N様
N様
2019年8月2日
重要な事項に付、間違いが多く混乱した
重要な事項に付、間違いが多く混乱した。
事例
１．重説の際、管理費、積立金以外に、月々●万円負債ありと説明→当方から間違いを指摘→負担ないことが判明
２．仲介手数料請求書が何十万単位で過大請求→当方から間違いを指摘→修正
３．リフォーム費用に付、提携会社から参考見積をもらったが（約●●●万）８０㎡で計算されていた→実際には１２８㎡であり、●●●万以上かかって予算が狂った。
４．近隣に月極駐車場の空きがなく、「自分達も探します」と言っていたが、探した様子なし
当マンションの駐車場も、売主が借りていた所を継承できるか否か、２転３転した。
東急リバブル
センターからの返答
この度は、貴重なご意見・ご評価ありがとうございました。
ご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた件は、今後の改善につなげて参ります。