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ありがとうございました
今回は、住宅ローンの融資面にていろいろと思い通りに行かず、物件購入を諦めておりました所、担当者さんが根気よく多数の銀行をあたられ、融資可能な銀行を見つけてくれた事で、成約に致りました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
色々と迅速かつ正確にご協力いただいたおかげでご成約になったと思っております。また今回は接客を通じて私が学ばせていただく機会が多かったと思いますので私自身としても非常に思い入れのあるご契約となりました。
今後も機会がございましたらお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
色々とありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
最高の営業さんだと思います
家族が減ったこと等に伴い、郊外の一戸建てから都内のマンションに引っ越ししました。
購入したマンションは担当者さんのおすすめで大変満足しています。
駅から徒歩５分で、三方に公園がある環境なんて考えられませんでした！
担当者さんはそのマンションの自治会の議事録を数年分、長期修繕計画やハザードマップ等まで取り寄せ、ご自分で目を通していただき、参考意見までしていただきました。
勿論購入は自分達で決めましたが、とても感謝しています。
最高の営業さんだと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてお住み替えを頂き誠にありがとうございます。
ご売却のご依頼を頂いてからご成約までお時間を頂きましたが、ご満足頂くお住み替えができたとお伺いし、私も大変嬉しく存じます。
お住み替え先のマンションも私自身が住みたくなるお部屋でしたので、新しい生活が素晴らしい日常になることを心よりお祈り申し上げます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
全般的にていねいな対応をしていただいた
全般的にていねいな対応をしていただいた。
建売物件ではあったが、多くのオプションへの対応について間に入っていただき、結果的にデベロッパーさん側に対応してもらえたので助かりました。
一方で内覧時に補修箇所が多くあったり、出来上がっていない部分があったりしましたが、仲介という立場なのかほとんどチェックいただいていなかった。
仲介した物件が問題ない状態で引き渡されるまでフォローいただきたかったです。
センターからの返答
このたびは弊社にてお取引きをいただき誠に有難うございました。
お取引きのなか、至らなかった点もありましたこと申し訳ございませんでした。貴重なご意見を教訓にして今後に活かしていきたく考えております。心より感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
100点満点の大満足でした
100点満点の大満足でした。
人生で不動産に関わることはそう多くありませんが、賃貸、売買の全てを含めて、これほど「お世話になった」「気持ち良く手続きができた」という気持ちになった担当者は他におりません。
もし、また物件の売買をすることがあれば、また同じ担当者様にご担当いただけると幸いに思います。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご契約誠におめでとうございます。
また、身にあまるお言葉を頂きましてありがたく存じます。
本契約については、ご趣味やライフスタイルと物件とのマッチングがこれ以上無い素敵なご縁を結べたものと考えております。
売主様も大変お喜び頂き、担当として営業マン冥利につきるご契約でございました。
お仕事もまだまだご多用の所と拝察いたしますが、ご新居での新生活が幸多きものとなる様陰ながらお祈り申し上げております。
今後とも、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
顧客の立場に寄り添う姿勢は尊敬に値します
程良い距離感に好感が持てました。
購入を検討している物件の内覧を終えた後に、ダメ元で「各部屋の傾きを確認することは可能か」と尋ねたところ、すでに日が暮れていたにも関わらず、会社から傾斜計を持ってきてくれて、一緒に確認してくれました。
担当者さんの、顧客の立場に寄り添う姿勢は尊敬に値します。
良い物件を紹介していただきありがとうございました。
妻も喜んでおります。
センターからの返答
この度は、ご契約誠におめでとうございます。
また、当社をお選び頂きましたこと御礼申し上げます。
頂いたお言葉を励みに、精進して参ります。
今後とも、変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。
手続きも滞りなく、安心してお願いすることができた
的確にアドバイス・案内を頂いた。
手続きも滞りなく、安心してお願いすることができた。
追加の質問やお願いにも迅速に対応頂き、仕事で日中忙しい中、非常に助かった。
現場の営業担当の方々との連携もよく、家族にも非常によくして頂きました。
他社の担当に比べ、印象が良く、楽しく購入させて頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産購入のお手続きを頂戴致しまして、誠にありがとうございました。
お手続きにつきましても、滞りなく無事に完了できましたのも、Ｔ様のご協力あってのことでございます。
こちらと致しましても、ご不明点を率直にご質問頂き、安心してお手続きを進めていくことが出来ました。
誠にありがとうございました。
今後、また私がお手伝いできる事がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
＋アルファの提案や知識がある
酷暑で汗だくになりながらも、沢山の物件を内覧させていただき、買うことに対するイメージが、より具体化したように思います。
凍ったおしぼりや飲み物にも助けられました！
当初は中古を考えていましたが、それに対するメリット・デメリット、マンションや戸建、新築との違い、築年数や立地に対し、客観的、主観的な色々な視点から知識を教えてもらえたのは、他社にない魅力でした。
もうひとつ他社に無い点としては、単純に金額を高くして見つければよい、という訳ではなく、＋アルファの提案や知識があるところだと思います。
希望にそうものが直ぐない場合に、視点を変えたり、視野を広げることで希望に近いものを提案してくれました。
最終的に、新築を購入となりましたが、このやり取りがあったからこそだと思います。
また、突然の訪問で担当者が不在の時にも、折り返し直ぐに連絡いただけ、社内連携が行き届いていると思いました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂きありがとうございました。
インターネットの発達した昨今は、まずはご自身でお探しになられるお客様が多くなった印象を受けます。しかし、私共は、不動産のプロとして、お客様のお持ちでなかったイメージを具現化する役割があると思っております。ご予算を上げれば良い物件があるのは当たり前ですが、税制やアフターサービス、リセールバリュー等の点から、実は高い買物にはならないケースは多いです。
社内連携は常に心掛けている点でもあります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ご担当頂けて私は運がよかったです
大変お世話になりました。
ご担当頂けて私は運がよかったです。
更なるご活躍を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度はご契約誠におめでとうございます。
リフォームの仕上がりはいかがでしょうか。素敵なお住まいになる事を蔭ながらお祈りしております。
お困りの事等御座いましたら、お気軽にお申し付け頂ければと存じます。
引き続き変わらぬ御愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
総合的に申して誠意ある対応に感謝致しております
この度、35年住み慣れた戸建てから、”終の棲処”を御社のお世話で同じ駅でのマンションをお世話いただきました。
色々こちらの希望に沿うようにお骨折りいただきました。
欲を言えばマンションの購入価格を少しでも値引きしていただきたかったですが…。
総合的に申して誠意ある対応に感謝致しております。
尚、若い担当者AさんをしっかりサポートされてましたB様、B様の営業で私共は大きな決断を致しました。
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
お客様の立場になり、接客をさせていただきますことを心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
素人にも理解しやすい言葉を選んで説明いただいた
担当者さんには大変お世話になりました。
購入後もメインテナンス等にも積極的にご支援いただきました。
営業担当としては質問した項目について良く説明いただき、不必要なことには口数少なく、大変好感を持ちました。
知識も豊富のご様子でしたが、素人にも理解しやすい言葉を選んで説明いただきました。
貴社には2度目の取引きで、前回は私の持つマンションを購入いただき、その折も大変スムーズにしていただいたと思っております。
ホームページでは他社Ｚ社の方が見やすく思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
日頃よりお客様へはわかりやすいご説明を心がけておりますので、大変嬉しく思います。
今後も機会がありましたら、お気軽にお声がけいただければ幸いです。
ご指摘いただいた事項については、社内で共有し、今後に活かしていきたいと思います。
ありがとうございました。
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