表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
機会があればまたお願いしたいと思います
機会があればまたお願いしたいと思います。
センターからの返答
N様、この度は大切な資産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
N様のお手伝いをするのは2回目でございますね。
今回は売却が長期化してしまいましたが、最終的には無事完了できてよかったです。
誠にありがとうございました。
また何かお手伝いできる事がございましたら尽力いたしますのでお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
お人柄がとても良く色々とご尽力いただいた
年内に売却の運びとなり、大変お世話になりました。
担当者様のお人柄がとても良く、色々とご尽力いただいたお陰です。
心から感謝申し上げます。
貴社の発展、担当者様の益々のご活躍をお祈り致しております。
センターからの返答
H様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございます。
無事ご成約に至り、私もホッとしております。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願い致します。
無事に売却出来、引越も完了致しました
ほぼメールでのやり取りで必要書類等もメールの為、それがどんな書類で何処で取ってくるのか、毎回Webで検索してから用意していました。
とにかく書類を用意するのが大変だった。
初めて聞く名前の書類が多かった為、役所なのか家にあるべき書類なのかを説明して頂けたら良かった。
今回、長期プランでお願いしましたが、コチラの都合で急いでもらい諸々の手続きがドタバタで、もう間に合わないかもと諦めモードでしたが、ギリギリ間に合いました。
本当にハラハラ、ドキドキの半年間でしたが、無事に売却出来、引越も完了致しました。
本当にお世話になり有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ頂き有難うございました。
必要書類のご準備等で、ご案内に不足があり大変申し訳ございませんでした。
スタートの時点でかなりタイトなスケジュールでしたが、多大なご協力を賜りましたおかげで何とか間に合うことができ安心致しました。
重ねてになりますが、この度は誠に有難うございました。
担当してくれた方は全部で3名でした
担当してくれた方は全部で3名でした。
1人目は物件売買の写真撮影や掲載文章の打ち合わせなど、とても精力的に行ってくれて良かったです。
2人目は着任そうそう値下げの話をされました。
季節のタイミングやら市場相場の関係もあるのでしょうが、さらなる値下げの持ちかけ等、進展がほぼ無かったので印象は良くなかったです。
3人目の方で売却成立しましたが、1人目の方と同様、精力的に動いてくれました。
苦楽を共にした、というたとえであれば3人目の方でしょう。
とても感謝しております。
センターからの返答
この度は、新小岩センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
販売期間が長期化してしまい、ご迷惑をおかけしてしまいました。
私が担当になってからは、何度もお邪魔させて頂くお時間を頂きましたが、いつも快く対応して頂き感謝しております。
今後もお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
この度は、誠にありがとうございました。
迅速に対応していただき助かりました
ご担当者様の接客態度が良かったです。
質問に対して迅速に対応していただき、助かりました。
火災保険の保険料の改定が予定されていることについて、自身でも調べておくべきでしたが、情報として一報いただきたかったです。
知っていれば改定前に契約まで進めたのですが、引っ越しで忙しく後回しにしていたため、改定後に契約となりました。
非常に残念です。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして誠にありがとうございます。
ご新居の住み心地はいかがでしょうか。
K様のお人柄と迅速なご対応もあり、無事取引が完了したこと、私自身嬉しく思います。
火災保険に関してはご案内のタイミングが間に合わず、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、より一層精進して参ります。
またご縁がありましたら、是非東急リバブルへご用命くださいませ。
遠方まで出向いていただいて助かりました
説明も丁寧でわかりやすかったです。
手続きに遠方まで出向いていただいて助かりました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にご売却のお取引をお任せいただきありがとうございました。
ご協力をいただき、お引渡しまで無事に終えることができました。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
どうぞ引き続きよろしくお願い致します。
安心してお任せする事が出来ました
初めての利用ですが、安心してお任せする事が出来ました。
安心信頼は大切です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せ頂き有難うございました。
御相続された遠方の不動産ということもあり、いろいろご苦労もなさったのではないでしょうか。
ご負担にならない様努めさせて頂いたつもりでしたので、ご期待に応えられた様で何よりです。
今後も機会がございましたら、お住替えでも何でもお気軽にご相談下さい。
この度は誠に有難うございました。
スムーズに売却と購入が出来た
以前は購入でお世話になりました。
今回は売却、購入の同時進行をお願いしました。
こんなにスムーズに売却と購入が出来たのも、担当者さんのお陰です。
何度も行き来していただき、こちらが不安だった要素を事前に調査していただいて後で報告してくださったり、こちらが思っている事を先回りして行動してくれていました。
担当者さんには本当に感謝しかありません。
お話も楽しく、笑顔も素敵な、素晴らしい担当者さんです。
また不動産関係のお話が出たら、真っ先に相談したいです。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
現ご自宅をご売却してのお住替えで、お引越し・お引渡しのタイミングがかなりタイトになってしまい、ご負担をお掛けしてしまいましたが、2回お引越しする事無く、無事お住み替えが出来て安堵しております。
1回目よりもスムーズなお取引になっておりましたら幸いです。
この度は誠に有難うございました。
ここまでやってくれる担当者さんを私は見た事がない
以前も建物購入でお世話になり、この度は売却と購入でお世話になりました。
都内から離れた土地にも関わらず、担当者さんはフットワークも良く大変よく動いてくださり、安心して不動産売買が出来ました。
ここまでやってくれる担当者さんを私は見た事がありません。
また、他愛もない会話も楽しく、笑顔も素敵な担当者さんです。
また不動産関係のお話が出たら、真っ先にご相談したいです。
この度も、誠に有難うございました。
センターからの返答
この度はお住替えのお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
約9年前に現在のご自宅のご購入をお手伝いさせて頂いて以来でしたが、私が折良く近隣の店舗に異動になったタイミングでしたので、再びお任せ頂けて良かったです。
ご新居で奥様とはじめられる新たな生活がより良きものになりますことをお祈り申し上げております。
この度は誠に有難うございました。
距離の取り方が良かったなと思います
大手不動産会社は直接自社サイトから、査定の紹介サイトにも依頼をしたところ、たくさんの書類が届いてしまいました。
その中で東急リバブルさんが直接訪ねてくれ、不在だったので名刺にメッセージを書いてポスティングされていました。
最初の訪問は上司と一緒に来て下さり、家を見てから査定書類を届けてくれました。
今思うと、私達との距離の取り方が良かったなと思います。
「あんしん仲介保証」や建物検査があることも安心できました。
急いで売れなくても良いと思っていましたが、2ヶ月ほどで買い主が見つかり、金額の面でも感謝しています。
担当者さんは最初の印象通り、最後まで変わらず信頼できました。
センターからの返答
この度は弊社へご売却のご依頼いただきまして誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご新居での生活はいかがでしょうか。
またお手伝いできることがございましたらいつでもお気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも末永いご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
- 店舗詳細
- お客様の声(6ヶ月以前)