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何もわからない私共に、誠に親切な対応でした
この度は、自宅売却の件で大変御世話になりました。
一人暮らしになり10数年、心配した子供家族より同居の話がもちあがり、私の希望により「無人のままの家にしたくない」との事で、売却の話になりました。
子供がいろいろ調べたところ、「東急リバブル」が良いとの事で伺いました。
何もわからない私共に、誠に親切な対応でした。
担当者さんが根気強く対応してくださったおかげで、希望通りの結果でした。
子供は「担当者さんはすばらしいが、社員教育がすばらしいのだろう」との事でした。
今回は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
販売開始から約1ヶ月で無事成約となりましたのも、M様のご協力があったからだと思っております。
契約からお引渡しまでの諸手続きにも快くご対応いただき、大変感謝しております。
今後また機会がございましたら、ぜひ弊社にご相談いただけましたら幸いです。
接客態度、金額の提示など、充分満足致しました
見積りした他社3社より、担当者さんの接客態度、金額の提示など、充分満足致しました。
ありがとうございました。
また、担当者さんを指名したいと思います。
センターからの返答
大変お世話になっております。
この度は数ある不動産仲介会社の中より、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
O様のご協力もあり、スムーズに取引が完了いたしましたこと深く御礼申し上げます。
不動産や相続、税務等でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
もっと早く依頼すれば良かったと思いました
・良かった点
見積り時より私どもの要望を理解して下さり、とても早く売却できて良かった。
又、とてもハキハキした方でメールなどの返信も早く、様々な疑問についても分かりやすく教えて下さいました。
私どもの自宅近くの店舗で全ての手続きが行えたことも、とても助かりました。
残置物の処理、管理会社との中立ちもして下さり、ずっと困っていた事がこんなに早く解決するなら、もっと早く依頼すれば良かったと思いました。
・期待する点
いくつか役所の書類について担当の方の受取り忘れがあり、後に郵送した。
決済時にその場で入金確認をすると聞いてなくて、伺っていればネットバンキングで登録していたが、あわててたまたま通帳を持っていたので銀行に確認に行った。
担当の方からは入金する口座が確認できるもの、としか伺ってませんでした。
センターからの返答
S様、この度はご成約おめでとうございます。
貴重なコメントを頂き、誠にありがとうございます。
ずっと困っていたことが、簡単に解決できたとのお言葉、大変励みになります。
また、本件にあたり私の不手際があり、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
本件に関わらずとも、不動産について何かお困りになっている点や、ご相談等ありましたら気軽にご連絡下さい。
きめ細かい対応を頂くことが出来、安堵しております
今回の不動産取引は最初他社に相談していましたが、大変難しい要素を含む案件だったためか、その後連絡を頂けず滞ってしまいました。
そうした状況の中、頼りにさせて頂いたのが担当者さんでした。
過去に、今の家を建てる時に、土地取引で大変お世話になっていたからです。
その期待通り、良い司法書士の先生を紹介して下さり、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
その後の契約、売買代金決済引渡しに至るまできめ細かい対応を頂くことが出来、安堵しております。
この資金は両親の施設での費用に充てられます。
月々の支払いに気をもむ毎日でしたが、少しホッとすることが出来ました。
あとは、年明けの確定申告の手続きが残っています。
一生に一度しかない事業の申告だけに、無事に手続きを終えられるか不安です。
また個別に相談にのって下さい。
宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
難しいご売却の案件でしたが、諸手続きにおいてN様に都度丁寧に対応していただき、おかげさまで滞りなくお取引を進めることができました。
微力ながらN様のお役に立てたこと、光栄に思います。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
真面目な対応はこれからも続けて!
・火災保険の知識を!
・真面目な対応はこれからも続けて!
センターからの返答
この度は、お買い替えのお取引を当社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
色々と至らない点もあったかと思いますが、W様のお力添えもありスムーズにお取引を進めることができました。
重ねて、感謝申し上げます。
ご指摘いただきました火災保険の知識につきましては、今後の営業活動の課題として努めてまいります。
また、何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
担当者様には大変親切にしていただきました
従業員の皆様とても感じいいと思います。
以前、私名儀のマンションを約20年位前に購入致しました。
その時の係の方、リバブル(株)の方でした。
とても親切でした。
この度、都合によりそのマンションを売って別のマンションを購入致しました。
担当者さまのお世話により、とてもよく気に入っています。
心から感謝しております。
購入する時も、又それを売る時も、又その後のこともとても親切でお世話して下さり、今はすっかり引越も片付いて、快てきに過しており毎日感謝です。
担当者様には大変親切にしていただきました。
有難うございました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
新居で快適にお過ごしとのこと、私としましてもとても嬉しいです。
今後も不動産に関することで何かお困りのことなどがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
問題も無く安心してお任せできたので、良かった
事情のある物件だったのですが、問題も無く安心してお任せできたので、良かったです。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
ご事情のある物件とのことで最初から業者への買取をご提案させて頂きました。
契約から決済まで無事に迎えることが出来て、こちらも大変うれしく思っております。
また何か不動産に関しましてご相談がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
細やかな気づかいや、フットワークの軽さ
担当者さんにはとても感謝しています。
細やかな気づかいや、フットワークの軽さ、大満足です。
担当者さんのこれからの活躍を心から祈っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
G様、この度はご成約おめでとうございます。
本件はご売却のお手伝いをさせて頂いてから、約2カ月でご成約となりました。
良い買主様にご購入頂け、ご満足のいくご契約となったこと嬉しく思います。
新居でのご生活がより良いものとなりますよう、私も心から祈っております。
また何かご相談等ありましたら、些細なことでも構いませんのでご連絡下さい。
安心してお任せすることが出来たように思います
売却に当っては自身の理解度、興味・期待に応じて適切な速度と情報量を以ってサポートして下さいました。
特に同社は市場への総合的な発信力をお持ちなので、安心してお任せすることが出来たように思います。
検討開始から売却、購入まで、わずか3ヶ月程度で進みました。
大満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
先行購入からのご売却となりましたが、結果、ご売却もスムーズにお手続きが進み、お客様にも満足頂けて、こちらも大変喜ばしく思っております。
また、何か不動産に関するご相談がございましたら、是非お声がけ下さい。
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