際には、お気軽にお声がけいただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
全てをおまかせしたのでストレスも無く助かりました
親子で大変お世話になりました。
私共の今回の売買は、親の相続の土地を1人が住み、残り2人が売買という形で、今後住み続ける親族にとっても、近所に売買の金額がわかってしまう事なく、又お相手も安心な方をご紹介して頂き助かりました。
流れの全てをおまかせしたので、ストレスも無く助かりました。
不動産売買は信頼が基にないとなかなか不安な作業ですが、友人のご推薦の御社担当者さんに子供達、私とファミリーでお世話になり、ありがたかったです。
これからも宜しくお願い致します。
センターからの返答
このたびは、ご所有不動産の売却活動を豊洲センターにお任せくださり誠にありがとうございました。
信頼にお応えしたく、スピーディー且つ丁寧な取引を心掛けました。
結果、すぐに購入者様が現れてくれましたが、非常に多くのご協力を賜ったからこその結果だと思っています。
不動産売買はお客様と仲介会社のベクトルが同じ方向を向くことで良い結果につながると常々思っています。
これからもお客様との足並みをそろえることができるよう、日々、勉強と努力を怠らない様務めて参ります。
今後も、何か不動産のことで気になることがございましたら何なりとご相談くださいませ。
ご連絡、心よりお待ちしております。
ちょっと頼りなさを感じてしまいました
物件探しでは、私の希望条件を丁寧に聞きとり、希望に合った物件をたくさんご紹介下さいました。
内見の際には、例えばこの間取りは使いにくいと思いますよetc、本音も含めてその物件の良い点・悪い点を率直に伝えて下さいました。
何日も内見にお付き合い下さり、本当に有難うございました。
一点、税制やローンなどに対して質問すると、「恐らく…だったと思います」「確か…だったような」など、ちょっと頼りなさを感じてしまいました。
若手でもいらっしゃるので、その辺りは初々しさもあり好感も持てましたが、私も不安なトコロでしたので、自信を持ってご解答を頂きたかったなと思います。
勤務中にプライベートの電話を取るのが難しいことをお伝えすると、その後は随時メールで丁寧に対応下さり、メールで必要な書類なども教えて頂いたので、メールを確認することでスムーズに対応できました。
全体として丁寧で誠実な対応を頂きました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
税制・ローンの件について至らない点が多く、大変申し訳ございませんでした。
今後は瞬時に回答できるよう努めてまいります。
今回、気に入っていただいたお部屋を購入していただくことができ大変嬉しく思います。
またお手伝いできることがありましたらご相談いただけますと幸いです。
誠にありがとうございました。
何から何まで本当にお世話になりました
売却について不安を抱えた私たちに、いつも丁寧に対応して頂き本当に感謝しています。
部屋の良い所を毎回来て頂く度に理解してくださり、来ていらっしゃった方々に説明してくださいました。
売主の私たちから話をするよりもご担当者様からのお話の方が、こちらの切迫感も伝わらなくて良かったと思います。
とても気に入って住んでいた家だったので、今後も大切に住んで頂けそうな買主様をご紹介して頂いて、私たちも嬉しく思っています。
売却の相談から引越しの当日、その後忘れ物の事まで、何から何まで本当にお世話になりました。
ご担当者様にご協力して頂いて、とても良かったです。大満足です！！！
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、ご自宅の売却活動を豊洲センターにお任せくださり誠にありがとうございました。
売却活動をお任せいただく際、購入当時の決め手やこだわりを共有くださり、お客様ご案内時には常に空気の入れ替えや照明を点けて明るい印象を保ってくださいました。
二人三脚で販売活動を実施した結果、想いを引継いでいただける買主様に出会う「縁」があったのだと実感しています。
今後も、何か不動産のことで気になることがございましたら何なりとご相談くださいませ。
ご連絡、心よりお待ちしております。
不即不離のスタイルが、好感を持てたところです
他社と比較して、べったりの営業ではなく、不即不離のスタイルが、好感を持てたところです。
センターからの返答
この度は、弊社に売却のご依頼をいただきありがとうございました。
W様のお役に立てて大変嬉しく存じます。
またお困りのことございましたらお気軽にご相談ください。
この度は、誠におめでとうございます。
安心して取引を進めることが出来ました
私にとって初めての売却で、不明な点などいろいろと質問させていただきましたが、担当者様は一つ一つ丁ねいにお答えくださり、安心して取引を進めることが出来ました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。Y様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。お預かりをさせていただいてからご成約までの間、お忙しい中にも関わらずお時間を割いて頂けましたこと感謝申し上げます。お困りのことがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。
問合以外のことは積極的に話してくれる感じではない
基本的に、こちらからの問い合わせた内容に対しては素早く対応してもらえた。
逆を言うと、問い合わせ以外のことは積極的に話してくれる感じではない。
但し、全体としては、親身になって対応をしてくれて良かった。
センターからの返答
この度は当社を通じて、不動産をご購入いただき、誠にありがとうございます。至らない点もあり、申し訳ございませんでした。
N様からご指摘いただいた点を改善し、日々精進して参ります。今後とも不動産のお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。