表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
高値で売却できた
高値で売却できたことはとても感謝しています。
ただ、売却確定後の必要書類や物品などの説明がわかりづらかったり、たまに間違ってたり、直前だったりで、少し不安でした。
自宅を売ったので電気、水道、テレビの解約や引っ越し業者とのやりとりなど、多くの手続きを同時にするのでただでさえ混乱しがちなため、小さなミスでもこちらとしてはかなり動揺します。
なので、重要な情報は箇条書きにする、司法書士さんとの面談などの直前にはリマインドのメールをいただくなどあれば助かりました。
とはいえ、担当さんは清潔感があり、丁寧な口調で好感は持てました。
また機会があればお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。良いお取引きができたこと、心より嬉しく思います。いただいたお言葉を糧に、日々営業活動に精進してまいります。今後とも、末永いご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
会話の心地良さなど素晴らしい対応でした
ホスピタリティある対応とレスポンスの速さ、的確な提案や会話の心地良さなど、素晴らしい対応でした。
担当者さんで良かったと心から思います。
本当にありがとうこいました。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。この度は、アンケートへのご回答誠にありがとうございました。
「ホスピタリティ」「レスポンスの速さ」「的確な提案」「会話の心地良さ」と、私共が追求しているサービスのすべてにおいて満点の評価をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
F様からいただいた「担当者さんで良かった」というお言葉を大切に、これからも安心と感動を提供できるパートナーであり続けます。
大切な節目をお任せいただき、本当にありがとうございました。
審査に申し込んだ結果購入することができました
今回の購入は急だった上に、前回の購入から期間が短かったので、最初は無理だと思っていました。
金融業界で勤め上げた知人からも無理だと言われましたが、担当さんから「やってみましょう」と背中を押して頂きローン審査に申し込んだ結果、購入することができました。
あの一言がなかったら今はないと思うので感謝しています。
センターからの返答
この度は大切な不動産購入に携わらせていただきまして誠にありがとうございます。
ご希望に沿うような形になって本当によかったです。少しでもお力になれればと思い、金融機関にも掛け合わせていただきました。
ご新居での素敵な暮らしができるよう心よりお祈りしております。
とても満足しております
とても満足しております。
センターからの返答
改めまして、大切なお住まいの売却という人生の大きな節目を、私にお任せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
T様がいつも迅速に書類のご準備などを進めてくださったおかげで、無事にお取引を完了することができました。
不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
大変親身になってご対応いただきました
担当者Aさんや担当者Bさんに大変親身になってご対応いただきました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
F様の新生活のお力添えができましたこと、大変光栄に存じます。
新居での生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後もお困り事などございましたら、どうぞお気軽にご連絡下さい。
想定以上の価格で売却できました
当初の想定以上の価格で売却できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、2度目のご売却、誠にありがとうございました。
迅速にお手続きを進めることができ、感謝いたします。
3度目のお取引に付きましても、いつでもお待ちしております。
何卒よろしくお願い申し上げます。
不安に親身に寄り添っていただけた
色々な不安に親身に寄り添っていただけたので、とても感謝しています。
センターからの返答
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
S様のご不安を少しでも解消し、前向きに進めるお手伝いができたのであれば、私共にとってもこれ以上の喜びはございません。
今後も、お客様の心に寄り添った対応を心がけてまいります。
今後とも、不動産に関するお困り事がございましたらお気兼ねなくお申し付けください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
適切なタイミングで確認を取ってもらえた
適切なタイミングで確認を取ってもらえたのがとても助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
I様のお役に立てたようで大変光栄です。
お手続きを円滑に進める上で、タイミングの良い情報共有は非常に重要だと考えております。
I様がいつも迅速にご確認くださったおかげで、滞りなく進めることができました。
ご協力に感謝いたします。
今後とも、不動産に関するお困り事がございましたらお気兼ねなくお申し付けください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応をしていただきありがとうございました
丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
弊社の対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
今後も、すべてのお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、一層精進してまいります。
何かお困りごとがございましたら、いつでも全力でサポートさせていただきますので、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
お忙しい中対面時間を割いて下さった
お約束時間以外の相談にもお忙しい中、対面時間を割いて下さった。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご購入にあたり、たまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。
また何かお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
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