表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧すぎるくらい教えて頂きました
丁寧すぎるくらい教えて頂きました。
周りで住宅購入予定者がいたら、迷わず担当者様を紹介したいと思ってます。
他の支店に行っても追いかけて紹介したいです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中より東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
K様のお住替えのお手伝いが出来た事を非常に誇らしく思っております。
また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後も、不動産取引をわかりやすく丁寧にご説明できるよう配慮した営業活動を続けるよういたします。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
全てにおいてこちらの期待以上のもの
家売却における不動産会社を選定する際、当初は計４社からご提案をいただき検討しておりました。
各社のご担当者様とお会いした際、物件の査定額に若干の違いがあったものの、契約会社の決定には第一印象から好感のもてる丁寧な接客姿勢、及び親身な対応が際立っておりました東急リバブルの担当者さんに取引全般をお願いする事としました。
その後のご対応内容については、こちらの質問や不明点に対して的確な回答を早急にいただく等、全てにおいてこちらの期待以上のものであり、今回のスピーディーな売却に至った最大の要因も担当者さんの手腕であると確信しております。
勿論、そのような担当者さんが所属される東急リバブル様も、非常に頼りがいのある会社だと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただきましてありがとうございました。
ご案内のご対応や買主様の現地確認等につきましてH様のご協力もあり、スムーズにお取引を行うことができました。
今後も、ご相談がございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
よろしくお願いいたします。
担当者様に尽力いただいたおかげと思っております
物件購入について具体的に動こうと考え、３社同時にお問い合わせをしたところ、いち早くご連絡をくださったのが東急リバブル様でした。
誠実なご対応という第一印象を抱きましたが、その後も変わらず、いつも迅速・丁寧に対応いただいており、とても安心感がありました。
疑問を解消するためにはどんな細かい点にもとことんお付き合いいただき、不安を払拭するためには様々な策を打っていただきました。
常に私どもの思いを尊重し、慎重に実直に進めていただけましたことを大変感謝しております。
最終的に納得のいく形で成約に至ることができたのは、ひとえに担当者様に尽力いただいたおかげと思っております。
多方面へサポートいただきましたこと、感謝しきれません。
信頼できる担当者様と出会えましたことを本当に嬉しく思います。
今後も末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にご決済・お引渡しを迎えることが出来まして本当に良かったです。M様には、お忙しい中度々お時間を割いて頂きまして、心より御礼申し上げます。
ご契約に至るまでにも色々なことがございましたが、ご一緒に一つ一つ解決しながら進める中で、私自身にとりましても様々な経験をさせて頂くことが出来ました。
リフォームが完了されて、より素敵な住宅になることと思います。お住まいになられてご不明な点等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
親切丁寧に対応して頂き感謝しております
とても親切丁寧に対応して頂き、感謝しております。
良い物件を購入出来ました。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。素晴らしいお住まいの完成となり私も大変嬉しく思います。
今回のご縁を通してまたお役に立てることがありましたら何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
一つ一つ丁寧に回答をいただきました
他社様と比較してレスポンスが良く、イレギュラーなことが発生しても対応がスピーディーでした。
また諸々の説明がわかりやすく、疑問に思ったことにも一つ一つ丁寧に回答をいただきました。
おかげさまで、大きなお金の絡む取引きを安心してお願いすることができました。
センターからの返答
この度は当社に販売活動をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご質問事項につきましても、今後は事前にお伝えできるよう、勤めて参りたいと思います。
お買換え先の件も滞りなく、進めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
買主の会社状況などの情報を教えて欲しかったです
初回問い合わせからの提案や、その後の当方の希望に沿った再提案など、とてもスピーディーで良かったです。
最初の契約が先方都合で不調に終わったのは残念でしたが、その後の対応は速やかで、無事に売買が成立したのは安堵すると共に、ご担当者の方の頑張りによるものと感謝しています。
強いて言えば、当方が買主を選択する際に、売買金額だけではなく買主の会社状況などの情報を教えて欲しかったです。
大変お世話になり、ありがとうございました。
ご担当者の方の今後の益々のご活躍を祈念申し上げます。
センターからの返答
この度は、当社にご売却をご依頼いただき誠にありがとうございました。
一度目のご契約の際に、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。
その後も、お忙しい中様々ご協力をいただきまして、大変感謝しております。
ありがとうございました。
いただいたお言葉は今後に生かしてまいります。
また何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
嫌な顔せず対応していただきありがとうございました
今回担当の方には２回目の依頼となります。
遠方であるにも関わらず、嫌な顔せず対応していただき、ありがとうございました。
またあるか分かりませんが、機会があれば、その時はまた相談にのっていただければと思います。
センターからの返答
この度は、再度のご売却依頼ありがとうございました。
少しお時間掛かりましたが、お客様が見つかりご契約からご決済まで無事完了して良かったです。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
本当に担当者さんへお任せして良かったなぁ
分譲住宅を見学させて頂いた際、現地ご担当の方にご説明を受けた中で、抽選申込み期限と当方のタイミングが合わず断念をしました。
その時に、売却相談してみては如何ですか？という流れでご紹介頂いたのが、新百合ヶ丘店の担当者さんでした。
売却にあたっては、私共に一番適した方法を、こちらのペースに合わせ、相談事項のひとつひとつに誠実なご対応とアドバイスを下さったので、安心してお任せすることが出来ました。
一度たりともせかしたりする発言や素振りもなく、何処か余裕すら感じる雰囲気が、より一層の安心感と信頼感を増すことに繋がりました。
買取業者様との最終手続き前に起こったアクシデントにも、こちらが不安や不信感を感じることなく、素早く卒のない対応をして下さり、本当に担当者さんへお任せして良かったなぁ、と日々思っております。
万が一次の機会が生じたり、子供達が自立するとなった際には、いの一番に担当者さんへご相談をさせて頂きたい、と感じるお人柄と仕事っぷりでした。
今回は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
お引渡しまでは長い期間を要しましたが、いつもご依頼に対して快くご対応いただけましたこと心より感謝申し上げます。
また今後もお役に立てることがありましたらいつでもお気軽にお声がけください。
素晴らしい新生活を送られますこと心より願っております。
何卒よろしくお願いいたします。
変更した担当者様は本当によくしていただきました
最初に問い合わせをした際の担当者に忘れられてしまい、何ヶ月もなしのつぶてで印象は最悪でしたが、変更して対応していただいた担当者様は本当によくしていただきました。
細かいところまでお気遣いいただいたり、アドバイスしていただき、満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当初の別担当の対応にてK様の心象を害してしまい、申し訳ございませんでした。
無事にお引渡しまで終えることが出来まして、本当に良かったです。
今後も不動産に関してお悩みのことやお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
満足できる結果がでてよかったと思っています
今回、担当者が短期間で３人も変わりました。
それぞれの方が熱心に対応してくださり、満足できる結果がでてよかったと思っています。
ありがとうございました。
遅くなりましたが、担当者Ａさん！ありがとうございました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引きをいただき誠に有難うございました。
短期間で担当者が変わってしまい、ご迷惑をおかけいたしました。
私がご担当させていただいたのは短い間でしたが、最終的に非常に気に入っていただいたお客様に出会うことができ、大変嬉しく思っております。
なにか不動産のことでお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）