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売買ときわ台センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2022年7月18日

タイミングよくアドバイスを頂けた

担当者の考え方を決して押し付けることなく、こちらの事情を十分に聴いて、手続きを進めてくださいました。
売出価格の変更についても、タイミングよくアドバイスを頂けたおかげで、比較的早期に売却に至ることができました。
何より、一生懸命で真摯に取り組んでくださる姿勢が感じられて、すごく信頼感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様にはご購入・ご売却ともに弊社をご利用いただき、本当に感謝しております。
また不動産に関してご要望ご質問等ございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2022年7月9日

大変お世話になりました

担当者さんには大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になります。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらT様よりお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
今後また不動産に関するご要望ご質問などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願い致します。

お客様評価

1
S様
S様 2022年7月9日

曖昧な回答が多く、不安が煽られるケースが多かった

元妻との連携が強く、実際の売主である私に対する偏向的な対応が見受けられた。
また、知識も乏しく、曖昧な回答が多く、不安が煽られるケースが多かった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
至らない点が多々あり、S様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
いただいた貴重なご意見をもとに、精進してまいります。
誠にありがとうございました。

お客様評価

4
K様
K様 2022年6月22日

手際の良さに驚きました

土地の売却でお世話になりました。
相談後、直ちに購入希望者を紹介していただき、すぐに契約に至りました。
手際の良さに驚きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
道路の件やブロックの件で大変な点も多かったですが、無事にお取引きできまして良かったです。
今後もお気軽にご相談下さい。
よろしくお願いいたします。

T様
T様 2022年6月20日

大変お世話になりました

今回マンションの売却と購入を、約2ヶ月という短い期間で終える事ができ、本当にありがとうございました。
担当者さんはわからない事の説明や業者の紹介等も丁寧にして下さり、大変お世話になりました。
又、売買の機会があれば宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になります。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらT様よりお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
今後また不動産に関するご要望ございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願い致します。

S様
S様 2022年6月13日

概ね満足しています

・東急リバブルと担当者については概ね満足しています。
まだ伸び代があると思いますので精進して下さい。
・引渡し当日の司法書士事務所スタッフの接客は不愉快でした。
いきなり現れ、登記に関する説明もないまま、書類をいきなり出して書かせる。
こちらに書類内容を確認する間も無い様なので、私が売買契約書を出してチェックをしました。
資金の持分割合についても、こちらに確認もしないで決め付けで書類記入を促すことがありました。
東急リバブルさんのスタッフではないですが、問題がある接客内容だと考えます。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になります。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらS様よりお褒めの言葉いただき嬉しく思います。
今後S様のご期待に応えられるように日々精進してまいります。
不動産に関するご要望ご質問などございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年6月9日

対応が丁寧で好感が持てた

対応が丁寧で好感が持てた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにて不動産をご購入頂きありがとうございました。
I様はお住み替えという事もあり、お住み替え先エリアがどのような地域なのかなどご不安な点もあったかと思いますが、無事に気に入った物件に巡り合えて嬉しく思います。
また、お住み替えのためご自宅のご売却もございますので、ご売却についてもしっかりとお手伝いさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
この度は誠におめでとうございます。

T様
T様 2022年6月3日

内容を漏らさずに対応していただけた

他社とも比較させていただきましたが、全てにおいて迅速で、何より真摯に対応してくれました。
こちらの都合、要望を色々とお願いしましたが、その内容を漏らさずに対応していただけたのは、簡単なようで中々出来る会社は少ないと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了し、私も嬉しく思います。
ご売却のご事情もあった中で、T様のご協力があったからこそでございます。
ありがとうございました。
今後、不動産のご購入等ご希望ございましたら、是非お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2022年5月28日

安心してお任せすることができました

長期間に渡り、大変お世話になりました。
担当者様の丁寧な説明、またスピーディーな対応をしてくださり、売却についてご相談をさせていただいた日から家を引き渡す日まで、安心してお任せすることができました。
本当に本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
新居をご購入のためのご売却ということで、当初よりご売却金額とお引渡し時期についてご希望を伺っておりましたので、それにお応えできるかたちでお手伝いが出来たこと、大変うれしく思います。
また何かお役に立てる機会がございましたら、その際はお声がけ頂けますと幸いです。

F様
F様 2022年5月6日

細かい説明がほしかった

不動産取得税に関しても細かい説明がほしかった。
司法書士と売主仲介会社との連携が取れていなかった。
それ以外は何も問題なく、基本的に誠意ある対応で分かりやすく、好感ももてる素敵な営業でした。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になります。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また税金の件で説明が足りない点があり、ご心配をおかけした事をお詫び申し上げます。
F様からのご指摘を真摯に受け止め今後の営業活動に活かして参りたいと存じます。
また不動産に関するご要望などございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願い致します。

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