売買白石センター

いつも私のことを考えてくれた事がうれしかった

このたびは担当者さんに大変お世話になりました。
担当者さんが対応して下さって、本当によかったと思っています。
何もわからない私に親切に対応してくれた事、何より目線を私まで下げて対応してくれた事がうれしかったです。
お客さんの立場で考える事はとても大変な事だと思いますが、担当者さんはいつも私のことを考えてくれた事がうれしかったです。
さらに、購入までの対応ではなく、その後の不安に対しても「電話下さい」と言ってくれた事はとてもうれしかったです。
本当にありがとうございます。
他社との比較・・・こちらにお世話になる前に、１つ見学に行ったマンションがありました。
そちらは他社Ｚ社でした。
対応としてはものごしやさしく話してくれましたが、私より自分都合で対応されている事をとても感じました。
担当者さんには本当に感謝しかありません。
ありがとうございます！

トラブル等も一切無く大変満足させていただきました

担当者の対応がとても良かったので、安心して住み替えが出来ました。
不動産売買は信頼できる所と考えていたので、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
トラブル等も一切無く、大変満足させていただきました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

対応も良く、話がわかりやすく笑顔も素敵だった

東急リバブル白石センターの中がしっかり清掃されてて清潔でとても良かった。
また、担当者さんの対応も良く、話がわかりやすく笑顔も素敵だった。
また何かありましたらよろしくお願いします。

安心して取り引きを進めることができました

物件を購入するのは初めてで、全く知識のない中での取り引きでしたが、内覧から取り引き終了までとても丁寧に対応してくださり、安心して取り引きを進めることができました。
特に価格交渉においては、当初売り主、買い手の希望価格が異なり、契約まで至らないかもしれない・・・と心配する場面がありましたが、双方が気持ちよく取り引きを進められる様にと、お互いの意向をうまく取り入れた折衝案を提案していただき、納得のいく形で契約を終えることができました。
その他にも、今回は０歳児の育児をしながらの契約手続きだったこともあり、時間の制約が多々ありましたが、リバブル担当者様の方で融通を利かせてくださり、負担なく手続を終えられたことには大変感謝しております。
今回の物件購入にあたっては、引き渡し後大規模なリフォームを考えており、リフォーム会社の選定や、引っ越しまでのスケジュール立てなど、やるべき事が非常に多かったのですが、リバブルさんの方でリフォーム会社を斡旋して下さった他、相見積も複数の業者から取って下さるなど、契約後のサポートも非常に手厚いと感じました。
引越し業者の見積を取ってもらえるのも大変助かっています。
一点、改善点を挙げるとすれば、契約締結の際、リバブルの事務所にお伺いしたのですが、授乳スペースや、おむつ替えスペースがなかったので、契約手続き中に子供が泣き出したらどうしよう・・・という不安が多少ありました。
手続きが長時間に及ぶ場合もあるので、そういった設備が完備されていると嬉しいです。

双方納得のいく条件に調整頂きました

良かった点
１、売主様の希望売却価格と当方の予算に少し差異がありましたが、どちらか一方に偏ることなく、双方納得のいく条件に調整頂きました。
大変満足しています。
２、契約時の重要事項説明が大変丁寧で、コンプライアンスを意識されていることが分かりました。
３、売主様使用の駐車場が無条件に引継がれない旨の説明がきちんとなされ、仲介業者としての誠意を感じました。
意見
１、入居後、玄関鍵のセキュリティーカードがないと追加作成できないことが分かりました。
最終的に売主様責任ということで解決しましたが、契約時に仲介業者としてチェックしていれば、もう少しスムーズにいったものと思います。

丁寧にわかりやすく説明頂けたので、大変良かった

丁寧にわかりやすく説明頂けたので、大変良かったです。
リフォームについて、相談や提案などもして頂けたので、助かりました。
他社様と関わりないため比較できませんが、東急リバブル様で良かったと思っております。
何かの時、または知人にご紹介したいと思う程です。
ありがとうございました。

今後何かあった時には、またお願いしたいと思います

担当の方には大変良くしていただきました。
今後何かあった時には、またお願いしたいと思います。
大変お世話になりました。

質問した事にははっきりと答えてくださいました

この度はありがとうございました。
メールや打合せがスムーズで、質問した事にははっきりと答えてくださいました。
悪い点はありません。

担当の方は、とても親切でした

担当の方は、とても親切でした。
引っ越し後に、お家の機械の使い方がわからない時も電話対応していただき助かってます。
アフターサービスetc・・・
また機会がありましたら相談したいかなとも思いますが、白石までを何度も行き来するのはちょっと大変かな・・・・と感じ、近くにあったらいいなと思います。

親切、丁寧に説明して下さり感謝しております

担当者さんには大変お世話になりました。
初めてのマンション購入でもあり、不安な気持もありましたが、親切、丁寧に説明して下さり感謝しております。
東急リバブル様、担当者さんとの出会いは素敵なタイミングであり、これからの私の人生を豊かに楽しく暮していく、”力”を頂いた様な気がします。
本当にありがとうございました。