表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2026年3月27日

悪いところはありません

悪いところはありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度はアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
「悪いところはありません」という、これ以上ないほどのお言葉をいただき、担当者一同、大きな安堵と喜びを感じております。
私共にとって、お客様に不安を感じさせることなく、スムーズにお取引を終えられることが何よりの目標です。
今回、そのお役に立てたのであれば幸いです。
今後も、そのように仰っていただけるサービスを維持できるよう努めてまいります。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2026年3月26日

返信が遅くとも待って頂き本当に感謝しております

相談から鍵の引渡しまで滞りなく進めて頂き、また分からないことにもご丁寧に対応頂き、非常に満足しています。
こちらの返信が遅くとも待って頂き、本当に感謝しております。
担当者様の益々ご活躍を期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大変励みになるアンケートのご回答をいただき、心より感謝申し上げます。
ご相談をいただいてから引渡しまで、無事に進めることができましたのは、T様が私を信頼し、お任せくださったおかげです。
「今後の活躍を期待している」というお言葉、胸が熱くなる思いです。
いただいたお言葉を糧に、これからも一人一人のお客様に寄り添った対応を心がけてまいります。
新しい生活が、笑顔あふれる素晴らしいものとなりますよう心より願っております。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2026年3月19日

すごいタイミングで希望の物件に出会えた

ご担当さんにはたいへんお世話になりました。
営業の実力もですが、すごいタイミングで希望の物件に出会えたのも、ご担当の方の“運”みたいなのを感じました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、お住み替えのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
無事取引できたこと大変嬉しく思っております。
引き続きご質問などございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。

S様
S様 2026年3月14日

大変親身になった接客姿勢でした

こちらの要望に合う物件候補を複数提案いただき、大変親身になった接客姿勢でした。
購入後の追加リフォームや事前の複数回の現地確認にも真摯に対応いただき、深く感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご希望に沿った物件の提案や、リフォームを含めたトータルなサポートにご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
S様の新しい門出に携わることができ、心より感謝しております。
お引越し後も何かございましたら、迅速に対応させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2026年3月14日

担当になってくださり嬉しかった

担当者さんはとても親切な方で、担当になってくださり嬉しかったです!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながらお力になれたこと、心より嬉しく思います。
お取引が完了し、寂しい気持ちもございますが、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後共、末永いご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

S様
S様 2026年3月14日

とても良い対応でした

とても良い対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
まずはお住まい探しのお力になれたこと、良い物件をご購入いただけたこと大変嬉しく思います。
今後ご売却等でご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2026年3月10日

調整ができたのは担当者様のお力が大きかった

内覧のご案内から引き渡しまで滞りなく進めて頂きました。
途中の日程前倒しのお願いについても、売主との調整ができたのは担当者様のお力が大きかったと感じます。
またご連絡のタイミングや距離感も適切で、とても安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にご契約・お引渡しができたのもY様が迅速にご対応いただいたおかげです。
また何か機会がございましたら、是非お声がけください。
誠にありがとうございました。

K様
K様 2026年3月8日

丁寧親切だった

丁寧親切だった。

東急リバブル

センターからの返答

売主様から相続相談を受け、所有している自宅の一戸建と区分マンションの相続時評価と現時点での実勢価格を試算し、
相続税を軽減できる方法として、売主様所有の区分マンションをそこにお住いのお嬢様ご夫婦に
買っていただくことをご提案させていただきました。
買主様は、突然の親族間売買のお話に驚いたと思いますが、私からのご提案をご理解いただき、
諸手続き(売買契約の締結、住宅ローンの申込等)を積極的に行っていただき感謝しております。
今後も、お客様に喜んでいただけるようなサービスをご提供できるよう頑張って参ります。

O様
O様 2026年3月3日

対応していただきありがとうございました

銀行とのやりとりや、特殊なリフォームにもかかわらず対応していただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は戸建ての購入に携わらせていただき、誠にありがとうございます。
リフォーム業者のご紹介もさせていただきましたので、最後まで少しでもお手伝いできるよう携わらせていただきます。
引き続きご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2026年3月2日

ひとつひとつの事項を丁寧に説明して頂きました

他社の対応への不満と不安をきっかけに貴社を訪ねましたが、ご対応頂いた担当者さんのおかげで、安心して取引を進める事ができました。
いつも変わらず落ち着いた口調で、ひとつひとつの事項を丁寧に説明して頂きました。
これからも変わらぬご対応を期待致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
良いご縁が持てたこと、心より嬉しく思います。
K様の場合、お買換えとのこともあり、ご協力いただくお手続きも多くございましたが、スムーズに取り進められたのは、K様のご協力あってのことだと思います。
今後とも、末永いご愛顧の程、何卒宜しくお願いいたします。

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