S様
S様
2026年7月13日
随時教えて頂きすごく助かりました
最初から、次に会ったら何をしたらいいのかを随時教えて頂き、すごく助かりました。
お時間に余裕の無いお仕事だと思いますが、どう考えても高齢者が顧客になることのほうが多いと思うので、専門用語などを事前に高齢者でもわかりやすい言葉にして説明するとより喜ばれると思います。
東急リバブル
センターからの返答
この度は、温かいお褒めの言葉と貴重なアドバイスをいただき、誠にありがとうございます。
私どものご案内がS様のお役に立てたと伺い、大変嬉しく思っております。
また、専門用語のご説明に関するご指摘について、誠にありがとうございます。
すべてのお客様に安心していただくためにも、より分かりやすい言葉で寄り添った対応ができるよう改善してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。