売買新百合ヶ丘センター

センターからの返答

この度は、温かいご評価をいただき誠にありがとうございます。
最後までスムーズにお取引を完了できましたのは、M様のご協力のおかげです。
心より感謝申し上げます。
また機会がございましたら、その際も何卒よろしくお願い申し上げます。

センターからの返答

O様、この度は弊社新百合ヶ丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
この度は造成工事の遅れに伴い、土地のお引き渡しにお時間をいただくこととなり、多大なご迷惑とご心配をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
また、進捗状況に関する私からの情報共有が不足していたとのご指摘、真摯に受け止めております。
お客様の立場に立った細やかなご連絡が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
今後は施工業者との連携を強化し、工事の進捗管理および迅速な情報共有を徹底してまいります。
お引き渡し後もご不明な点や気になることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

センターからの返答

このたびは、大切なお住まいのご購入を私にお任せいただき、誠にありがとうございました。
「購入後の事も相談できた」というお言葉、大変嬉しく思います。
お取引は一度区切りとなりますが、何か分からないことがあれば、いつでもご連絡下さい。
また、もし周りの方で不動産のことでお悩みの方がいらっしゃいましたら、ぜひお気軽にお声がけくださいませ。
ご紹介いただいた方も誠心誠意サポートさせていただきます。
今後とも、末永くよろしくお願いいたします。

センターからの返答

この度は、マンションご購入のお取引きをいただきまして誠に有難うございました。
M様にご満足をいただけるお取引が出来たこと、私も嬉しく思っております。
不動産売買だけでは無く、リフォーム、火災保険等、不動産に関することでしたらお手伝いさせていただきますので、今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

センターからの返答

このたびは素晴らしいご縁を頂き誠に有難うございました。
今後もお役に立てることがございましたらお気軽にお申しつけください。
よろしくお願い致します。

センターからの返答

W様、この度は、大切な不動産のご売却を私共、東急リバブル新百合ヶ丘センターにお任せいただき、無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
アンケートを通じて、弊社の対応に対する率直なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
まずは、契約という極めて重要な場において、何度も携帯電話を操作し、W様に多大なるご不安と不快な思いをさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。
お忙しい中、高額なお取引をお任せいただいたお客様の信頼を損なう、プロとしてあってはならない振る舞いであったと深く反省しております。
情報提供や調整の面でも一部滞りがあり、期待を上回るサービスをご提供できなかったことは、私自身の力不足であり、重く受け止めております。
今後はいただいたご指摘を真摯に胸に刻み、立ち居振る舞いや細やかなコミュニケーションの質を改めて見直し、お客様が安心してお取引を任せられる真のプロフェッショナルを目指してまいります。
今後も何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
W様の末永いご多幸を、心よりお祈り申し上げます。