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売買お客様の声(6ヶ月以前)

M様
M様 2019年7月24日

契約締結までわからない点について親身に対応・回答

<良かった点>
・物件を紹介いただく際、当方の要望をくんでいただき、積極的に物件の抽出、紹介をしていただけた。
・契約締結まで、わからない点について親身に対応・回答いただいた。
また、来店しなくていいように自宅まで説明に来ていただく事等、当方の負担も軽減いただいた。
<悪かった点>
・引き渡しまでのスケジュールについて、当初の説明と異なる状況が発生した(実際は説明よりも早く入居できた)。
・売主様との調整に時間がかかると感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中色々とご対応いただき大変感謝しております。
ご指摘いただいた内容は、今後に生かして参ります。
何かございましたらお気軽にお声掛け頂ければ幸いです。