表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
わかりやすい言葉で例題を複数挙げて説明してくれる
良かった点
○親身になってくれる。
相手の立場や状況を理解して、その状況にあった意見を言ってくれる。
○説明が丁寧でわかりやすかった。
わかりやすい言葉で例題を複数挙げて説明してくれる。
○疑問にすぐに答えてくれる。
疑問には、その場で調べたりなどきちんと答えてくれる。
○先の見通しが良かった。
これからの購入への期間や手続きに関する流れなど。
○細部にわたり対応が行き届いていた。
書類のポスト投函や保険の案内、メールや電話、ＬＩＮＥなどのこまめな連絡など。
例えば、購入方法の相談やその他の費用、交渉、税理士に相談への斡旋など。
悪かった点
考えましたが、見つかりませんでした。
ご意見・ご期待
良かった点がたくさん出たのを見ていただければわかると思いますが、意見や期待も満足度が高く、書くことがありません。
センターからの返答
この度は、お取引いただきありがとうございました。
痒い所に手が届く対応が出来て良かったです。
こちらも色々とご協力いただき助かりました。
引き続きよろしくお願いします。
誠意ある対応はとても良いと思います
経験不足から手際の悪さはありましたが、誠意ある対応はとても良いと思います。
支店としても担当者のバックアップができており、安心して任せられる会社に思いました。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
至らぬ点も多々あったかと思いますが、無事お取引を終えられ良かったです。
今後もお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
相談を聞いて頂いてとても感謝しています
いろいろ相談を聞いて頂いてとても感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社に販売のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。
色々なお話が出来て楽しい時間になりました。
引き続きよろしくお願いします。
質問にも迅速かつ丁寧に対応してくださいました
担当者様はとても親切で、質問にも迅速かつ丁寧に対応してくださいました。
最初から最後まで安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引では、H様と二人三脚で売却活動を行わせていただき、無事早期に買主様にご購入いただけたこと、私も大変うれしく思います。
また、不動産関係でお悩みのことがございましたらいつでもご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
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