表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
色々とありがとうございました
しかたがない事とは思いますが、不動産売買契約に向けた買主様との話を、東急リバブル様、他社Z様を介して行なう際に、それぞれの不動産仲介業者の社内規定や休日（火・水木？）の関係でスムーズにいかない（買主・売主間は問題ないなど）、時間がかかる等の印象が有り、改善して頂けると良いかと思いました。
スタートから時間や手間をおかけしました。
色々とありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は弊社にご売却活動をお任せ頂き、ありがとうございました。
ご成約までお時間がかかってしまい、申し訳ございません。
他社様との共同仲介の際、スムーズにお取引ができるように心がけ、改善できる点がございましたら、積極的に取り組んで参りたいと思います。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
契約当初から誠実、熱心に対応頂いたことに感謝
契約当初から誠実、熱心に対応頂いたことに感謝しています。
特に、引渡し期日を早めることについてご努力頂いたことに、感謝いたしております。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
ご契約当初より決済日について、前倒しのご要望を頂いていた為、出来る限り測量など決済前の準備を進めて参りました。
結果、お客様のご希望通りに決済スケジュールを組むことが可能となり、ご満足頂けてなによりです。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、是非お声がけ下さい。
契約までスピーディーな対応に大変感謝
売却の依頼をしてから、担当者さんが親身になってやってくださり、思ったより早く売却先が見つかり、契約までスピーディーな対応に大変感謝しています。
また機会があれば、東急さんに相談させて頂きたいと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から当社を選んでいただき誠にありがとうございました。
こちらこそ色々とご対応いただき非常に感謝しております。
もしまた何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
プロの視点から意見を下さり参考になり、信頼できた
今時はメッセージでもやり取りが出来て、すぐに疑問点を解決できて便利だなと思いました。
希望の変更点にも柔軟に対応して下さり、納得して家を買う事ができました。
メリットばかりでなく、どうして価格が安いのか、高いのか、プロの視点から意見を下さり、参考になるのと共に信頼できるなと感じました。
素敵なお家にしたいと思います。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度はご契約誠におめでとうございます。
メールは面倒、電話は忙しく時間がないというお客様も多く、ご要望に合わせたコミュニケーションを心がけております。本取引についてもSMSにてスムーズなお打ち合わせが出来ました。
リフォームも終わりお引越しの頃かと存じます。新生活が素敵なものとなる様、陰ながらお祈り申し上げます。
引き続き変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
テキパキとこまめな連絡、打ち合わせをしてくれた
中古住宅を購入致しました。
担当者さんについては、テキパキとこまめな連絡、打ち合わせをしてくれ、丁寧な対応であった。
信頼できる担当者さんであり、所有しているマンションの売却も依頼しました。
そちらも買主を早く見つけてくれて、大変満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
お取引が無事終えられたこと、また微力ながらお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
お客様の立場になり、接客をさせていただきますことを心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
物件を何戸も内覧させてくださいました
担当者様には根気強く物件探しにつき合って頂きました。
当初はマンションの購入を考えていましたが、条件に合う物件がなく八方塞がりになっていた私たちに、物件探しの参考にと新築戸建ての物件を何戸も内覧させてくださいました。
全く戸建て購入は頭になかったのですが、担当者様のおかげで戸建ての方が自分たちの今後のライフスタイルに合っていると気付くことができ、視野が広がりました。
結果建て売りの戸建てを早い段階で契約でき、ハウスメーカーさんのご好意で、建て売りにもかかわらず内装等を自分たちの好みの仕様に変更することができ、大満足でした。
住みはじめてから、１ヵ月ですが、とても快適に過ごせています。
担当者様、東急リバブル新百合ヶ丘支店の皆様、今後もお身体ご自愛の上、より一層のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
打倒！！たまプラーザ支店！
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
当初はマンションをご希望とのことでスタートしたお住まい探しでしたが、奥様がご出産を控えており、ご家族も増えることから新築戸建をご提案させて頂きました。
駅近くの新築戸建も少ない状況でしたが、タイミング良く非常にお薦め出来る物件が出てきた為、自信をもってお薦めさせて頂きました。
結果、満足頂けて私も大変喜ばしく思います。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡下さい。
豊富な知識とご経験に基づき売却活動を適切にリード
豊富な知識とご経験に基づき、売却活動を適切にリード頂けました。
売主側に立ったアドバイスも的確だったと思います。
契約成立から引渡しまで少し間が空いたこともありましたが、引渡しまでの流れ（スケジュール）を書面で頂くなどの工夫（サービス）が充実していれば、尚更良かったかと感じました。
センターからの返答
この度は弊社でお取引をいただき、誠にありがとうございました。
至らぬことも多々あり、ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。ご指摘いただいた内容は、今後お客様へのご提案に生かせるよう精進して参ります。
新百合ヶ丘の担当者さんにはよくしていただき満足
今住んでいた家を売却しマンションを探していましたが、新百合ヶ丘ではなかなか見つからず、成城の東急リバブルにもお願いしました。
こちらにはリバブルで売買していることも伝え、成城でマンション紹介して下さいとお願いしましたが、いまだ一件もなく、対応にがっかりです。
ちなみに、他の成城の不動産からは色々と紹介していただいてます。
新百合ヶ丘の担当者さんにはよくしていただき満足です。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
ご売却のお手伝いはさせて頂きましたが、肝心のご購入先のご提案はこれからかと存じますので、今後とも宜しくお願い致します。
また、今回、他店舗の対応大変失礼致しました。
社内で共有し改善していくように致します。
最適な検討候補を提案いただきました
東急リバブルについて
・取扱物件の豊富さや、売主様とのネットワークの充実さは、期待通りでした。
担当者様について
・当方の希望（立地、間取、予算等）を大変丁寧に聞いていただき、最適な検討候補を提案いただきました。
・お問い合わせへのレスポンスもとても迅速でした。
センターからの返答
この度は不動産売買において当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お忙しいなかお時間をいただき大変感謝しております。
少しでもお力になれたのであれば幸いでございます。
もしまた何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
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