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炎天下でも理想の物件探しに奔走してくれました
今回、実家売却～中古マンション購入のため、たまプラーザセンターの担当者さんを紹介して頂きました。
予想よりも売却手続に時間がかかり、初めてお会いしてから約７か月目の物件購入でした。
その間、私の初歩的な質問にも毎回丁寧に答えて頂き、真夏の炎天下でも理想の物件探しに奔走してくれました。
当初希望していた地域から、担当者さんのアドバイスで視野を広げた結果、別の地区に理想の住まいを見つけることができました。
勤務先にも近く、非常に満足しています。
いまはコロナ禍で大変な状況ですが、これからも爽やかな笑顔で頑張って下さい。
どうも有難うございました。
センターからの返答
Ａ様、この度は弊社にてお取引き頂き、誠にありがとうございました。
長いお付き合いになりましたが、ご希望条件等を分かりやすくまとめて頂いておりましたので、一緒に考えて進める事が出来ました。
Ａ様のご協力もあり、良い物件をご紹介する事が出来たと思っております。
また何かお手伝いできる事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
誠にありがとうございました。
的確であり感情も配慮頂ける
的確であり感情も配慮頂けるので、素晴らしいと思います。
アビリティ、コンピテンス共に能力の高い方で、本当に担当頂いてありがたかったです。
センターからの返答
A様、この度は数ある不動産業者の中から、弊社を窓口にご選択いただき、誠にありがとうございました。
お買い替えとなりますので、全体のスケジュール・資金の流れが複雑になる中、諸々の段取りに快くご協力頂き、大変助かりました。
またお住まいの事でお悩み等がございましたら、ぜひお力になりたいと思います。
その際は私まで、お気軽にお問い合わせ下さい。
何度も納得と安心をさせて頂いた
今回対応して頂けた方が担当者様で、本当によかったと思っています。
電話とメッセージのやり取りが中心でしたが、レスポンスがとても早くスムーズに情報を交換でき、安心でした。
単身での住宅購入でしたので、ローンや保障制度のある保険の審査が非常に不安でしたが、担当者様の説明を受け、何度も安心させてもらいました。
又、契約中に体調不良でご迷惑をおかけしてしまいましたが、迅速な対応をして頂けたことが本当に有難かったです。
不動産仲介を利用する前は、住宅を沢山すすめてくるのかなと不安がありましたが、担当者様は良い点とオススメできない点をどちらも素直に伝えて下さり、ちゃんと私自信で決断するきっかけを作って下さいました。
４ヶ月程お世話になりましたが、何度も納得と安心をさせて頂いたことにとても感謝しています。
今後、住宅のことで相談したいことができましたら、また担当者様、東急リバブル様にお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
Y様にも多くの協力をいただき、無事取引を終えることができました。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
適切な案内をしていただきました
当方の事情を把握していただき、適切な案内をしていただきました。
おかげでほぼ希望通りの物件を見つけることができ、感謝しています。
センターからの返答
S様、この度はお買換えのご相談を頂き誠にありがとうございました。
遠方からのご案内ということでご負担をおかけしましたが、無事ご契約出来て安心しております。
お褒めの言葉も頂きありがとうございます。
今後も、よりお客様に満足頂ける営業を心掛けて参ります。
引き続きよろしくお願いします。
この度のご縁に感謝しています
解りやすく、気持ちに寄り添った対応をして下さいました。
安心してお任せすることができ、この度のご縁に感謝しています。
入居後、トイレのウォシュレットの水が出ず、知人に聞いて元栓を縦にして解決しました。
お伝え致します。
有難うございました。
センターからの返答
ご契約ありがとうございました。
購入物件のお探しからご契約、そして決済に向けての様々なお手続きに関して、大変なことが多かったと思いますが、短い限られた時間の中で、お仕事等のご調整を行ないご対応いただきましたことを心より感謝いたしております。
今回、初めてのご購入とのことで、様々な不安もあったかと思いますが、そのご不安をできる限り解消できるように
ご契約までの間で、毎週毎週数多くの物件をご覧いただいたり、また、物件ごとの確認事項やご質問に対して、納得
いくまでご説明したりと、しっかりお打合せを行ない、意見交換するお時間を取っていただいたことが良い物件に巡り
合えた大きな理由だと思います。
これからもお客様に不動産取引を安心して進められるよう、また心から喜んでいただけるよう努めて参ります。
今後も何かありましたら、何でもお気軽にご連絡下さい。
今後共、よろしくお願い致します。
迅速で的確な答えをいただけた
担当者の性格なのか、私がせっかちなのを察してなのかわからないが、あらゆる場面で急かされている感じがした。
一方で、対応は迅速で、こちらから質問した事項に対しては、迅速で的確な答えをいただけた。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターを利用頂きまして誠に有難うございます。
N様には住宅ローンの申し込み等でお忙しい中ご対応頂きまして誠にありがとうございました。
また至らぬ部分があり、誠に申し訳ありませんでした。
頂きましたご指摘事項については今後そのような事が無いように努めて参ります。
リフォーム等もありご入居が少々先になるかと思いますが、新生活で素敵に思い出を作って頂ければと思います。
何かお困りごとがありましたら、いつでもご連絡ください。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
親身なご対応して頂き満足です
大変親身なご対応して頂き満足です。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また大変励みになるお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
お仕事がお忙しい中、書類のご準備等、色々とご協力をいただき大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
希望の物件を購入できたので大満足です
他社に声を掛けてないので比較はできませんが、希望の物件を購入できたので大満足です。
センターからの返答
この度は弊社にお買換えの相談を頂きありがとうございました。
S様の協力もあり、スムーズに売買を完了させることが出来ました。
ありがとうございます。
また不動産に関してお困りごとがございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。
詳細資料を集めていただきありがたかった
物件について、こちらが疑問に思ったことについて詳細資料を集めていただき、ありがたかったです。
センターからの返答
この度は、不動産をご購入いただきまして有難うございました。
気に入っていただいた物件のお手伝いができてうれしく思っております。
30年前にご自宅をお求め頂いた以来です。
お声がけ頂きまして有難うございました。
引続き、宜しくお願い致します。
大変よくしていただきました
全般として大変よくしていただきましたが、投資物件として購入した物件なので、期待利回りの説明がやや強気過ぎたことが少し残念でした。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｔ様のお手伝いができお役にたてたことは嬉しく思っておりますが、ご説明の内容については強気の内容の部分がございましたようで申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました内容につきましては、今後のお役に立てますように改善させて頂きます。
また、Ｔ様がお忙しい中にもかかわらず、いつも迅速にご対応して頂き大変助かりました。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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