表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
分からないことなどすぐにお教えいただけました
物件探索、売買契約から引き渡しまで、懇切丁寧に対応していただけたことが大変ありがたかったです。
特に当方は住宅購入が初めてで慣れない中、分からないことなどすぐにお教えいただけました。
センターからの返答
K様、この度は弊社ときわ台センターにてお取引いただきましてありがとうございました。
エリア内で探されていたこともあり、私も得意としているエリアだったため、情報提供もスピーディにできたと思っております。
これから始まる新生活が、明るく豊かであることを願っております。
この度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合的に信頼できる会社と感じました
今回の取引の経過と、これを機にチラシ等も見るようになりましたが、総合的に信頼できる会社と感じました。
センターからの返答
この度はときわ台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
A様の不動産ご購入において微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
A様は複数不動産をご所有されており、不動産売買につきましてもご経験が豊富と伺っておりました。
今回のお取引において、わかりやすく、かつA様のご負担が少なくなるよう心掛けご提案させていただきました。
お褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡くださいますようお願い申し上げます。
不安を感じる事がありませんでした
ご対応いただいた担当者さんに心よりお礼申し上げます。
学費を考え売却に踏み切った今回でしたが、担当者さんの安心できるサポートのおかげで、不安を感じる事がありませんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ときわ台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
T様はお子様のご進学を機にご売却をご検討されていたため、ご売却の期日（スケジュール）を意識し販売活動を行いました。
また、T様はお仕事もお忙しいご様子だったため、なるべくご売却活動にご負担がかからないように注力しました。
お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたらお気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。
チャンスを逃さなかったことが成約に結びついた
最初から最後まで、非常に誠心誠意対応していただいていると感じた。
前半に契約解除など不測の事態が発生したが、後半のチャンスを逃さなかったことが成約に結びついたのだと思う。
各社各様の顧客対応があり、接客面では他社Ｚ社の説明や対応に同席することもあったが、雰囲気は少しＺ社が上回っていた。
とは言いつつも、成約にこぎつけたのは東急リバブルの成果と努力であり、その力は見習うべき点が多かった。
センターからの返答
Y様、この度は、弊社ときわ台センターにてご売却いただきまして誠にありがとうございました。
年内に購入者を探すことができ、安堵しております。
室内をとてもきれいにお使いだったため、印象ＵＰできるように販売を進められたかと思います。
お引越し先にも伺わせていただきましたが、いつも快く迎え入れていただきありがとうございます。
新生活が明るく豊かであることを願っております。
この度はお取引いただきましてありがとうございました。
東急リバブルさんへお願いして良かった
色々、不動産会社の方とはお会いしましたが、最終的には東急リバブルさんへお願いして良かったです。
担当者様もとても色々な面に気を遣ってくださり、安心してお任せでき、売買契約から引渡しまで無事終了することができました。
感謝しております。
悪かった点はありません。
東急リバブル様と担当者様、本当にありがとうございました。
センターからの返答
大変お世話になります。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらK様よりお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
販売活動から契約に至るまで、想定していた以上に時間がかかってしまいましたが、契約から決済、引渡しに至るまで携わることができて嬉しく思います。
今後また不動産に関しましてご要望、ご質問などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願いいたします。
もう少し前から物件の内見をさせて欲しかった
今回、不動産を売るにあたり３社にお願いした所、好条件で１番早く買い主を見つけてくれたので、大変頑張ってくれたと思います。
それと同時にマンションを購入するのに、１ヶ月位の期間で決めることになり慌ただしかったので、もう少し前から物件の内見をさせて欲しかったと思いました。
センターからの返答
A様、この度は弊社にお任せいただき、ありがとうございました。
お手続きにあたり、A様には多大なご協力をいただけたことで、スムーズにお取引を行うことができました。
A様の新生活がより良いものとなりますよう、お祈り申し上げます。
また些細なことでも何かございましたら、ご相談くださいませ。
色々と先回りしてご調整して頂いた
営業ご担当者様に迅速に、また丁寧にご対応いただけたために早期の売却に至ったと考えており、大変感謝しております。
隣家との境界について隣家と揉めそうになった際、色々と先回りしてご調整して頂いたお陰により、トラブルなく売却ができました。
最後まできめ細かくご対応頂き、大変満足しております。
センターからの返答
この度は、ときわ台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｙ様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
Ｙ様はお買換えで、ご売却前にご自宅購入を済まされている状況でしたので、販売活動の状況やお手続き等都度ご報告することを心掛けておりました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。
スムーズに事がはこんだように思いました
最初の担当の方はラインのグループをやっていただいたので、内容も共有できてたのですごく助かったのですが、現担当者さんは最初ライン連絡ができず架電だったので、少し面倒な所もありました。
イタズラ電話がある為、基本架電に出ません。
途中からライン連絡が出来るようになったので、スムーズに事がはこんだように思いました。
その他の事は本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は、ときわ台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。
弊社の人事異動により、O様のご担当を引継ぎさせていただきました。
O様はラインでの情報共有を望まれており、わたくしもラインで対応させていただきました。
ご契約からお引渡しまでラインを通じた情報共有によりスムーズなお取引ができました。
本当にありがとうございました。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。
こちらの都合に合わせて頂きとても助かりました
初対面から担当者さんは爽やかで対応が良く、他社との比較はやめてこの人にお世話になろうと思いました。
第一印象通り、日時や打ち合わせ場所も出来るだけこちらの都合に合わせて頂き、とても助かりました。
担当者さんには最初から最後まで信頼出来る対応をして頂きました。
とても感謝しています。
何かあったらまたお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
K様の不動産購入をお手伝いできたこと大変嬉しく思います。
お手続きを進めるうえでたくさんご協力を頂く場面が多く大変助かりました。
ありがとうございました。
また不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
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