表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
引き渡しまで穏やかに過ごせました
初めてお会いした時から清潔感があり、真摯に向き合ってくださいました。
こちらの不安な点をすぐに解消してくれ、それによって早く決断することができました。
その後も、いろいろタイミングよく進みました。
常に寄り添って下さり、初めてのことで不安がありましたが、信頼してお任せでき、引き渡しまで穏やかに過ごせました。
良い物件に出会えて、良い担当者の方に出会えて、本当に幸せです。
ありがとうございました。
今後ともまた宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
I様が書類等のご準備を迅速にご手配頂いたおかけでスムーズにお取引きを進めることができました。
また何かお住いの事でお困りのことがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
お仕事も丁寧です
担当者さんで良かったなと思いました。
私はプライベートの行事が終わってから本格的に動きたいと思っていました。
要望通りスケジュールを組んでくださり、進捗状況もきちんとご連絡くださり安心感がありました。
お仕事も丁寧です。
ありがとうございます。
周りで引越しを考えている人がいましたら、東急リバブルさんを紹介させていただきたいです。
センターからの返答
M様、この度は数ある不動産業者の中から、当社をご購入の窓口にご選択いただきまして、誠にありがとうございました。
お住み替えに際して、色々な諸手続きについて快くご対応を頂いたおかげで、スムーズに売買を進めることが出来ました。
私の方からも、心より感謝申し上げます。
私も拙いながらも趣味でピアノを弾いていましたので、ピアノのお話も楽しく聞かせて頂きました。
また、この先お住まいのご売却についても手続きがありますので、最後までしっかりお手伝いさせて頂きます。
迅速な対応で良かった
購入に不安もありましたが、迅速な対応で良かったです。
センターからの返答
H様、この度は弊社を通してお取引頂き、誠にありがとうございました。
H様にもお忙しい中でご協力頂きましたおかげで、スムーズなお取引が出来たと思います。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願い致します。
安心して物件を受け取ることができました
担当者さんには本当にお世話になり、ありがとうございました。
物件購入の際も、購入権を獲得できるようご尽力頂き、希望物件を購入することができました。
建設業者の説明が不明確で不安な時も、我々に寄り添って頂き、納得のいく説明を行っていただくことで、安心して物件を受け取ることができました。
御社にお願いして本当に良かったです。
センターからの返答
K様
この度は東急リバブルたまプラーザセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
一番最初にお申込みいただいた物件が購入できず、私も何とかしてより良い物件をご紹介できればと思い、ご紹介させていただいておりました。
結果的に、ご実家の近くで、新築をご購入することができましたが、K様のお力添えがなければこのようにご契約ができなかったと思います。
お忙しい中、ご内覧の為、予定を調整いただいたり、予算を大幅に上げていただくなど、本当にありがとうございました。
私自身、K様に物件を気に入っていただけた事が、本当にうれしかったと振り返っております。
事務所は近くにありますので、何かありましたらいつでもご連絡いただければと思います。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
大変解りやすい説明で有りがたく思っております
良かった点
担当者Ａさん、担当者Ｂさんには、大変解りやすい説明で有りがたく思っております。
おかげ様で希望の物件に出会えて、これからが楽しみです。
悪かった点
代金の振込先がなが～くて、小さな用紙に書き込むのがとても大変でした。
何とかなりませんか？
これでは人に薦められません。
センターからの返答
Ｎ様、この度は弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
Ｎ様にもご協力いただきましたおかげで、スムーズなお取引が出来たと思います、ありがとうございました。
これからお引越しが楽しみですね。
お振込み先については、ご意見として担当部署に伝えさせて頂きます。
ご契約時とご決済時にご対応頂いてしまったので、ご面倒をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
ご売却の方もあるかと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
私たちのニーズを細部まで汲み取っていただいた
ご担当者様には大変お世話になり感謝しています。
今回の物件探しでは、東急リバブル様の他にも複数の仲介業者様とお付き合いをしながら進めてきましたが、最終的に購入の決め手となったのは、担当者様なら信頼できるからということでした。
