首都圏
  • 閲覧履歴

  • 保存した検索条件

    最近検索した条件

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

3
S様
S様 2018年11月13日

気持が落ち込んだ

当初から価格を下げることと、思ったより内見の客が少ないと言われ続けて、気持が落ち込んだ。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
当初想定していたような、集客が出来ず、複数回にわたり価格を改定していただくこととなり、ご心労お掛けしてしまったこと、お詫び申し上げます。
S様には、販売期間中の集客状況の分析や価格改定について、ストレートにお伝えしてしまいましたが、もう少し柔らかくお伝えすべきだったと反省しております。
貴重なご指摘ありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2018年11月7日

不動産売却まで、安心して任せることができました

所有していたマンションを売却しなければならない事情が生じ、初めて不動産を売却することでしたので、複数の不動産会社に資料請求しました。
マンションの査定資料が最もていねいと感じた東急リバブルの担当者と会ってみようということになり、担当者にお会いして、話を聞いた結果、信頼できると感じ、契約させていただきました。
約半年間、販売期間中、担当者から適時に連絡があり、不動産売却まで、安心して任せることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
同マンション内で販売中のお部屋の影響もあり、ご成約に至るまで少しお時間がかかりましたが、無事にお引き渡しを迎えることができとても嬉しく思っております。
今後とも不動産の事で何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思っております。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
U様
U様 2018年11月7日

対応も早く丁寧な説明を頂きましたので契約しました

今回は売却にてお世話になりましたが、最初の相談から売却まで短期間で済ませられて、また手続き等もスムーズにできて、担当者様には感謝しております。
家の中の遺留物整理の業者も紹介を頂き、苦労なく処分も出来ました。
契約前は、何社かあたりましたが、貴社は対応も早く、丁寧な説明を頂きましたので契約しました。
もし私の知人等に購入や売却したい人が居たら、安心して紹介できると思います。
担当者様・センター長様、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
事前に複数社にご相談されていた中で、当社をご利用いただき、大変うれしく思います。
本件に関しては、複数の建売業者に紹介したところ、当初私が想定していた以上の金額でお申込みがあり、U様もご納得の上ご売却のご決断をいただけたかと思います。
また、測量、遺留物の整理についてもすべてお任せいただいたことで、契約から引渡しまでもスムーズに進行させていただくことができました。
この度のお取引、重ねて御礼申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2018年10月30日

スムーズに自転車置場や管理費などの手続きが出きた

購入物件の管理人さんにまできちんと挨拶に行って頂き、スムーズに自転車置場や管理費などの手続きが出きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却・ご購入共に弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお嬢様のご購入もお手伝いさせて頂き、N様ご家族皆様には大変お世話になりました。
お買換え先の物件を探すにあたり、お孫様のご成長をお近くで見守られる環境をご希望されたN様の思いに感動致しました。
これからお嬢様もご出産予定とのことで、お母様がお近くにお住まいなことはお嬢様もご安心ではないでしょうか。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂けたらと思います。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

3
H様
H様 2018年10月18日

色々と御世話になりました

色々と御世話になりました。
遠隔地での交渉事であり、若干難があったかもしれない。
売却後の税金処理(譲渡取得)についてもう少し親身に対応してもらえれば良かったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただきまして、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お取引後の税金処理に関しまして、私の知識不足でH様への配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は売買仲介の手続きだけではなく、税金等の知識も身に付け、お客様に喜んでいただけるようになりたいと思います。
お忙しいところ、貴重な意見をいただきまして誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2018年10月10日

次の機会もよろしくお願い致します

今回はありがとうございました。
次の機会もよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂き、ありがとうございました。
今後も不動産の事で何かございましたら何でもお気軽にご相談頂ければと思います。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年10月9日

ウルトラC級の仕事

急に売却が必要になった時、東急リバブルの買取サービスを使い、こちらが提示した金額で買うための方策を数点その場で考えられました。
そのシナリオ通りに全ての事が運び、不動産売買とは思えない速さで売却、入金がされました。
担当者様の持っている知識と経験によって成されたウルトラC級の仕事を体験させていただきました。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。
P.S.同業他社が数社いた中での成約でした。
おめでとうございます!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、複数社検討されている中、当社を選んで頂き誠に有難うございました。
また、当社の買取サービスをご利用いただき有難うございます。
当社の買取サービスは、近所に知られず、早急に現金化でき、安全に取引ができるメリットがございます。
かなりのスピード感をもって契約からご決済・お引渡しまで行うことが出来ました。
また、何かございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2018年10月5日

東急リバブルで良かった

担当者が非常に親身になってくれて感謝しています。
最初はネットで複数の他社にもお願いしましたが、東急リバブルで良かったと思います。
申し込み時のサービス(台所や風呂の掃除等)に加え、引越割引などの特典も十分でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
今後不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
M様と今回お取引できたご縁を大切にしていきたいと思います。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2018年10月4日

資金が苦しい私は感動して買う事になりました

空家を見に行って、担当者様から一生懸命値引きして頂き、資金が苦しい私は感動して買う事になりました。
その機会で貴社の事を知る事になりました。
貴社も友達に紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございました。
O様のご要望の金額帯に近づく事が出来、ご縁があったことを、私自身とても嬉しく思います。
今回の取引において、O様には励みになるお言葉を数多く頂きました。今後の営業の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2018年9月20日

責任を全うする姿勢が担当者に感じられた

他の仲介会社と違い契約は勿論、決済後のフォロー迄責任を全うする姿勢が担当者に感じられた。

東急リバブル

センターからの返答

今回も弊社をご利用頂きまして、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
T様には数年前より何度も弊社をご利用して頂き、たいへん感謝しております。
今後とも更にご期待に添えるように頑張りますので、今後とも宜しくお願い致します。

次へ
  • 1
  • 2
10 / 16件