売買白石センター

担当者様で本当に良かった！と心から思います

東京にいながら、札幌の物件を探すことにした私達にとって担当者様は、とても丁寧で親身になって、相談にのってくださりました。
私達との雑談の中からも、望む物件の条件をくみとり提案してくれた物件は、まさに私達が思いえがいていたイメージ通りのお部屋そのものでした。
「私達、ずーっと白いタイル貼りのマンションにいたから、白いタイルの外観を見ると落ちつくのよね～」という何気ない一声も覚えていてくださったのか、「白いタイル貼り」の物件を「お好みの外観だと思うのですが・・・」と提案してくれたときには、驚きつつも大変嬉しく感激いたしました。
実は今回この物件を購入しました。
東京と札幌という距離も感じず、連絡もタイムリーで疑問や不安にも、しっかり対応してくださりました。
移動の社内でも「道がガタガタでゆれますので注意して下さい」とか、「足元が滑るので気をつけて下さい」とか、積雪に不慣れな私達をいつも優しく気遣いくださりました。
札幌の各区の地域性や冬の生活など役立つ情報もたくさん教えてくださり、不動産の知識も豊富で、楽しく物件まわりをすることができました。
優しく朗らかな人柄を感じさせる担当者様で本当に良かった！と心から思います。
担当者様に感謝いたします。
いろいろありがとうございました。

約1週間で結果が出て大変喜んでおります

東急リバブル様と取引きする前に、マンションを他業者に委託して賃貸にて契約しましたが約8ヶ月契約がきまらず、東急リバブル様に売買契約すると約1週間で結果が出て大変喜んでおります。
さすが北海道ではイケイケの東急リバブル様だと思った！しだいです。

安心してまかせる事ができ、感謝してます

他社との取り引きを進めていましたが、かなりのフラストレーションをかかえ、貴社担当の方とお話ししてくうちに、確実に対応が良く、安心してまかせる事ができ、感謝してます。
ありがとうございました。
やはり、信頼関係という事が大事だと痛感してます。
購入物件も、貴社に相談しておけばよかったと思いました。
この度は、本当に気持ち良く対応していただき、ありがとうございました。

安心して大きな買い物が出来ました

[買主の夫より]
良かった点については、ニーズに対して迅速かつ実現可能な限りを尽くしてくれたことですね。
これは、全体の手続きに関して言えます。
また、人柄が良い。
世間話等人間味ある感じでコミュニケーションを積極的に交わし信用ができる。
もちろん人柄のみならず仕事っぷりを見ても信用ができ、何かあったらまた頼みたい方ですね。
担当者さんで本当に良い買い物ができ快適な暮らしで感謝してます。
悪かった点については担当者についてはありませんが、設備関係の下請け業者（壁紙と床）は養生もせずやるため壁紙がやぶれていたり、床にのり等の接着剤がたくさん残っており、また壁紙に空間があったり床がはがれていたりと施工に問題ありました。
それについて、担当者が熱心に強く調整してくれたことに感謝しています。
本当に中古でも良い物件に住んでもらいよろこんでもらおうという気持ちが伝わりました。
[買主の妻より]
担当者さんで本当に良かったです。
業者さんについては、業者さんの担当Bさんはとても頑張ってくれました。
Bさんにも感謝。
その下の下請業者さんの技術向上を願います。
プロとして床、壁紙、もう少し上手だと言う事なしです。
担当者さん、色々面倒な事、細かい事なども対応してくれました。
安心して大きな買い物が出来ました。

当該物件の知識が足りなかった

良かった点
いい加減な事がなく、誠実に対応していただいた。
悪かった点
多数の物件を扱っている事もあると思われるが、当該物件の知識が足りなかった。

接客対応がとても良く、安心して取り引きが出来た

接客対応がとても良く、安心して取り引きが出来ました。
また機会がありましたら、是非同じ店舗、同じ担当者の方にお願いしたいです。

質問した事にも的確に素早く返答下さり安心しました

この度リフォーム済のマンションを購入いたしました。
担当者様とは初めて電話で会話をした時からこちらの要望などを気軽に話せる、とても感じの良い印象でした。
購入に至るまでの事務的な事もとてもスムーズに運びましたし、質問した事にも的確に素早く返答下さり安心しました。
最終的な購入の決断も担当者様とのご縁を感じ決めました。
本当に感謝しております。
あとリフォームに関しての意見ですが、多少雑な所や不便な所があり、もう少し細やかなリフォームをしてほしかったと2週間程生活して感じていますが・・・ほぼ満足しております。
東急リバブルさんで購入して良かったと思っています。

爽やかで丁寧な対応がとても好感を持てました

爽やかで丁寧な対応がとても好感を持てました。
担当者さんに対応して頂いて良かったです。
この度は本当にありがとうございました。

値引き交渉にネガティブであった

買主の意見の後押しが不足していた。
値引き交渉にネガティブであった。
紹介案件の気配りは申し分なかった。

売却価格も売却時期も希望通りに進めて下さり大満足

売却物件が東急グループの管理会社だった為、関連会社である東急リバブルさんにお願いしました。
初めての売却でしたので不安なことがたくさんありましたが、担当者さんが丁寧に、わからない質問にもわかりやすく説明して下さり、とても安心して取引させていただきました。
売却価格も売却時期も希望通りに進めて下さり大満足でした。
子供が2人いるのですが、子供にも子供目線で気さくに話かけて下さり、2人とも担当者さんに会うのが楽しみで大好きな存在でした。
もし今後売買の機会があれば、信頼のできる東急リバブルさん、ご指名で同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
今回は本当にありがとうございました。