表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
井戸のお祓いをきちんとやっていただけた
担当者の方は知り合いなので元々信頼しており、安心してお願いしました。
良かった点
査定が早く内容が分かり易かった。
売り出し開始が迅速だった。
譲渡税などの説明も分かり易かった。
井戸のお祓いをきちんとやっていただけた。
家の解体、廃棄、測量、司法書士さんの手配なども全く問題なかった。
悪かった点
家の解体費が見積より若干高くなった。
井戸の分が見積りに入ってなかったそうだが、このようなことは最初によく確認してから見積もった方が良い。
毎週、近隣の状況などメールで情報いただいたが、毎週殆ど同じ内容で見なくなっていく。
メールの送り方などに工夫がいるのではないでしょうか。
以上。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｉ様のご協力を賜りましたおかげで無事取引きが完了の運びとなりましたこと、改めて謹んで心より深く感謝申し上げます。
最初のご相談を頂いた際、Ｉ様にとってベストでご安心頂ける解決方法をご提案をさせて頂きたいという思いと、トータルバランスでも喜んで頂けるようにと精一杯尽くした次第でございます。
労いのお言葉に大変嬉しく思っております。このたびの経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
またご指摘の箇所につきましては、今後の営業活動の早急な課題として取り組んで参ります。
これからも、不動産のお困り事などがございましたらすぐに対応させて頂きますので、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも、Ｉ様との末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
明るく対応していただき、安心できました
担当してくださった方は、わからないことや不安なことを親身になって相談にのってくださり、ありがたく思いました。
とても明るく対応していただき、安心できました。
センターからの返答
H様、この度は、東急リバブルに大切な思い出のある不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
スムーズにお取引ができたのは、H様のご協力があってこその事でした。
不動産の事で何か私にお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申しつけください。
今後とも弊社にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
わかりやすく優しい対応
わかりやすく優しい対応で、とても感じ良かったです。
安心してお任せできました。
また機会がありましたらご依頼したいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
急な依頼等にも関わらず、様々なご協力をいただき、当初のスケジュール通りにお引渡しまで完了することができ大変感謝しております。
また不動産に関することでお悩み等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
対応が早かった
対応が早かった。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお取引のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで様々なお願いをさせて頂きましたが、その都度、迅速にご対応頂きまして、ありがとうございました。
また不動産に関することでご相談等ございましたら、お気軽にご相談ください。
引続き、弊社にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
常に熱心に丁寧に対応してくださいました
売りにくい土地で少々時間がかかりましたが、担当者さんは常に熱心に丁寧に対応してくださいました。
不動産取引に詳しい知識がなかったのでとても不安でしたが、担当者さんは売主の気持ちに寄り添って親切・丁寧に対応してくださり、本当に感謝しております。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
M様とご家族様のご協力を賜りましたおかげで、無事取引きが完了の運びとなりましたこと、改めて謹んで心より感謝と御礼を申し上げます。
M様に合ったご安心頂ける最善のご提案をさせて頂きたいという思いで精一杯尽くした次第でございます。
このたびの経験を、今後の営業の糧としてより精進して参ります。
今後とも、M様との末永いお付き合いが出来ればと思っております。
不動産のお困り事などがございましたら、すぐに対応させて頂きますのでお気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後のM様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。
最良の形で売却ができた事が良かった
売却をお願いした土地は、形状など難しい点が多かったにもかかわらずいろいろ考えて頂き、最良の形で売却ができた事が良かったです。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Y様とご家族様のご協力を賜りましたおかげで無事取引きが完了の運びとなりましたこと、改めて感謝と御礼を申し上げます。
ベストでご安心頂けるご提案をさせて頂きたいという思いと、トータルバランスでも喜んで頂けるようにと精一杯尽くした次第でございます。
最初のご相談から最終的なお取引き条件を導き出すまで、少々お時間がかかったことは今後の反省点となりました。
このたびの経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
今後とも、Y様との末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
これからも、不動産のお困り事などがございましたらすぐに対応させて頂きますので、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後のY様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。
必要な情報を的確に教えていただき感謝しています
必要な情報を的確に教えていただき、感謝しています。
センターからの返答
改めまして、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了しましたこと、私も嬉しく思っております。
今後もご不明点や、私にお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申しつけください。
引き続き、よろしくお願いいたします。
質問にもていねいに答えてくれてホッとしました
事情があり小さい所に移ることを決めましたが、初めてのことの上、子供がいないので全て一人でやらなくてはならず不安でした。
電話を受けて来てくれた担当者さんは体は大きいけれど腰が低く、こちらの気持を察して細かく説明してくれ、初歩的な質問にもていねいに答えてくれてホッとしました。
実は何の知識もないため、どんな手順になるのか聞いてみようと半年程前に他社Ｚ社に電話したところ、担当になる人が来て説明をしてくれました。
相続が片付くまで待ってもらい改めて来てもらったところ、その人はその月末で退職するが・・・・とのこと。
とりあえず保留にしてもらい、思い切って東急リバブル新小岩に電話し担当者さんとめぐり会えました。
スムーズに進められた上に、思った以上の額で売却してもらい担当者さんには心から感謝しています。
改めて、ありがとうございました！！
センターからの返答
この度は遺された大切なご自宅のご売却をお任せ頂き、誠に有難うございました。
当社にご連絡頂く半年前にＺ社さんにご相談されていたのは初耳で驚きました。
ご縁があり良い条件でご売却出来たと喜んで頂けて何よりです。
今後も何かお困りごとがございましたら、何なりとお気軽にお声掛け下さい。
この度はお取引誠に有難うございました。
即日現地に来ていただきました
土地売却について問い合わせを行った所、即日現地に来ていただきました。
その後、売却までの諸手続きなどスムーズに行っていただき、短期間で売却することができた。
東急リバブルさんは大手でもあり、安心の上売却をお願いし本当に良かったと思います。
ご担当者さんに感謝いたします。
来年の譲渡に係る確定申告の時はまたご相談させていただきますので、アドバイスをいただければ幸いです。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度はお父様ご所有不動産の売却をお任せ頂き、誠に有難うございました。
良い市況でタイミング良くご売却出来て何よりでした。
建物解体等のお手続きもスムーズに進めて頂き、当方としても大変助かりました。
また機会がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
この度は誠に有難うございました。
工事の手配なども安心してお任せする事が出来ました
初めての不動産売買だったので、分からない事だらけで正直不安でした。
しかも、当方住まいが遠方の為、基本電話やメールでのやり取りだったので尚更でした。
しかし、担当者さんはこちらの不安や疑問点にも丁寧に対応して下さり、とても好感が持てました。
また水道管越境やガス管越境なども発生してしまいましたが、近隣住民への説明や工事の手配なども安心してお任せする事が出来ました。
他社と専属専任契約を結んでいた半年間は全くと言って良いほど買い手が見つからなかったのに、東急リバブルさんと専属専任契約を結んでから２ヶ月ほどで売買契約を締結する事が出来ました。
本当に担当して下さった担当者さん、またその他スタッフの方々には感謝しています。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に不動産売却をご依頼頂き誠にありがとうございます。
他社さんから弊社へ切り替えた後、スムーズにご契約を締結できたこと、私も嬉しく思います。
ご契約後の測量や建物解体、地中内配管の越境解消工事等、T様のご協力もあり、一つ一つ乗り越えることが出来ました。
無事にお取引が完了して私もホッとしておりますし、T様から頂いたお言葉を励みに今後も精進して参ります。
改めましてありがとうございました。
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