もちろん、希望に沿った物件のご提案や丁寧な説明、豊富な専門知識があることなどは前提ですが、その上で顧客目線や誠実さを強く感じ、是非お任せしたいと思いました。
私たちのニーズを細部まで汲み取っていただいたり、細やかな気遣いをいただいたりと、最後までストレスなく大変満足な取引きとなりました。
物件自体も大切ですが、担当者様を信頼できるかどうかが何より大切だと感じす。
本当にご担当いただけてよかったです。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
T様が書類等のご準備を迅速にご手配頂いたおかけでスムーズにお取引きを進めることができました。
また何かお住いの事でお困りのことがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧で温かな接客をしていただきました
とても丁寧で温かな接客をしていただきました事に、心より感謝しております。
また、細やかな心遣いのできる優しいお人柄に、対応していただいた方が担当者さんで本当に良かったなと思いました。
また何かある際には是非同じ担当者さんに相談させていただきたく思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社とお取引いただき誠にありがとうございます。
K様にとってご納得いただける物件をご紹介できて嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるように精進してまりますので、末永く宜しくお願いいたします。
短期間で売買を実現できた
住み替えの為、売却と購入を同時に進める必要があり、非常に大きな不安があったが、テレビＣＭやホームページでの明るいイメージから、東急リバブルさんなら信頼できると判断した。
結果、売却保証を含め最適なご提案をいただき、短期間で売買を実現できた。
ご担当はレスポンスが迅速で、終始誠実な対応で、最後迄安心してお任せする事ができた。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社のご利用を賜り、誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しを迎えることができ、Y様のご期待に沿うことができましたこと、担当としてこれほど嬉しいことはございません。
不動産のお取引は、そう何度とないイベントとなりますが、何かお困りごとやご相談事がございましたら、お気軽にお声掛けいただければ幸いに存じます。
今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
この度はお取引のご依頼を賜り、誠にありがとうございました。
事前に教えていただけていたら心構えも違ったと思う
この度は大変お世話になりました。
長年希望していたマンションの、希望通りの間取りを購入することができました。
近隣の他の物件を問い合わせていたことがご縁で、該当の物件は可能性が浮上して即日ご紹介くださり、ほぼ水面下のまま契約に至ることができました。
リバブルさんは最寄り駅にもあり、そちらにも、そしてもちろん他の仲介業者様にも何年にも亘り重々お願いをしていましたが、結果的に、売主様と店舗とのご縁、そしてご担当者とのご縁と機転、情報出しの迅速さなどで、今回の担当店舗に軍配でした。
何が欠けていても成立しなかったと思うので、本当に感謝しております。
一点不安だったことは、売主様にご事情あり、万が一の場合は売主サイドにペナルティなく契約撤回可能、という重要な特約条項が付されていたことでした。
それを知ったのが契約当日の書類読み合わせの際でしたので、事前に教えていただけていたら心構えも違ったと思います。
コロナ禍という特殊性も相まって、引き渡しも延期となるなど最後まで気が抜けませんでしたが、結果には大変満足しており、また、引き渡し後も細かい不安に丁寧にご対応いただき、有難く思っております。
末筆ながら、貴社の益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
コロナ禍の状況においてF様にはご不安をおかけしてしまう場面もございましたが、F様の協力もあり、契約からお引き渡しまで迎えることが出来ました。
また機会がございましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。
引続き宜しくお願い致します。
満足できる土地と出会うことが出来ました
担当者様、上司の方共に、土地情報の紹介だけでなく、売主様との交渉や土地に適した住宅に関するご助言、各種手続のご説明等々、丁寧なご対応を頂きました。
お陰様で、家族全員が満足できる土地と出会うことが出来ました。
満足以外の言葉がございません。
有難うございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮です。
土地のご紹介から最後のお引渡しまで各種手続きをスムーズに進めることができたのもO様のご協力があってこそだと思っております。
今後とも何かございましたらいつでもご相談いただければ幸いです。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）