表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
初めての私たちによりそってくれたことはとても感謝
今回相続した借家の家を、どうしたらよいか悩んでいました。
Webで調べてもよくわからないため、直接相談することを決めました。
コロナ禍であるため、なるべく家から近い場所でと思い、新小岩駅で探して決めました。
担当者さんのわかりやすい説明で、安心してまかせることができました。
遺品整理の業者さんを紹介いただいたりと、初めての私たちによりそってくれたことはとても感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から、東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
途中測量等の遅延により、ご心配をおかけし、申し訳ございませんでした。
N様の柔軟なご対応のおかげで、無事に成約できたと感じております。
またお困りのことがございましたら、お申し付けください。
親切で丁寧、親身に対応して頂きました
親切で丁寧、親身に対応して頂きました。
縁が有れば、又お願いしたいです。
センターからの返答
この度は数ある不動産の中から、東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
今後もお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
サポート面についても、とても安心感がありました
仕事の都合で日中のやりとりが難しい為、メールでの連絡が中心でしたが、非常に分かりやすい文章で、気持ちよく手続きを進めることができました。
また、住宅ローンやリフォームについて親身になって相談に乗っていただき、納得のいく選択ができました。
東急リバブルさんのサポート面についても、とても安心感がありました。
FPの紹介や引越業者の見積手続等、住宅購入に係るトータルの支援が、地場の不動産業者にはないサービスでしたので、御社におまかせして本当に良かったと思っております。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社にお取引のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。
ご多忙な中、Ｈ様に迅速にご対応いただいたおかげで、円滑にお取引を終えることができました。
また、FP相談や引越業者のサポートにつきましても、ご満足いただけて幸いです。
Ｈ様こだわりのリフォームの完成を、私も陰ながら楽しみにしておりましたが、お住み心地はいかがでしょうか。
皆様の新生活でのご多幸を、心から祈念しております。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
対応が正確でスピーディでした
担当者さんは、信頼できると感じました。
対応が正確でスピーディでした。
こちらの疑問点に対し、実際に市役所に足を運んで確認するといった対応までしていただき、大変助かりました。
センターからの返答
S様、この度は、東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
物件の接道に関する部分が多少特殊性がありましたが、役所調査も含めてご不安を払拭でき
ご購入に進めていただき、誠にありがとうございました。
また何か不動産に関するご相談等ございましたら、是非お声がけ下さい。
安心してお任せする事ができました
細かい質問にも丁寧に答えて下さり、安心してお任せする事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
細かいお手続き等、Ｏ様にも迅速にご対応いただき私も助かりました。
また何かお困りの事がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心してお任せする事が出来ました
コロナの影響で当初の予定よりも申請の手続等時間がかかる事もありましたが、その都度丁寧迅速に対応していただき、安心してお任せする事が出来ました。
最後まで契約完了できた事、感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にも何度もお打合せのお時間を頂きましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、３ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
また、コロナ禍の影響もあり、契約進行中には測量作業が難航する場面をございましたが、書類のご手配等、多大なご協力を頂きましたおかげで無事に最後まで完了することもできました。
もしまたお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
アフターフォローに関しても満足しています
他社と比較してから不動産会社を決めようと思っていました。
しかし、東急リバブルさんの対応や担当者さんの感じが良く、東急リバブルさんの強み、他社との違いなど詳しい説明などもあり、安心して任せられると感じたので、他社の営業の方とは会わず御社に決めました。
売却に関しては、希望額で売却できるのか？売却したい期日までに売却できるだろうか？など不安な事ばかりでしたが、こちらの要望に合わせていろいろな提案をして下さり、途中経過などもこまめに連絡して頂けました。
その結果、自分達が思っていたよりも早く売却する事が出来、大変満足しております。
きっと担当者さんが、物件を見て頂いたお客様に、物件の良い所などを丁寧に説明し、アピールして頂けたからではないかと思っています。
又、アフターフォローに関しても満足しています。
引越し後の荷物の処理なども、どうしたらいいのか不安になりましたが、即座に対応して頂き本当に感謝しています。
TVCMでは見ていましたが、本当に東急リバブルさんにお願いして良かったと思っています。
本当にありがとうございました！！
センターからの返答
この度は、東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
H様の大切なお住まいのご売却活動をお任せいただき、H様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
お住まいながらのご売却活動でしたが、ご案内等の際にはH様のご協力があり、無事にご成約に結び付けることができました。
ありがとうございました。
また何かお住まいのことでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
大変たすかりました
希望の金額をしっかり考えていただき、それに近い金額で決めていただき、大変たすかりました。
特に悪い所はなかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブル新小岩センターにご売却活動をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご案内やお打合せ等S様のご協力があり、無事にお引渡しを迎えることができました。
また何かお住まいのことでご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ねばり強くご対応頂いた事に感謝致します
ハウスメーカーの対応が非常に悪く、不安や心配が多々ありましたが、親身になって最後まで妥協する事なく、ねばり強くご対応頂いた事に感謝致します。
大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却に続き、改めてご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
お引渡しまで色々とドラマがありましたが、結果お引渡しを迎えることができて私も安心いたしました。
また、私自身改めて仲介の責任と役割を自覚できることとなりました。
今後も何か気になる事がございましたら、その際はお気軽にお問合せください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
大変お世話になりありがとうございました
お電話にてご相談させて頂き、すぐに対応して頂いた点は、感謝致しました。
ありがとうございました。
私の残念に思う所。
リバブルさんのネット・HPでの物件価格が●●●●万と売出しになっているのを見ていました。
私も聞けば良かったのですが、説明があるとばかり思ってました。
結果は●●●●万でしたので●●●万の値下げの説明がなかった。
そこが残念に思いました。
契約して三カ月間は長い時間でしたが、コロナ騒ぎの中、担当者さんには大変お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、最後まで無事取引きができたのもＴ様の積極的なご協力を賜りましたおかげでございます。
改めて、心より御礼を申し上げます。
取引中の価格の件で頂戴しましたご指摘でございますが、説明不足がございました点、反省しております。
今後の営業活動に活かし、足りないものがないように精進して参りたいと存じます。
また機会がございましたら、是非お声がけ頂ければと存じます。
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